FAQ

Har du frågor?

Läs frågorna nedan för svar.

Vad är en åtgärd?

En åtgärd är en serie steg inspelade i Photoshop. Åtgärder kan förbättra foton, ändra utseendet på en bild och till och med sammanställa dina bilder till storyboards och collage. Åtgärder är genvägar som är utformade för att spara fotografer tid.

Vad är skillnaden mellan en åtgärd och en förinställning?

Åtgärder fungerar i Photoshop och Elements. Förinställningar fungerar i Lightroom. Åtgärder kan inte installeras i Lightroom. Förinställningar kan inte användas i Elements eller Photoshop.

Kan jag använda dina produkter självständigt? Inkluderar mitt köp den programvara som behövs för att köra förinställningar?

På varje produktsida har vi följande: "För att kunna använda den här MCP-produkten måste du ha något av följande program." Detta kommer att berätta exakt vad du behöver för att använda våra produkter. Våra produkter inkluderar inte den Adobe-programvara som behövs för att köra dem.

Vi har två versioner av åtgärder:

  1. Photoshop CS-versioner - vi listar numret efter "CS" så att du vet vilken version som behövs. Alla våra åtgärder fungerar i CS2 och uppåt. Vissa arbetar i CS. Ingen av våra åtgärder testas i versioner före CS. Köp inte om du har den gamla Photoshop 5, 6 eller 7.
  2. Photoshop Elements - många av våra produkter fungerar nu i Elements 5-10; dock inte alla. Om du äger Elements, leta efter din version # av Elements på produktsidorna innan du köper. Våra åtgärder fungerar inte på den nedskalade versionen av Elements 9 som säljs via Mac App Store.

Om du är osäker, fråga oss, eftersom vi inte kan utfärda återbetalningar för köpta och nedladdade åtgärder för inkompatibla versioner av Photoshop eller Elements. Våra åtgärder och förinställningar fungerar inte i icke-Adobe-produkter som Aperture, Paint Shop Pro, Corel, Gimp, Picasa. De fungerar inte med några webbversioner av Photoshop, iPad, iPhone eller gratis photoshop.com.

Fungerar åtgärder i Photoshop eller Elements skrivna på ett annat språk än engelska?

Vi kan inte lova att våra handlingar fungerar felfritt på icke-engelska versioner av Photoshop och Elements. Många kunder har fått dem att arbeta med lösningar som att byta namn på "Bakgrund" på engelska. Detta är på egen risk.

Fungerar åtgärder på datorer och Mac-datorer?

Ja, åtgärder är plattformsövergripande. Du måste se till att du har rätt version av Photoshop eller Elements för ditt operativsystem. Installationsvägar varierar beroende på ditt operativsystem.

Hur länge är åtgärder tillgängliga för nedladdning efter köp?

Åtgärder, förinställningar eller andra filer kan hämtas i din instrumentpanel för ETT ÅR EFTER KÖP.

Fungerar de åtgärder jag köper för Photoshop eller Elements i framtida versioner av samma program?

Även om vi inte kan garantera framtida kompatibilitet med våra handlingar är de flesta åtgärder framåtkompatibla.

Kommer de åtgärder jag köper för Elements att fungera i hela Photoshop? Vad är din uppgraderingspolicy?

Ja och nej. Ja, de kommer att fungera. De skapas med fullständig Photoshop. Våra åtgärder för element använder ofta komplexa mönster för att komma runt PSE: s begränsningar. När du installerar åtgärder som är utformade för element i Photoshop kan din åtgärdspalett se oorganiserad ut och de använder inte de mer avancerade Photoshop-funktionerna.

Om du vill uppgradera dina åtgärder från Elements-versionen till Photoshop-versionen ger vi dig 50% rabatt på vår nuvarande prissättning. Vi behöver dig att mejla oss dina beställningsnummer eller kvitton från dina ursprungliga inköp och en lista över vilka åtgärder du vill uppgradera från Elements till Photoshop. Du skickar sedan betalningen till oss enligt förklaringen i ett bekräftelsemeddelande. Efter mottagande av betalning kommer vi att skicka dig nya åtgärder via e-post.

