Болест која погађа 7 од 10 фотографа - и како то излечити

Екперт-итис.  Болест која погађа 7 од 10 фотографа. Симптоми укључују: Навођење двадесет хиљада опција на вашој листи производа. Питати исцрпљене клијенте да ли то желе у бисерном, металном или сјајном финишу. Коришћење смешних речи попут „омотавања пловком“ и „омотавања галерије“ као да би други требали знати разлику. Сматра се да је експертитис започео у медицинској заједници са лекарима који разговарају с вама латино посутим блебетањем, али се проширио фотографском професијом попут шумског пожара. Експертитис није фаталан, али је изузетно досадан онима око заражених.

Екперт-итис је често споредни ефекат заиста добре ствари - проводећи дуго времена уроњени у фотографију. Проблем је у томе што кад вам било која тема потроши дане, она постане друга природа и почнете претпостављати да сви знају исте ствари као и ви. Ако сте икада били на крају пријелаза, јер нисте знали ко је Јустин Биебер, разумећете.

Психолог Дан Гилберт је то најбоље рекао: „Ако седам година проучавате разлике између грожђа, неће вам изгледати две.“  Па, све што знам је да је неко грожђе светлољубичасто, неко тамнољубичасто, неко зелено и никад не могу да држим право које има семе које ми се заглави у зубима. Само желим нешто што има добар укус. Ово би вероватно згрозило власника винограда. Па ипак - стављам ли 16 × 20 и 16 × 24 на мом списку за штампу један поред другог и не одвојите време да објасните стварну разлику свом клијенту? Вашем клијенту више није стало до те разлике од четири инча, као ни до тога да могу издалека да уочим семе грожђа. Они само желе нешто што изгледа добро.

Експертитис се може лечити. Тачни лекови ће се разликовати у зависности од симптома:

• Схватите да вам се мноштво опција може чинити добром идејом, али уместо да изгледате флексибилно, највероватније парализујете људе.  Када су људи суочени са превише избора и не знају много о тој теми, ни они одаберите подразумевано (вероватно 8 × 10 отисак) или уопште не бирати ништа.  Неколико избора је боље од 30 избора, а људи пријављују да јесу задовољнији са њиховим избором када су одабрали мањи број опција
• Избаците из ценовника све осим својих омиљених производа.  Понуда свега исцрпит ће и вас и ваше клијенте. Усмерите Аппле Сторе: Усредсредите се на продају неколико ствари које су дуготрајне и смислене и уклоните сметње.
• Смањите број одлука за сваки производ.  Имајте на уму да је 10 величина штампе к 3 завршна слова к 3 опције монтирања к 3 избора боја (црно-бијела, сепија, пуне боје) = 270 могућности по слици. Изаберите један потпис за монтажу и завршну обраду који најбоље допуњује ваш рад, а елиминишите остале - одједном ваши клијенти имају само 30 могућности (величина и боја) по слици. Понудите само један тип боје по слици коју сте одабрали и они су на 10 избора. Дајте им препоруку за величину, а они ће вам захвалити што се не морате знојити кроз толико одлука!
• Избаците све исечене величине из ценовника и само продајте цео кадар. То значи секира 16к20с и само продаја 16к24с. Ваше слике у сваком случају вероватно изгледају најбоље у целом кадру ако сте их тако снимили, а поштедеће вас потребе да објашњавате да ће, ако добију 16 × 20, слика бити исечена. Ако желите да будете заиста смели, продајте 8к12с уместо 8к10с.
• Ако продајете диск, дајте клијентима листу свих пуних величина оквира (4 × 6, 8 × 12, 16 × 24, 20 × 30, 24 × 36) и објасните да ће 5к7 и 8к10с резултирати обрезивањем. Ово ће их спасити од расипања новца и беса када Валгреенс одсече врх татине главе.
• Након што сте сузили број производа које ваши клијенти морају да бирају, фотографишите узорак сваког од њих (монтирани отисци, омоти галерије, албуми, било шта друго) и ставите их испред листе цена и објасните шта је сваки од њих. И немојте откидати текст са веб странице ВХЦЦ - ти описи су написани за фотографе. Напишите то као да сте то објашњавали баки.

• Једном када је листа орезана, ставити звездицу на дну говорећи да ћете на захтев радо понудити прилагођене величине и додатне производе. На тај начин и даље можете служити малом проценту људи који апсолутно морају имати ошишану величину, али не свладавате већину људи који само желе да им нешто дивно виси на зиду.
• Зграбите пријатеља који није фотограф и нека прегледају вашу веб локацију, вашу листу производа и ваше промотивне материјале. Замолите их да истакну било шта што не разумеју или што се чини неодољивим. Поново испитати.

Не морате живети са експертитисом. Има наде.

Јеника МцДавитт води посао портрет фотографије и блогове на Психологија за фотографе, помажући фотографима да воде паметнија предузећа кроз паметније разумевање људског понашања. Свратите и узмите бесплатну копију 13 ствари које вам нико не говори о фотографисању деце. Махните здраво на Фејсбуку ovde!