Spýtajte sa Deb ~ Odpovedí na vaše fotografické otázky od profesionálneho fotografa

Chceli ste niekedy položiť profesionálnemu fotografovi otázky týkajúce sa fotografie? Deb Schwedhelmová odpovie na niektoré otázky položené na internete Stránka MCP na Facebooku, v tejto splátke „Spýtaj sa Deb. “ Ak máte ďalšie otázky, nechajte ich v časti pre komentáre pre ďalšie splátky.

---

Ako zaobchádzate s klientmi, ktorí chcú vidieť viac ako to, čo je v ich galérii, pretože vedia, že ste si toho vzali viac? Alebo žiadosti o prezeranie neupravených obrázkov, ktoré vám ušetria čas? Dostávam to stále a neviem, ako s tým taktne zaobchádzať bez toho, aby som niekoho odrovnal - najmä keď ste odkázaní na slovo z úst (a klient má vždy pravdu)?

• Mám online informačnú stránku o klientoch, ktorá čo najviac podrobne popisuje moje podnikanie (ceny, informácie o reláciách, formuláre atď.), Pretože sa chcem uistiť, že komunikácia je jasná a že neexistujú žiadne otázky. Predtým, ako som spustil svoju informačnú stránku pre klientov, som po informácii klienta zdieľal tieto informácie prostredníctvom dokumentov PDF. Uisťujem sa, že moji klienti presne vedia, čo môžu očakávať pred, počas a po fotografovaní.

• Pokiaľ ide o spôsob vybavovania žiadostí, som k svojim zákazníkom úprimný, pokiaľ ide o veci. Vysvetľujem im, že úprava fotografií je súčasťou môjho umeleckého umenia a že nie som fotograf, ktorý vydáva neupravené obrázky. Vysvetľujem, že ak chcú neupravené obrázky, som si istý, že je tu fotograf, ktorý im to môže poskytnúť, ale túto službu neponúkam.

Povedzme, že ste fotili, potom prídete domov, dobre si prezrite obrázky a uvedomte si, že nie sú skvelé. Úprimne, iba ste to zavoňali nesprávnym nastavením fotoaparátu alebo niečím takým. Požiadate klientov o opätovné vykonanie resp postproces čo najlepšie sa môžeš pokúsiť veci napraviť?

• Upravil by som, čo som mohol, a videl som, koľko fotografií som nakoniec skončil (zvyčajne zobrazujem 30 - 35 obrázkov). A potom áno, určite by som klientovi ponúkol opätovné snímanie, ak by som nemal dostatok kvalitných snímok. Opäť by som bol čo najúprimnejší pri vysvetľovaní toho, čo sa stalo - a veľmi sa ospravedlňujem. Dúfajme, že je to relácia, ktorá sa dá opäť vyfotografovať.

• Je vhodný čas zdôrazniť dôležitosť zvládnutia technických aspektov, aby sa niečo podobné nestalo. Nikto nechce ísť cez niečo také - kde musíte ponúknuť opakované snímanie kvôli chybe z vašej strany. K opätovným výhonkom ešte vždy dôjde, ale zvyčajne je to kvôli chorému alebo unavenému dieťaťu… alebo tak nejako.

Vaše názory na fotografov, ktorí klientom poskytujú digitálne kópie fotografií v plnom rozlíšení, zahrnuté v poplatku za reláciu.

• Pokiaľ nie je ich poplatok za reláciu skutočne vysoký, je mi to skutočne smutné. Mám pocit, že nerobia zle iba fotografickému priemyslu, ale aj sebe. Cítim, že fotografi, ktorí tak robia, si musia dlho dôkladne pozrieť svoje skutočné náklady na podnikanie. Jodie Otte napísala skvelý článok, Ako oceniť portrétnu fotografiu, tu na MCP, ktoré vrelo odporúčam. Ďalším skvelým článkom, ktorý sa venuje tejto téme, je Takže si hovoríte profesionál?

Som fotograf prirodzeného osvetlenia na mieste, ktorý žije v boonies ... takže žiadne štúdio. „Odborník“ mi nedávno povedal, že nikdy nebudem môcť prevádzkovať svoje podnikanie tak, že budem iba robiť online galérie pre klientov, aby predali výtlačky ... Potreboval som to urobiť osobne, aby som mohol predať. Myšlienky? Názory?

• Existuje veľa rôznych myšlienok týkajúcich sa overovania a objednávania modelov a rád sa podelím o svoje osobné skúsenosti. Nikdy som neponúkol nič iné ako online korektúry a objednávky a bol som s nimi veľmi úspešný. Na požiadanie klienta som k dispozícii na kontrolu osobne, ale stalo sa to iba dvakrát za viac ako štyri roky.

• Takže z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že áno - úspešné podnikanie môžete prevádzkovať iba pomocou on-line systému kontroly a objednávania (hoci moja firma bola umiestnená v San Diegu a nie v boonies). Môj typický predaj je v súčasnosti 1500 2000 - XNUMX XNUMX dolárov.

• Viem, že existuje veľa fotografov, ktorí prisahajú na osobné kontroly a / alebo projekcie (na zvýšenie predaja); jednoducho som však nebol na mieste, ktoré by som mohol ponúknuť. Teraz, keď som sa presťahoval do Tampy a všetky tri deti budú v škole, je to niečo, o čom uvažujem, aj keď v tejto chvíli som stále nerozhodný.

