Програм препорука који заправо доноси препоруке!

Да ли желите идеје за реферални програм који ће заправо донети препоруке?

Зашто неки фотографи стално причају о томе реферали су њихов најбољи облик оглашавања? Шта они раде, а ти ниси? Шта чини одличан реферални програм? Прво ћу вам рећи тако што ћу вам рећи шта не ... Бесплатно 8 × 10. Немојте ме погрешно схватити, то је леп подстицај, али то вам неће (ни на који начин у облику или облику) пружити солидну базу препоручених клијената. Зашто? Јер нема везе са 8 × 10. Далека је ствар да се они могу или не сећају да би је и тражили. Ако је предавање гомиле рефералних картица ваш програм за препоруку, можда је време да поново стратегирате!

Ево 3 идеје за солидан програм препорука:

1. Емоције! Апсолутно најбољи реферални програм је једноставно повезивање са вашим клијентима. Када уложим тај мали додатни напор да натерају да осете да сам отишао само мало даље за њих, помажем им да схвате да су ми важни. Додајте томе лични додир и воиланост, успостављена је истинска веза! Кад то постигнем, више нисам a фотограф, јесам њихов фотограф. Та разлика чини све разлике у свету, јер сада навијају за мене и желе да ми помогну у расту! Вреди исплатити се и пружити додатни ТЛЦ!

• Једној клијентици која је испоручила велику поруџбину платна, блистала је од узбуђења да их објеси, тако да сам ја остао и објесили смо сва платна као изненађење када се њен мужић вратио кући. За другу клијентицу која није била сигурна шта да обуче, креирала сам посебну таблу идеја „шта да обучем“ само за њену породицу.

2. Дајте им нешто о чему ће разговарати! Ово је толико пресудан корак да мислим да превише фотографа не размишља о томе. Ваши клијенти вероватно нису превише нестрпљиви за оних 8 × 10 које сте им понудили да ће узети ту гомилу рефералних картица и делити их као смут карте на Лас Вегас Блвд, али ако им дате нешто лично да се покажу ... они поделиће га. И не мислим само на персонализовану рефералну картицу, мислим на забаван мали производ који је лако откупити и имати са собом.

• У мом сопственом послу две најбоље прилике које сам пронашао за дељење су мини књиге са хармоником 3 × 3: БЕСПЛАТНО преузимање књиге Аццордиан. Замислите мини књиге као што сте власник вашег мини билборда који ће ваш клијент водити по играоницама, послу, цркви и предшколској установи да би се показао свим својим пријатељима, они су јединствени и прилично нови, па је највероватније она ' Бићу прва којој ће се ова мала деца потпуно хвалити!

• Мој други омиљени производ који клијентима даје нешто о чему могу да разговарају су футроле за иПхоне! Уверио сам се да сваки клијент који поседује иПхоне има један од мојих прилагођених случајева и дозволите ми да вам кажем, тако је олакшао мојим клијентима да разговарају о мени. Футроле за иПхоне су мој најбољи облик оглашавања икад! А и ја их управо тако гледам! Уопште их не маркирам, прво зато што желим да их дам у руке сваком клијенту који поседује иПхоне, а друго јер ако оду на необичну веб страницу и виде цену, не желим да имају негативан осећај према оном кога имају у руци.

3. Картице препоруке. Последње од свега су картице са препорукама. Апсолутно користим рефералне картице, да ли сте мислили да нећу? Само не размишљам једино о томе када радим свој програм препорука. Једном кад успоставим везе и дам алате за разговор о мени, онда размишљам о картицама за препоруке. Сваком клијенту дајем само 8 картица. Не желим да узму стог од 50 и одвоје их негде са хрпом поште која им је потребна да прођу тамо где ће несумњиво бити заборављени. Уместо тога, желим да се осећају као да су то посебне, чак и драгоцене ствари, као што постоји кредит у вредности од сваке доларице за сваку од ових беба, јер заиста - постоји!

Стварање јаког рефералног програма заправо се односи на давање ваших клијената разлог да се односи. Ако нисте урадили ништа другачије од конкуренције, ако нисте имали значајан утицај од онога што сте им дали да кажу? Насупрот томе, ако сваку тачку повезивања осмислите, ако тражите или створите могућности за прекомерно испоручивање и последње, дате им алате да разговарају о вама ... Тада постајете њихов фотограф. А кад будете њихов фотограф, они ће делити! Није довољно бити и радити добар посао, управо тада очекују од вас, то је разлог зашто су вас контактирали и ангажовали, али ако сте изузетни - тада им направите разлог да поделе више о томе ти не само ваше слике.

Овај чланак написала је Леах Ремиллет из Го 4 Про Пхотос. Погледајте њен блог испуњен надахнућем, невероватним интервјуима и пословним и маркетиншким стратегијама.