Program odporúčaní, ktorý v skutočnosti prináša odporúčania!

Hľadáte nápady na program odporúčaní, ktorý skutočne prinesie odporúčania?

Čím to je, že o niektorých fotografoch neustále hovoria najlepšia forma reklamy sú odporúčania? Čo robia, že nie ste? Čo robí skvelý program odporúčaní? Najprv mi poviem, čo nie ... Zadarmo 8 × 10. Nechápte ma zle, je to pekný stimul, ale to vám (v žiadnom prípade tvarom alebo formou) neprinesie pevnú základňu odporúčaných klientov. Prečo? Pretože neexistuje spojenie s 8 × 10. Je to vzdialená vec, ktorú si môžu, ale nemusia pamätať, aby o ňu vôbec požiadali. Ak je vašim odporúčacím programom odovzdanie stohu odporúčacích kariet, môže byť čas zmeniť stratégiu!

Tu sú 3 nápady na spoľahlivý program sprostredkovania:

1. Emócie! Absolútne najlepší program sprostredkovania je jednoduché spojenie s vašimi klientmi. Keď vynaložím to malé úsilie navyše, aby mali pocit, že som pre nich zašiel len o kúsok ďalej, pomôžem im vedieť, že sú pre mňa dôležité. Pridajte k tomu osobný kontakt a voila, dôjde k skutočnému spojeniu! Keď to dosiahnem, už nie som a fotograf, som ich fotograf. Toto rozlíšenie robí celý svet rozdielnym, pretože teraz ma fandia a chcú mi pomôcť rásť! Stojí za to ísť o kilometer ďalej a ponúknuť nejaké ďalšie TLC!

• Jedna klientka po doručení veľkej objednávky plátna žiarila vzrušením, aby ich zavesila, takže som zostal a všetky plátna sme zavesili ako prekvapenie, keď sa jej manžel dostal domov. Pre ďalšiu klientku, ktorá si nebola istá, čo si má obliecť, som pre jej rodinu vytvoril špeciálny nápad „čo si obliecť“.

2. Dajte im o čom hovoriť! Toto je taký zásadný krok, o ktorom si myslím, že príliš veľa fotografov nerozmýšľa. Vaši klienti pravdepodobne nie sú tak nadšení z tých 8 × 10, ktoré ste im ponúkli, že si vezmú tento balíček odporúčacích kariet a rozdajú ich ako smutné karty na Las Vegas Blvd, ale ak im dáte niečo osobného na ukážku ... oni bude to zdieľať. A nemám na mysli iba prispôsobenú odporúčaciu kartu, mám na mysli malý zábavný produkt, ktorý sa ľahko predvádza a má so sebou.

• V mojom vlastnom podnikaní sú dve najlepšie príležitosti na zdieľanie mini knihy o akordeóne 3 × 3: ZDARMA stiahnutie knihy podľa harmoniky. Popremýšľajte o miniknihách, pretože podnikom vlastníte mini-bilbord, ktorý vaša klientka vezme so sebou do skupín, do práce, do kostola a do predškolského zariadenia, aby sa mohla pochváliť všetkým svojim priateľom. Sú jedinečné a pomerne nové, takže je veľmi pravdepodobné, že ' Budem prvý, vďaka ktorému sa tieto malé deti budú úplne chváliť!

• Môj ďalší obľúbený produkt, ktorý dáva klientom, o čom sa majú rozprávať, sú puzdrá na iPhone! Uistil som sa, že každý klient, ktorý vlastní iPhone, má jeden z mojich obvyklých prípadov a poviem vám, vďaka čomu moji klienti tak ľahko hovorili o mne. Obal na iPhone bol mojou najlepšou formou reklamy vôbec! A presne tak sa na ne pozerám aj ja! Vôbec ich neoznačujem, jednak preto, že ich chcem dostať do rúk každému klientovi, ktorý vlastní iPhone, a jednak preto, že keď prejdú na neobvyklú webovú stránku a uvidia cenu, nechcem, aby mali akýkoľvek negatívny pocit voči tomu, ktorého majú v ruke.

3. Karty odporúčaní. Posledné sú karty odporúčaní. Absolútne používam karty odporúčaní, mysleli ste si, že by som to neurobil? Keď pracujem na svojom programe odporúčaní, nie je to jediné, na čo myslím. Keď som nadviazal spojenie a dostal nástroje, ktoré o mne hovoria, potom myslím na karty odporúčaní. Každému klientovi dávam iba 8 kariet. Nechcem, aby vzali hromádku 50 a odložili ich niekam nabok s hromadou pošty, ktorú potrebujú, aby sa dostali cez miesto, kde budú nepochybne zabudnutí. Namiesto toho by som chcel, aby mali pocit, že sú to zvláštne, ba dokonca drahé, akoby na každom z týchto malých detí bol kredit v hodnote dolára, pretože naozaj - existuje!

Vytvorenie silného referenčného programu je skutočne o tom, aby ste svojim klientom poskytli dôvod odkázať. Ak ste neurobili nič iné ako vaša konkurencia, ak ste neurobili zmysluplný vplyv, než čo ste im povedali? Naproti tomu, ak dáte každému spojovaciemu bodu zmysel, ak hľadáte alebo vytvárate príležitosti na nadmerné doručenie a nakoniec im dáte nástroje, aby o vás hovorili ... Vtedy sa stanete ich fotograf. A keď ste ich fotografom, podelia sa o ne! Nestačí byť a robiť dobrú prácu, to je presne to, čo od vás očakávajú, to je dôvod, prečo vás kontaktovali a prijali do zamestnania, ale ak ste výnimoční - práve vtedy ste vytvorili dôvod, aby sa s vami podelili o viac vy nielen vaše obrázky.

Tento článok napísala Leah Remillet z Choďte na 4 Pro Photos. Prezrite si jej blog plný inšpirácií, úžasných rozhovorov a obchodných a marketingových stratégií.