Бестселлеры
-
-
-
-
Основные экшены Photoshop
Набор экшенов Photoshop для редактирования новорожденных Newborn Necessities ™
$29.00 -
-
-
-
25+ способов, которыми фотографы могут ответить на вопрос «Ваши цены слишком высоки!»
Каждый бизнес, в том числе профессиональные фотографы, вероятно, слышал, как потенциальный клиент или покупатель жалуется на «ваш ценовом диапазоне СЛИШКОМ ВЫСОКИ »или« это больше, чем я хочу потратить ». Легко быстро разочароваться, злиться и даже защищаться. Если вы ответите «нет», или «мы дешевле, чем другие фотографы», или даже «вы получаете то, за что платите», вы можете отключить своего клиента от вашего продукта или услуги. Хотя нет надежного способа решить этот вопрос, я поставил его на MCP. Страница Facebook для фотографов, и получил множество ответы.
Несколько мыслей, если вы продолжаете слышать, что, возможно, привлекаете не тех клиентов. Как пояснил один из комментаторов: «Люди заходят в дилерский центр BMW или Nordstrom и продолжают говорить им, что их цены слишком высоки?» Если на вашем рынке присутствует прочный бренд, вы начнете меньше слышать об этом. Когда вы создаете репутацию, ваш бренд будет формировать ожидания определенного качества, услуги, продукта и цены.
Некоторые люди действительно не смогут позволить себе вас, и это НЕ ваши потенциальные клиенты. Если вы не хотите заниматься благотворительностью, что достойно восхищения, они не будут соответствовать вашим ценам. Это касается как дорогих, так и дешевых фотографов. С другой стороны, многие не будут ценить нанять профессионального и опытного фотографа. Они не ценят сервис и опыт. Если вы не можете легко помочь им понять, почему вы предоставляете то, что им нужно, они также могут не быть вашим целевым клиентом. Даже миллионеры ставят во главу угла то, что для них важно. Это может быть дорогая машина, огромный дом, бриллианты, дизайнерская одежда и аксессуары, а может быть индивидуальный портрет.
Еще один веский аргумент, сделанный в этой ветке Facebook: «Вместо того, чтобы всегда винить клиентов за то, что они не ценят или не понимают, что происходит в индивидуальной фотографии и ведении бизнеса, убедитесь, что вы действительно ДОЛЖНЫ премиальная цена! Некоторые из нас определенно есть, некоторые - нет, или, по крайней мере, пока нет! »
Ниже приведены несколько способов, которыми фотографы ответили на вопрос: «почему у тебя такие высокие цены? » или атака «ваши цены слишком высоки!» Прочтите их и в комментариях расскажите, что, по вашему мнению, может быть наиболее эффективным! И наименее эффективный. Также поделитесь с нами тем, что лучше всего сработало для вас. Имейте в виду, что некоторые из них были общими, но при доставке покупателю могли быть покрыты сахаром.
- "Ты получаешь то, за что платишь!"
- «Я понимаю, что мои услуги не у всех в бюджете. Надеюсь, вы будете помнить обо мне, если ваш бюджет когда-нибудь увеличится ».
- «В продукте есть ценность - и если вы можете получить такое же качество, удовлетворение и обслуживание в другом месте по более низкой цене, я призываю вас сделать это».
- «Я понимаю, что вы можете так думать, но я горжусь своей работой, оказываю отличные услуги и верю, что вы получаете то, за что платите. Я знаю, что мои услуги могут стоить больше, чем некоторые, но обещаю, что вы не разочаруетесь в моей работе, или я верну вам деньги ».
- «Надеюсь, вы найдете кого-то в рамках своего бюджета». Нет необходимости защищать свои цены перед кем-то, кто мне не подходит.
- «Заказная фотография - это произведение искусства !!! Во время сеанса И после. Каждая фотография сделана вручную до совершенства. Если вам нужно качество Walmart, переходите в Walmart! » (и я говорю это с любовью)
- «Спасибо за внимание ко мне. Хотите получать уведомления о мини-сеансах и специальных предложениях? »
- Объясните, что сеанс - это больше, чем просто распечатки. Я рассказываю о том, как сессия, время, талант, поездки к месту и обратно и т. Д. Как все это включается в плату. Затем они либо соглашаются, либо перезванивают, либо нет ...