Hur bra behöver jag känna till Photoshop / Elements för att kunna använda åtgärder? Är det bara att klicka och spela?

Tidigare erfarenhet av de grundläggande verktygen i Photoshop är till hjälp. På varje produktsida ser du länkar till videohandledning som förklarar hur du installerar och använder åtgärderna. Vi rekommenderar att du tittar på dessa innan du köper om du är orolig, så att du kan se exakt vad som är involverat i varje uppsättning. Du kan också titta på videoinstruktionerna och följa med medan du redigerar.

Åtgärder varierar i komplexitet. Vissa åtgärder är bokstavligen klicka och spela, medan andra kräver feedback från användaren, förklaras i popup-dialogrutor. För bästa flexibilitet inkluderar våra handlingar ofta lager och lagermasker. Vanligtvis är dessa masker valfria, men ibland krävs maskering för att uppnå ett specifikt resultat. Våra videor visar vad du behöver veta.

Förutom våra gratisvideor erbjuder vi gruppseminarier för Photoshop och Elements. Klassen Watch Me Work visar dig hur du använder handlingarna i din redigering på djupet.

Hur vet jag om dessa åtgärder passar min redigerings- eller fotograferingsstil? Kommer dina handlingar att göra att mina bilder ser ut som dina exempel?

Resultaten varierar när du använder åtgärder. Vi kan inte garantera att dina foton kommer att se ut exakt som exempelbilderna på vår webbplats. Allt från belysning, fokus, exponering, komposition och hur fotot togs kommer att påverka slutresultatet. Ju bättre din startbild, desto fler åtgärder kommer att förbättra ditt arbete. För att uppnå vissa stilar påverkar scenarier i kameran ofta den slutliga bilden mer än efterbehandling.

Säljer du enskilda åtgärder?

Alla våra handlingar säljs i uppsättningar som visas på vår webbplats.

Kan du berätta mer om rabatter, kampanjkoder och kuponger som du för närvarande har tillgängliga?

Det har varit vår företags policy att inte erbjuda försäljning under hela året. Vi erbjuder högkvalitativa produkter till fotografer. Vi har en försäljning per år på Thanksgiving-tiden - 10% rabatt. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för mer information.

Om du vill spara pengar nu, se våra paket. Vi samlar ihop flera actionuppsättningar till en rabatt. Vi erbjuder inte återbetalning om du köper ett set och sedan vill köpa ett paket med samma set. Vi kan inte erbjuda anpassade paket.

Hur installerar jag och använder åtgärder i Photoshop / Elements?

Vi erbjuder videohandledning om installation och användning av åtgärder i Photoshop och Elements. Du kan hitta en länk till dessa på varje produktsida på vår webbplats.

Kan jag batchprocessa med åtgärder?

Du kan inte göra detta med våra åtgärder som används i Elements. För Photoshop varierar batchbearbetningsförmågan från åtgärd till åtgärd. De flesta av våra Photoshop-åtgärder behöver justeras innan batchning. Detta ingår inte i åtgärderna och rekommenderas endast för avancerade användare.

Vad är era returvillkor?

På grund av den digitala karaktären av Elements- och Photoshop-åtgärder kan vi inte erbjuda återbetalning eftersom det inte finns något sätt att ta tillbaka produkten. Efter nedladdning kan digitala produkter under inga omständigheter returneras. Innan du väljer dina åtgärder, kontrollera att din version av Photoshop stöder alla funktioner i åtgärdssatsen. Alla åtgärdssatser kräver grundläggande kunskaper om Photoshop. Videohandledning finns tillgänglig för actionuppsättningar på min webbplats. Titta på dessa innan du köper om du vill veta hur de fungerar, användarvänlighet och om de passar in i ditt specifika arbetsflöde.

 

VIKTIGT MEDDELANDE: POLITIK FÖR ERSÄTTNING AV PRODUKTER

MCP förväntar sig att användare säkerhetskopierar sina åtgärder på en extern hårddisk eller CD för utbytesändamål. Det är ditt ansvar att säkerhetskopiera dina inköp. Om du inte kan hitta dina produkter efter ett datorfel eller när du flyttar datorer kommer vi att försöka hjälpa dig, men är inte på något sätt skyldiga att lagra eller utfärda dina inköp.

