Dôležitosť sociálnej práce na sociálnych sieťach

Poďme na to. Už som písal predtým náš štúdiový blog, kde som sa venoval téme sociálnych médií pre fotografické štúdiá a ako vytvárať dobrý obsah (a ako sa vyhnúť vytváraniu zlého obsahu). Zvyčajne zdôrazňujem dôležitosť sociálnej práce aj na sociálnych sieťach, ale bohužiaľ mnohí z vás, ktorí si práve čítate tento článok, stále neprichádzajú k tejto príležitosti. Ako to viem? Pretože to vidím stále. Je to stále najbežnejší koučovací tip, ktorý kladiem domov k svojim rovesníkom a svojim klientom, ktorí spravujú stránky značiek na Facebooku a inde.

Zaujímavý obsah je dôležitý ...

Uverejnenie zaujímavého obsahu je samozrejme stále rozhodujúce pre efektívnu stratégiu sociálnych médií. Aj keď vás nové algoritmy Facebooku možno opäť zaujímajú, budete ešte mať viac fanúšikov (bez ohľadu na to, na ktorej platforme ste), ak poskytujete hodnotu. Hodnota na sociálnych sieťach = užitočné informácie, zaujímavé a vtipné príspevky, obsah zameraný na vašich klientov, spolu s vecami, ktoré by ste chceli vidieť vo svojom vlastnom spravodajskom kanáli. Blogovanie môže byť pre vašu značku skvelé, AK sa vám darí - možno aj to najlepšie, čo môžete urobiť! Tweeting, vining, instagramovanie, pripnutie alebo čokoľvek, čo robia vaši klienti, je stále veľmi dôležité s kreatívnym a hodnotným prístupom.

... ale angažovanosť je ROVNE dôležitá

Akonáhle dáte všetky tieto veci tam, vaša práca sa STÁLE NEROBÍ, nech je akákoľvek dobrá. Z manažérov sociálnych médií a vlastníkov firiem, ktoré vidím, by som ich rozdelil do troch kategórií:

1. Tí, ktorí krútia kolieskami, pretože ich obsah je predovšetkým o nich a o predajnej ploche, nudnej a slabej a / alebo prerušovanej a nesústredenej (mám pocit, že VEĽKOSŤ značkových stránok stále patrí do tejto kategórie)

2. Tí, ktorí dokázali dobrú a fantastickú prácu pri vytváraní zaujímavého a hodnotného obsahu, ktorý je rozmanitý a zameraný na klienta (Robí to NIEKTORO, ale zastaví sa pri tom)

3. Tí, ktorí odviedli skvelú prácu pri vytváraní zaujímavého a hodnotného obsahu, ktorý je rozmanitý a zameraný na klienta, A odvádzajte rovnako skvelú prácu pri budovaní vzťahov prostredníctvom angažovanosti (NIE MNOHÍ to robia - je to bolestivá pravda).

Je to veľmi jednoduché - keď ľudia odpovedajú na váš skvelý obsah komentármi a spätnou väzbou, chcú vedieť, že ich čítate, a budú mať z toho lepší pocit, ak potvrdia ich prínos. Zmyslom umiestnenia vášho štúdia na sociálne médiá je pravdepodobne dostať sa do povedomia a možno trochu rozšíriť svoje podnikanie - je to tak? Sociálne médiá musia byť sociálne, aby boli účinné. Aby ste rástli, musíte budovať vzťahy s ľuďmi. Vzťahy nevybudujete ignorovaním ľudí, ktorí sa zaujímajú o vaše podnikanie. Urobte preto reaktívnu časť - komentujte späť ľudí, ktorým sa vaša stránka páči a komentujú ich. Ale ani to nestačí.

Určite buďte proaktívni!  Choďte mimo svoju stránku ako vaša značka a lajkujte a komentujte ďalšie stránky značiek, s ktorými spolupracujete, sú susedia alebo kolegovia, alebo jednoducho lajk! A prosím, buďte k tomu úprimní. Zdieľajte časť ich obsahu, ktorý budú vaši sledovatelia považovať za hodnotný. Hovorím tu prevažne z hľadiska Facebooku, ale rovnaký koncept platí aj pre twitter, instagram a kdekoľvek inde. Ak si vaši klienti všimnú vaše interakcie s inými značkami, pomôže vám to obom. Ak ste viditeľní pre klientov na partnerských stránkach, budete sa tým viac zobrazovať.

Nenechajte sa zastrašiť ... Je ľahké začať byť proaktívny!

Prejdime si to na úvod pre Facebook, pretože mnohí nevedia, ako na to.

Screenshot vyššie ukazuje, ako vyzerá pravý horný roh mojej domovskej stránky Facebooku, keď som prihlásený ako Doug. Teraz kliknite ľavým tlačidlom myši na ikonu malá ikona ozubeného kolieska vpravo:

Keď klikneme na ozubené koliesko, zobrazí sa rozbaľovacie pole, ktoré nám v mojom prípade dáva možnosť „použiť Facebook ako:“ Frameable Faces Photography. Teraz klikneme tam - kde je napísané Frameable Faces:

Teraz sa moja domovská stránka na Facebooku prevrátila a ja som prihlásený a používam Facebook AS Frameable Faces Photography - nie ako Doug. Teraz, keď kliknem na „Domov“, vidím novinky ďalších stránok, ktoré sledujeme ako Frameable Faces a keď komentujem, lajkujem a zdieľam, robím to ako svoju značku - nie ako Doug. To neznamená, že ste anonymný, keď to robíte, a nechcete byť. Aj keď môže byť zdravé, trochu sa odlúčiť od svojej značky, pretože fotografi vy a vaša osobnosť sú do vašej značky preniknutí mnohými spôsobmi a dúfajme, že je to dobrá vec. Ako som povedal predtým, musíte byť úprimní, keď sa zaujímate o svoju značku - inými slovami sa vám nepáči, a komentáre na vyrezávanie súborov cookie týkajúce sa všetkého, čo nájdete na Facebooku, aj keď ste si ho neprečítali -, ktoré sa môžu vrátiť späť vy - ľudia spozorujú faloš.

Aj keď to môže pridať čas všetkým našim každodenným cvičením ako vlastníkov firiem, skutočne to môže byť niečo, čo dodáva vášmu podnikaniu hodnotu a pomáha budovať vašu značku mimo vášho sídla. Dúfam, že to pomôže. Teraz choďte a socializujte sa !!!

Doug Cohen je spolumajiteľom spoločnosti Fotografia Frameable Faces so svojou manželkou Ally v nákupnom centre Orchard Mall vo West Bloomfield v štáte Miami. Ally je fotografka a Doug sa zaoberá predajom a marketingom. Dougho okrem štúdia na @ dougcohen10 môžete nájsť aj osobne na twitteri. Píše pre ich blog a spieva v rockovej kapele.