- Я даю им Walmart или Sears номер телефона и скажите им, что они очень разумные и дешевые, и что они получат то, за что заплатили.
- «Я лучше сделаю одну съемку за 1000.00 долларов, чем 10 съемок за 100.00 долларов».
- "Каков твой бюджет? Позвольте мне показать вам, что я могу сделать в рамках вашего бюджета! »
- Затем я предлагаю им «пакет Б»… обезьяну, которую накормили сахаром, и она стреляла.
- «Я понимаю. Денег у всех мало, но запечатлеть эти воспоминания очень важно, поэтому я предлагаю своего рода план отсрочки, если вас беспокоит бюджет ».
- «Все остальное« Custom »недешево !!
- «Почему да, да, мои цены высокие по сравнению с дисконтными магазинами. Они нажимают кнопку и забирают ваши деньги. Предлагаю творческий талант, опыт, страсть к искусству, профессиональная ретушь, и многое другое. Предоставляет ли вам это Target или Walmart, или у них есть сотрудник с минимальной заработной платой, который не заботится о вас, маленьких Джонни и Джейн, или о том, что вы хотите от своей «стрельбы»? »
-
«Я понимаю вашу озабоченность, особенно в этой экономике. Я предлагаю другие услуги, чем сетевые фотостудии. Каждое занятие специально разработано с учетом вашей личности. Вы - больше, чем просто число на листе или квота, которую нужно выполнить. У меня также есть замечательный информационный блок на моем веб-сайте, в котором обсуждается именно этот вопрос, а также объясняется наш процесс редактирования ».
- Начните называть ваши затраты «инвестициями», а не «ценой».
- «Фотографии - это не просто изображения, это воспоминания».
- «Я вообще не отвечаю…»
- «Мое творчество бесценно».
- «Наши цены отражают качество, которое мы стремимся предоставить каждому клиенту».
- «Спасибо за проявленный интерес, и я надеюсь, что однажды мы сможем провести совместное занятие».
- Иногда я слышу эти слова, но обычно за ними следует «но мы очень хотим, так что копим… мы будем здесь следующим летом». (и они). Но для тех немногих, кто жалуется, я напоминаю им, что это бизнес, и мне нужно взимать плату, которая стоит того, чтобы отвлечься от семьи. Они, кажется, уважают это, даже если не решат нанять меня.
- «Насколько это слишком высоко?»
- «Изготовленные на заказ портреты могут быть реальной инвестицией. Я предлагаю план оплаты, который поможет вам сохранить свой бюджет и получить красивые, бесценные изображения. Могу я спросить, каков ваш текущий бюджет, чтобы показать вам все, что мы можем для вас сделать? »
- Думаю, большая проблема - это перенасыщение стрелялок и горелок. У меня есть люди, которые говорят мне, что такой-то даст мне целый диск всего за 50 долларов, на что я отвечаю: «Извините, но я не могу этого предложить». Еще один фаворит: «Разве не все мои фото идут вместе с сеансом?» Я думаю, самая большая проблема в том, что они не понимают, сколько времени на самом деле уходит на сеанс.
13 комментариев
Оставьте комментарий
Вы должны войти в систему , чтобы опубликовать комментарий.
Все они великолепны! Отстаивать свою цену может быть сложно. Я закончил тем, что написал сообщение в блоге на своем веб-сайте, чтобы объяснить клиентам стоимость. http://www.brookrieman.com/blog/2010/07/16/portrait-photography-a-lot-like-hamburgers-bloomington-portrait-photographer/
Спасибо, мне это действительно было нужно. У меня есть клиентка, которая пропустила скидку, которую я сделал на ее сеанс. Она сетовала на цену диска ограниченного размера и расстроена тем, что ее многоуровневая скидка составляет 10%, потому что она ждала. Для меня это еще только начало работы, поэтому я борюсь со склонностью доставлять удовольствие своим людям.