För produkter som köpts på denna webbplats, som lanserades januari 2020, så länge du hittar dem i ditt nedladdningsbara produktavsnitt, kan du ladda ner produkter så många gånger du behöver för ditt eget bruk. Du måste komma ihåg din inloggningsinformation för att komma åt dessa. Vi ansvarar inte för att behålla denna information eller dina nedladdningar.

För produkter som köps från någon mcpactions.com webbplatsen före januari 2020 skickar vi dig dina åtgärder mot en återställningsavgift på 25 USD om du kan ge oss ditt kvitto med beställningsnummer via e-post. Det är tidskrävande för oss att titta igenom tusentals transaktioner för att hitta dina inköp. Om du inte kan tillhandahålla ett kvitto kommer vi att rabattera tidigare köpta åtgärder till 50% rabatt på nuvarande webbplatspriser förutsatt att vi kan verifiera ditt köp. För att starta denna process måste du ge oss följande: ungefärlig månad och år varje uppsättning köptes, beställningsnummer och e-postadress som används för betalning. Ofullständig eller felaktig information kan göra detta alternativ otillgängligt.

För en produktionsåterställning, vänligen maila [e-postskyddad] med ”PRODUKTRESTORATION” i ämnesraden.

Kan jag säkerhetskopiera åtgärder på min externa hårddisk?

Ja, säkerhetskopiering av ditt köp bör vara ditt första steg i alla köp av digitala produkter. Datorer kraschar. Se till att du skyddar de åtgärder du har köpt.

Hur kan jag flytta mina åtgärder till en ny dator?

Du är välkommen att ladda ner åtgärderna till din dator igen. Om du köpte från vår äldre webbplats, se vår video tutorial som lär dig att flytta dina handlingar till en ny dator.

När får jag mina handlingar?

Våra åtgärder är omedelbara nedladdningar. När betalningen är klar kommer du att omdirigeras till vår webbplats. Du bör också få ett mejl med en länk till dessa nedladdningar, men det hamnar ibland i skräppost. För åtgärder som köpts på den här webbplatsen, efter den 17 december 2009, går du till området Mitt konto. Gå sedan till Mina nedladdningsbara produkter längst upp till vänster på sidan. Dina nedladdningar finns där. Klicka bara på nedladdningen och spara sedan och packa upp den. Se Vanliga frågor om felsökning för en skärmdump om hur du laddar ner dina åtgärder om du har problem.

Hur packar jag upp mina åtgärder så att jag kan använda dem?

De flesta datorer levereras med mjukvara för att packa upp / extrahera. Du kan också ladda ner unzipping-program online specifikt för ditt operativsystem. Denna process varierar från PC till Mac. Vi ansvarar inte för att packa upp dina filer. Se till att du vet hur du packar upp programvara innan du köper det.

Vilka är dina användarvillkor?

Innan du köper måste varje kund bekräfta våra användarvillkor. Läs den noga innan du slutför ditt köp.

Vad är en förinställning?

En förinställning är en serie inställningar som korrigerar ett foto eller tillämpar en viss stil eller ser på det. Det finns flera typer av förinställningar. Quick Clicks-samlingen och Mini Quick Clicks är utvecklingsmodulförinställningar gjorda för att förbättra dina bilder och snabba upp ditt arbetsflöde.

Vad är skillnaden mellan en förinställning optimerad för RAW vs JPG? Kan jag använda RAW-förinställningarna på en JPG och JPG på en RAW-bild?

På grund av det sätt på vilket Lightroom 2 och 3 hanterar RAW-bilder, tillämpas vissa inställningar som extra ljusare och kontrast vid import. Dessa inställningar är en startpunkt för förinställningar och är hårda kodade. Om du använder en förinställning optimerad för RAW på en JPG-bild blir den för ljus, har för mycket kontrast, skärpning och brusreducering. På samma sätt, om du tillämpar en förinställning optimerad för JPG på en RAW-bild, kommer fotot att sakna kontrast, skärpa och vara för mörkt i de flesta fall. Våra förinställda utvecklingsmoduler, Quick Clicks Collection och Mini Quick Clicks finns i versioner optimerade för både RAW och JPG. Använd förinställningarna för din specifika filtyp för bästa resultat.

