Mautinoa Auala e Faʻaaoga ai Lau Tagata Faʻatau Tautua e Faʻaleleia ai Lau Tagata Faʻatau Lagolago

Fa'aleleia o le poto masani a lau Client saunia e Shuva Rahim

O le 'au'aunaga a tagata fa'atau o se mea na ou mafaufau i ai talu ai nei. Masalo ona ua ou matua suia lava le auala ou te faia ai mea talu ona ou amataina laʻu pisinisi, pe atonu foi ona o tatou uma na i ai ni aafiaga mataʻutia i pisinisi i totonu o o tatou nuu. E toetoe lava pei o le fa'atauva'a mo auaunaga fa'atau e matua maualalo, matou te manatu o se fa'afetai ma se ataata e lava lelei.

Ia, e leai. - e le o pe afai e te manaʻo e talanoa tagata e uiga ia te oe, faʻafefeteina oe, ma toe foʻi mai ia te oe.

O le a avea aʻu ma tagata muamua e taʻutino atu e mafai ona sili atu loʻu tomai faʻafesoʻotaʻi ma tagata, ma o loʻo ou taumafai pea e faʻaleleia. Ae i totonu o le pueina o ata, talu ai o le tele oa tatou pisinisi o loʻo faʻataʻamilo i mafutaga e "averesi" e le lava lelei.

Talu ai e tele a'u i lisi, o nisi nei o mea e mafaufau e fai pe a e fegalegaleai ma tagata fa'atau po'o tagata fa'atau:

1. Fesootaiga. Fesootaiga. Fesootaiga. O lona uiga talanoa i au tagata fa'atau - i le tagata lava ia, pe a mafai - po'o luga ole telefoni. E i ai lava tulaga lamatia mo le le mautonu po o le le malamalama pe afai itu taitasi o lau feso'ota'iga e ala i imeli.
2. Faatalitali i a latou fesili. Fa'amatala ia i latou po'o le a lau fa'agasologa i au vasega, afifi, isi mea - i luma atu. Afai na latou tusiina oe, aua le na o le imeli ia i latou lau lisi o tau ma faʻamoemoe latou te faitau i ai ma malamalama i mea uma. E tusa lava pe manino le tusiaina, faʻaalu se taimi e suʻesuʻe ai au faʻamatalaga ina ia e iloa o loʻo latou malamalama lelei i mea o loʻo ofoina atu. Ona toe fai lea e toe faafou ai lo latou manatua.
3. Fesili atu po o le a le mea latou te mananao ai. Atonu e le mana'o se tinamatua i ni ata i luga o le tisiketi, ma e le mana'o fo'i tagata matutua i le a'oga maualuga e lolomi, po'o le isi itu. Su'e mai au tagata fa'atau mea e taua ia i latou.
4. Alu i tua atu o le mea ua faamoemoeina. Tauia au tagata faʻatau, pe o le tulaga o ata faʻaopoopo, tupe lolomi, tusi meaalofa poʻo se isi mea.
5. Fa'afetai - e le gata i le fa'ai'uga, ae fa'apea fo'i pe a uma uma vaega o fesoʻotaʻiga.

Shuva Rahim o se tagata pueata i Eastern Iowa. E fiafia o ia e faitau tusi e faʻaleleia ai lana pisinisi, e lua e aofia ai le "The Power of Nice" saunia e Linda Kapler Thaler ma Robin Koval, ma le "The Invisible Touch" saunia e Harry Beckwith.