frustrácia pre iPhone | Citovali ma v časopise Detroit Paper a online

Web akcií MCP | Skupina MCP Flickr | Recenzie MCP

Akcie MCP Rýchly nákup

Milujem svoj iPhone! Už som ti to niekedy hovoril? No dobre. Je to môj obľúbený high-tech gadget a nástroj vôbec.

Ale včera som bol z Apple veľmi frustrovaný. Išiel som upgradovať softvér na nový 2.0 a o 20 minút neskôr, keď už mal byť hotový, som mal v podstate mŕtvy telefón. IPhone mohol robiť iba vytočiť tiesňové čísla. Všetky moje údaje boli nedostupné a nemohol som nič robiť. Zavolal som spoločnosti Apple, bol podržaný 45 minút a potom mi povedal, že o 24 hodín skúste znova synchronizovať. Neprijateľné. Požiadal som o rozhovor s nadriadeným. Zavesil som sa. Skúsil som zavolať späť a dostal správu, že nie sú k dispozícii žiadni zástupcovia zákazníckych služieb, a skúsiť to znova neskôr. Takže som čakal a stále sa snažil aktualizovať svoj telefón. Po celom dopoludňajšom čakaní som zavolal spoločnosti Apple a nakoniec ma bolo možné zadržať. Keď som sa mal rozprávať so zástupcom CS, povedal mi, že nie som sám a že tento deň nevychádza podľa predstáv. Povedal, že by som mohol nechať spoločnosť AT&T preposlať môj telefón domov. Čo? Ako mi to pomáha dostať sa na cesty ku kontaktom, kalendáru a telefónu?

Dobrá správa, do 4:30 som konečne zachytil okno s itunes a mohol znova aktivovať telefón, aby som ho mohol používať. A stiahol som si niektoré aplikácie z nového obchodu s aplikáciami. A hral som. A teraz opäť milujem svoj iPhone. Uvedomujem si však, že aj takzvaná „dokonalá spoločnosť“ sa môže pokaziť každú chvíľu.

Takže tu je článok, v ktorom som bol citovaný - online aj v tlači. Tu je snímka obrazovky, pretože o pár týždňov ju môžu spustiť z režimu offline.