Uppgraderingar i Lightroom 4 eliminerade behovet av olika förinställningar för RAW- och JPG-foton.

Vad är skillnaden mellan en åtgärd och en förinställning?

Åtgärder fungerar i Photoshop och Elements. Förinställningar fungerar i Lightroom. Åtgärder kan inte installeras i Lightroom. Förinställningar kan inte användas i Elements eller Photoshop.  Läs den här artikeln för mer information.

Kan jag använda dina produkter självständigt? Inkluderar mitt köp den programvara som behövs för att köra förinställningar?

På varje produktsida har vi följande: "För att kunna använda den här MCP-produkten måste du ha något av följande program." Detta kommer att berätta exakt vad du behöver för att använda våra produkter. Våra produkter inkluderar inte den Adobe-programvara som behövs för att köra dem.

Till skillnad från åtgärder fungerar förinställningar inte direkt i Photoshop eller Photoshop Elements. De arbetar i Adobe Lightroom. För att kunna använda MCP Quick Clicks Collection Presets behöver du:

  • För Lightroom (LR) -version: Lightroom 2 eller senare

Kontrollera alltid enskilda produktsidor för versionskompatibilitet. Om du är osäker, fråga oss, eftersom vi inte kan utfärda återbetalningar för förinställningar som köpts och laddats ner för inkompatibel programvara.

Våra förinställningar fungerar inte i andra produkter än Adobe, som Aperture, Paint Shop Pro, Corel, Gimp, Picasa eller någon annan rå redaktör. De fungerar inte med några webbversioner av Photoshop, iPad, iPhone eller gratis photoshop.com.

Mina Lightroom-förinställningar fungerar inte i LR4. Hur får jag de uppdaterade förinställningarna?

Om du tidigare har köpt förinställningar för Lightroom 2 och 3 och därefter uppgraderat till LR 4 har vi tillhandahållit en kostnadsfri förinställd uppgradering. Du kan ladda ner dem från Mina nedladdningsbara produkter på området Mitt konto på denna webbplats. Klicka bara på nedladdningen, spara sedan och packa upp den. Se Vanliga frågor om felsökning för en skärmdump om hur du laddar ner dina åtgärder om du har problem.

Fungerar åtgärder i Lightroom skrivna på ett annat språk än engelska?

Lightroom-förinställningar fungerar i icke-engelska versioner av Lightroom.

Fungerar Lightroom-förinställningar på datorer och Mac-datorer?

Ja, förinställningarna är plattformsoberoende. Du måste se till att du har rätt version av Lightroom för ditt operativsystem. Installationsvägar varierar beroende på ditt operativsystem.

Fungerar de förinställningar jag köper för LR i framtida versioner av samma program?

Även om vi inte kan garantera framtida kompatibilitet med våra förinställningar, är förinställningar vanligtvis framåtkompatibla.

Hur bra behöver jag känna till Lightroom för att använda förinställningar?

Tidigare erfarenhet av de grundläggande verktygen i Lightroom är till hjälp. På varje produktsida ser du länkar till videohandledning som förklarar hur du installerar och använder förinställningarna. Vi rekommenderar att du tittar på dessa innan du köper om du är orolig, så att du kan se exakt vad som är involverat i varje uppsättning. Du kan också titta på videoinstruktionerna och följa med medan du redigerar.

Till skillnad från handlingar använder utvecklingsförinställningar inte lager, borstar eller masker. Detta gör dem något lättare än handlingar. Det betyder också att de är mindre flexibla. Du kan behöva prova flera förinställningar på ett foto för att hitta det som fungerar bäst.

Hur vet jag om dessa förinställningar passar min redigerings- eller fotograferingsstil? Kommer dina förinställningar att göra att mina bilder ser ut som dina exempel?

Resultaten varierar när du använder förinställningar. Vi kan inte garantera att dina bilder kommer att se ut exakt som exempelfoton på vår webbplats. Allt från belysning, fokus, exponering, komposition, färger i fotot och hur fotot togs kommer att påverka slutresultatet. Ju bättre din startbild, desto fler förinställningar förbättrar ditt arbete. För att uppnå vissa stilar påverkar scenarier i kameran ofta den slutliga bilden mer än efterbehandling.