Ako zaobchádzate s klientom, ktorý je veľmi ctižiadostivý a správa sa, že pozná svoje podnikanie lepšie ako vy (profesionál)?

• Dýchajte! Vychovávaj ich. A potom ich láskavo zabite. 🙂 Úprimne, presne o to sa snažím.

Aké sú najlepšie nástroje na učenie sa (okrem fotoaparátu) pre začiatočníkov?

• Okrem dobrého fotoaparátu potrebujete aj dobrý objektív. Budete tiež potrebovať nejaký softvér na úpravu. Ak sa potom budete učiť samy, budete sa musieť učiť, študovať a trénovať čo najviac - knihy, fóra, online články, blogy, workshopy, kolegovia atď. Využite čo najviac zdrojov a vzdelávacích možností. A potom si dajte čas !!

Čo robí z fotografa „profesionála“? Poznám hlúpu otázku, ale naozaj to chcem vedieť.

• Skvelá otázka! Pred pár týždňami urobila Jodi z MCP skvelý článok o „Čo je profesionálny fotograf. “ Skontrolovať to tu.

• Vyhľadal som tiež Google a našiel som tieto články so zaujímavými poznatkami o tom, čo je to profi fotka:

Čo z vás robí profesionálneho fotografa

Ako sa stať profesionálnym fotografom

Čo robí z fotografa profesionála?

Nikdy som sa nenaučil, ako vyriešiť (alebo čo spôsobuje) tieňované oči. Rád by som počul viac o osvetlení tváre a o tom, ako dosiahnuť ten dokonalý záber v každej situácii.

• Cvičte, cvičte, cvičte !! Musíte sa naučiť vidieť svetlo. Tieňované (mývalové) oči sú spôsobené horným svetlom (svetlo je nad, čo spôsobuje tieň obočia pod očami).

• Všeobecne na vonkajších sedeniach radšej fotografujem v 8 hodín ráno alebo 1 hodiny pred západom slnka. Hľadám tiež otvorený tieň (zo stromu, budovy atď.), Najmä keď sa snažím robiť portréty v polednom svetle.

• Skvelým spôsobom, ako si precvičiť osvetlenie, je umiestniť subjekt na jednom mieste. Urobte záber a potom ich mierne pootočte. Urobte výstrel a znovu otočte. Opakujte, kým sa subjekt nevráti do pôvodnej polohy. Pozri sa na svetlo na ich tvári. A potom si všimnite to isté svetlo na obrázku. Dalo by sa to robiť v interiéri aj exteriéri. Nemôžem dostatočne zdôrazniť, aké dôležité je poznať svoje svetlo - a všetko, čo pre vás môže urobiť.

Ako postupujete pri „obchodných záležitostiach“ (účtovníctvo, marketing, dane, právne záležitosti, zmluvy atď.). Robíte to alebo to robí niekto za vás. Vyčleňujete určitý deň v týždni na prísny „obchodný“ účel, aby ste to dosiahli? Mám rozsiahle skúsenosti so zákazníckymi službami, ale neviem nič o podnikaní, o jeho účtovnej / právnej stránke a je to zastrašujúce!

• Na začiatku, keď som nevedel o nič lepšie, snažil som sa to všetko zvládnuť. Som si istý, že sú tam fotografi, ktorí dokážu všetko a robia to dobre, ale nie som jedným z nich. Rôzni fotografi outsourcujú rôzne prvky - úpravy RAW, spracovanie Photoshopu, SEO, sociálne médiá, vedenie účtov atď.

• Rozhodol som sa outsourcovať svoje účtovníctvo a účtovníctvo. Ako matka troch detí a manžel, ktorí často cestujú, neexistuje spôsob, ako by som to všetko dokázala. Myslím si, že je dôležité, aby sa každý fotograf pozrel na svoje podnikanie individuálne a vyhodnotil, čo môžete a čo nemôžete urobiť. Na záver je dôležité mať na pamäti, že každý fotograf / fotografický biznis je jedinečný. Robte to, čo je pre vás to pravé.

Je dôležité mať rovnako blog facebook a Twitter, prilákať podnikanie alebo iba poskytujete nápady iným fotografom?

• Blog, Facebook a Twitter môžu byť účinnými nástrojmi na propagáciu vášho podnikania, ak sa používajú správne. Ale tiež viem, aké náročné je držať krok so všetkým. Opäť si myslím, že by ste mali urobiť to, čo je pre vás (ako osobu a fotografa) to pravé pre vaše podnikanie.

• Nie som ten, kto sa obáva alebo sa nebojí poskytovať nápady iným fotografom prostredníctvom môjho blogu, Facebooku alebo Twitteru. Len to nie je niečo, s čím sa trápim; ak hľadajú nápady od iných fotografov a nenájdu ich odo mňa, pravdepodobne ich nájdu od niekoho iného.

Po ukončení vysokej školy deb strávil 10 rokov ako registrovaná zdravotná sestra v letectve USA. Až keď odišla z armády, začala sa jej kariéra fotografky. V roku 2006 sa Deb s podporou svojho manžela rozhodla ísť za svojím snom - kúpila si fotoaparát DSLR, začala sa učiť fotografovať a nikdy sa neobzrela. Dnes má Deb úspešné podnikanie v oblasti detských a rodinných portrétov a spolupracuje s ním Leah Zawadzkia sú hostiteľmi priateľov Wallflower ústup fotografa. Deb sa nedávno presťahovala z Kansasu do Tampy na Floride.