С одним я не согласен (на самом деле с несколькими, но этот важный) вот что: «Я лучше сделаю одну съемку за 1000.00 долларов, чем 10 снимков за 100.00 долларов». ?? «Я знаю фотографа, который делает очень хороший снимок. живу на продаже свадебной фотографии за 500.00 долларов. Но, и вот что важно, он каждый раз перепродает альбомы и настенные принты. На каждую свадьбу по несколько тысяч долларов. Он очень хорош в этом и не скрывает, что это работает только в том случае, если вы будете следовать целому набору указаний, которые кажутся рискованными. Мне? Еще не пробовал .. Я думаю об этом, потому что слышал это снова и снова от нескольких профессионалов, которых я уважаю. Рискованно? Вы держите пари .. Хорошая расплата, а, да .. это для всех? не шанс. Некоторые из других возвращающихся просто не профессиональные, и я бы лично не стал их использовать. Я бы не стал называть Wallmart или другой номер по сниженной ставке. Несколько недель назад у меня была одна клиентка, которая рассказывала мне об этом, когда сравнивала расценки на печатные издания, сравнивая то, что она получила за свои свадьбы, с тем, что я взимал за печатные издания. Я прямо сказал ей, что не стал бы снимать ее свадьбу на таких условиях, это не то, что я делаю. Но я действительно предложил разработать индивидуальный пакет и цену для ее бюджета и получить ей несколько распечаток. Что я сделал, и она их купила. Я заработал столько же? нет .. был ли у меня счастливый клиент, который вернется? Ага. Так что все получается.
Отличные отзывы - я собираюсь распечатать это и положить их на свой стол. Спасибо за эти всегда полезные сообщения!
О, это было хорошо и интересно! Мне понравились некоторые из этих ответов. Заставил меня громко рассмеяться. Хотя я думаю, что хороший ответ - это инвестиция!
Я использовал нечто подобное несколько раз: объясните, что сеанс - это больше, чем просто распечатки. Я продолжаю рассказывать о том, как сессия, время, талант, путешествия к месту и обратно и т. Д. Как все это включается в плату. Тогда они либо соглашаются, либо перезванивают, либо нет »_Мне очень нравится этот:« Изготовленные на заказ портреты могут быть реальной инвестицией. Я предлагаю план оплаты, который поможет вам сохранить свой бюджет и получить красивые, бесценные изображения. Могу я спросить, каков ваш текущий бюджет, чтобы я мог показать вам все, что мы можем для вас сделать? »? Я новичок, поэтому я не слишком часто разговаривал об этом. Обычно люди, которые хотят потратить 50 долларов или меньше на фотографию, не перезванивают. Я просто счастлив, что они связались со мной в первую очередь, потому что это означает, что мой SEO работает, и мое имя становится популярным. Я всегда желаю людям всего наилучшего, если я говорю с ними, и прошу их помнить обо мне. будущее. Я обнаружил, что с помощью этой тактики я получаю больше рефералов, чем если бы я снизил свои цены, чтобы соответствовать их бюджету.
Вау, это так полезно! Я только начинаю свой бизнес и все время чувствую, что получаю это. Я сделаю закладку для будущего использования!
Мне нравится: «Наши цены отражают качество, которое мы стремимся предоставить каждому клиенту». ?? Затем, возможно, попытайтесь понять, что вы можете сделать в рамках запланированного бюджета. Некоторые из этих комментариев звучат немного резковато, что можно понять, если кто-то грубит с вами, но иногда вам нужно «улыбнуться и терпеть», чтобы не потерять клиента.
отличный пост! большое спасибо за то, что поделился ..
В большинстве случаев клиенты выставляют низкую ставку только для того, чтобы увидеть, упадете ли вы в цене. Я всегда говорю: «Оставайся на высоком уровне и опускайся»… Как только вы упадете до самого низкого числа, вы больше никогда не сможете вернуться наверх. Допустим, вы хотите 2,000 долларов за съемку… Взяв 3,000 долларов, вы говорите: «Хорошо, как первый клиент, я скину 400 долларов, и, поскольку вы хороший парень, я добавлю что-нибудь бесплатно, и хорошо, этого недостаточно? Я уменьшу его до 2,000 долларов, чтобы уложиться в ваш бюджет ». В первую очередь вы уходите, довольный желаемой оценкой.
Спасибо! Это замечательно! хо
Отличный пост. Я бы попытался спросить клиента, чего он ожидает от меня как от профессионала - как с точки зрения качества, так и с точки зрения цены. Может быть, это поможет им понять, что «арахис привлекает только обезьян».
Кимберли, фантастический ответ. Если заказчик не правильный бой. Поблагодарите их за то, что они нашли вас и изучали ваш сайт, и попросите помнить о вас в будущем. Таким образом, вы будете придерживаться своих цен, не злы и не отмахнетесь от них. Отличные отзывы здесь.