Säljer du enskilda förinställningar?

Alla våra förinställningar säljs i uppsättningar som visas på vår webbplats.

Vad är din uppgraderingspolicy om jag vill ha en annan version av förinställningar?

För Quick Clicks Collection, om du vill ha JPG + RAW-versionerna, är din bästa prissättning vid inköpstillfället. Vår e-handelsvagn bearbetar dessa transaktioner via vår webbplats. Eftersom vi manuellt bearbetar eventuella rabatter för senare uppgraderingar får du inte den bästa prissättningen vid ett senare tillfälle. Vi ger dig 50% rabatt på den andra "filtypen" med inköpsbevis. Om du till exempel köpte JPG-setet för Lightroom och nu vill ha RAW, skulle du få 50% rabatt på hela priset på $ 169.99 genom att kontakta oss. Du måste också säkerhetskopiera dessa filer eftersom de inte är tillgängliga via vår e-handelsvagn.

Kan du berätta mer om rabatter, kampanjkoder och kuponger som du för närvarande har tillgängliga?

Det har varit vår företags policy att inte erbjuda försäljning under hela året. Vi erbjuder högkvalitativa produkter till fotografer. Vi har en försäljning per år på Thanksgiving-tiden - 10% rabatt. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för mer information.

Hur installerar jag och använder förinställningar i Lightroom?

Vi erbjuder videohandledning om installation och användning av förinställningar. Du kan hitta en länk till dessa på varje produktsida på vår webbplats.

Kan jag justera opaciteten när jag använder en förinställning så att den blir starkare eller svagare?

Lightroom stöder inte lager eller opacitetsjusteringar. Du kan justera förinställningar genom att arbeta med enskilda skjutreglage. Du kan också ta med ett original och en redigerad fil i Photoshop, lagra de två och justera opacitet.

Vad är era returvillkor?

På grund av den digitala karaktären av Lightroom-förinställningar kan vi inte erbjuda återbetalning eftersom det inte finns något sätt att ta tillbaka produkten. Efter nedladdning kan digitala produkter under inga omständigheter returneras. Innan du väljer dina förinställningar, kontrollera att din version av Lightroom stöder alla förinställningarna. Alla förinställningar kräver grundläggande kunskaper om Lightroom. Videohandledning finns tillgänglig för förinställningar på min webbplats. Titta på dessa innan du köper om du vill veta hur de fungerar, användarvänlighet och om de passar in i ditt specifika arbetsflöde.

Vad är din policy för ersättning av förinställningar om min hårddisk skulle krascha och jag tappar mina förinställningar?

MCP Actions förväntar sig att användare säkerhetskopierar sina förinställningar till en extern hårddisk eller CD / DVD för ersättningsändamål. Det är ditt ansvar att säkerhetskopiera dina inköp. Om du inte kan hitta dina produkter efter ett datorfel eller när du flyttar datorer kommer vi att försöka hjälpa dig, men är inte på något sätt skyldiga att lagra eller utfärda dina inköp.

För produkter som köpts på denna webbplats, så länge du hittar dem i ditt nedladdningsbara produktavsnitt, kan du ladda ner produkter så många gånger du behöver för ditt eget bruk (se licensiering under Villkor längst ner på min webbplats). Du måste komma ihåg din inloggningsinformation för att komma åt dessa. Vi ansvarar inte för att behålla denna information eller dina nedladdningar.

Kan jag säkerhetskopiera förinställningar på min externa hårddisk?

Ja, säkerhetskopiering av ditt köp bör vara ditt första steg i alla köp av digitala produkter. Datorer kraschar. Se till att du skyddar de åtgärder du har köpt.

Hur kan jag flytta mina förinställningar till en ny dator?

Du är välkommen att ladda ner förinställningarna till din nya dator.

När får jag mina förinställningar?

Våra förinställningar är omedelbara nedladdningar. När betalningen är klar kommer du att omdirigeras till vår webbplats. Du bör också få ett mejl med en länk till dessa nedladdningar, men det hamnar ibland i skräppost. För förinställningar som köpts på denna webbplats, gå till området Mitt konto. Gå sedan till Mina nedladdningsbara produkter längst upp till vänster på sidan. Dina nedladdningar finns där. Klicka bara på nedladdningen och spara sedan och packa upp den. Se Vanliga frågor om felsökning för en skärmdump om hur du laddar ner dina åtgärder om du har problem.

