3 secrete pentru a face clienții să revină

3 secrete pentru a face clienții să revină

Știați că vă costă mai mult să găsiți clienți noi decât pentru a vă păstra clienții existenți? Nu numai asta, dar clienții pe care îi aveți acum pot fi viitorul nu numai pentru a repeta vânzările, ci și pentru recomandări de calitate, făcându-vă mult mai mult și economisind mii de dolari publicitari! Imaginați-vă clienții pe care i-ați avut în ultimele 12 luni. Acestea ar trebui să fie baza dvs. pentru a vă construi afacerea. Și dacă îi tratezi corect, clienții se vor întoarce mereu și își vor aduce prietenii și familia cu ei, iar aceștia sunt cei mai buni clienți pe care îi poți avea! Clienti fideli!

Iată 3 lucruri cheie care trebuie să se întâmple în afacerea dvs. pentru a păstra acești clienți și a construi recomandări de la acești clienți.

1 - Creați imagini uimitoare.  Acest lucru ar trebui să meargă fără a fi spus, dar ar trebui lucrați întotdeauna la abilitățile dvs. de fotografie. Maeștrii nu ajung niciodată! Dacă nu urmezi cursuri, nu primești feedback sau găsești inspirație nouă tot timpul, atunci găsește o modalitate de a face acest lucru. Imaginile dvs. pot fi cel mai bun referent sau, pe de altă parte, pot fi motivul pentru care oamenii nu rămân cu dvs.

2 - Creați o experiență uimitoare.  Dacă doriți să vă deosebiți de concurența dvs. și să rămâneți înainte, munca dvs. cu clientul dvs. nu ar trebui să se încheie doar cu imagini grozave, ci include o experiență fabuloasă pentru clientul tău în timp ce lucrează cu tine. O experiență atât de grozavă încât le oferă și mai multe motive să devină clientul tău fidel an de an. Oferiți articole excelente de comunicare și marketing, surprindeți-le cu mici cadouri de mulțumire sau jetoane și includeți note scrise de mână. Găsiți modalități de a merge dincolo și dincolo de a vă încânta și surprinde clienții!

3 - Rămâi în fața lor.  Acum aceasta este cheia pentru a determina clienții să rămână cu adevărat! Stând în fața clienților dvs. pe tot parcursul anului, acesta continuă să încurajeze relația pe care ați construit-o deja, vă face cel mai bun și cel mai convenabil fotograf din jur și vă plasează strategic în fața lor data viitoare când sunt gata să cumpere . Cum rămâi în fața lor? Dacă vă urmăresc blogul, atunci acesta este un mod minunat, dar v-ați gândit să trimiteți felicitări de ziua de naștere sau un card de vacanță de la familia dvs.? Și mai bine este un buletin informativ! Indiferent dacă trimiteți unul lunar sau trimestrial, un buletin informativ poate fi o modalitate fantastică de a vă deosebi de mulțime, de a vă stabili ca expert și de a vă ține acolo în fața lor data viitoare când clienții (sau prietenii lor) sunt gata pentru poze.

Amy Fraughton este proprietara Instrumente foto pentru afaceri și îi place să-i ajute pe fotografii din toată lumea să-și construiască clienții și să-și crească vânzările. Ea este dedicată predării marketingului, vânzărilor, abilităților oamenilor și organizării pentru a ajuta fotografii să își dezvolte afacerile! Consultați cel mai recent produs al ei, Newsletter Nanny, pentru propriile buletine informative pre-scrise și folosiți codul: nanny30 pentru a primi 30% reducere pentru o perioadă limitată!