Hur packar jag upp mina förinställningar så att jag kan använda dem?

De flesta datorer levereras med mjukvara. Du kan också ladda ner unzipping-program online specifikt för ditt operativsystem. Denna process varierar från PC till Mac. Vi ansvarar inte för att packa upp dina filer. Se till att du vet hur du packar upp programvara innan du köper det.

Vilka är dina användarvillkor?

Innan du köper måste varje kund bekräfta våra användarvillkor. Läs den noga innan du slutför ditt köp.

Har jag problem med att lägga till saker i min kundvagn?

Kontrollera först att du har lagt till mängden “1 the t vagnen. Om du gjorde det och saker inte går in i din kundvagn är det nästan alltid ett webbläsarproblem. Den bästa lösningen är att rensa alla dina cacheminnen och kakor. Försök sedan igen. Om det inte fungerar, prova en annan webbläsare. Om du förlorar ditt lösenord, gör en återställning. Om du inte får återställningen, kontrollera spam- och skräppostfilter.

Hur använder jag kundvagnen och laddar ner produkter från din webbplats?

Shopping på MCP Actions är enkelt. Lägg bara till de artiklar du vill i din kundvagn genom att välja det antal du önskar för varje åtgärdssats, produkt eller träningsklass och klicka på Lägg i kundvagn. När du har valt de produkter du vill klicka på Fortsätt till kassan. Logga in eller skapa ett nytt konto. Åtgärder som beställts och konton som skapats på min gamla webbplats före den 17 december 2009 är inte längre giltiga, så skapa ett nytt konto.

Läs steg 2 i betalningsprocessen noggrant och välj lämpligt alternativ. Du kan välja att använda ett kreditkort eller PayPal för produkter och tjänster som kostar. Om du bara laddar ner GRATIS produkter måste du välja det alternativ som säger "Använd det här alternativet om din kundvagn uppgår till 0.00 USD."

När du har slutfört betalningen via "gratis alternativ", "PayPal" eller "kreditkort" kommer du till den här skärmen. Det finns länkar till videor (som också finns på min webbplats i FAQ-området - rullgardinsmeny) och till dina nedladdningar. Klicka på "Mina nedladdningsbara produkter" för att komma till dina handlingar och nedladdningar av verkstadsinformation.

Klicka på ordet ”Ladda ner” bredvid önskad produkt.

Hämta härifrån dina produkter. Använd unzip-programvara för att extrahera filerna. Inuti hittar du användarvillkor, dina åtgärder (som slutar på .atn) och en PDF med instruktioner. Kom ihåg att de flesta apparater har en video som du också kan titta på genom att komma tillbaka till min webbplats och titta på produktsidan.

Hur laddar jag ned om jag har tappat bort mina handlingar, min dator kraschat eller om du har en ny version tillgänglig för min version av Photoshop eller Lightroom?

För alla produkter ska du få en bekräftelse via e-post. Om du inte gör det gick det troligen till din skräppost eller skräppost. Klicka bara på nedladdningslänkarna.

Om du saknar det här e-postmeddelandet och nedladdningssidan eller behöver komma åt produkterna i framtiden, logga in på ditt konto. Gå till Mitt konto. Ange din e-postadress och lösenord. Gå till Mina nedladdningsbara produkter till vänster.

En gång där kommer du att se senaste köp. Om ditt köp gjordes inom ett år kommer du att kunna ladda ner åtgärden igen. Nedladdningslänkar är bara aktiva ett år efter köpet. Om du försöker ladda ner en åtgärd som är över ett år gammal fungerar länken inte. Du måste kontakta oss angående produktåterställning.

Om vi ​​har en ny version av en tidigare produkt på grund av tidigare inkompatibilitet kommer filerna att vänta på dig. Titeln kommer fortfarande att läsa samma sak eftersom vår e-handelsvagn inte tillåter oss att justera namnet från originalet (till exempel om du köpte det till Lightroom 3 - det kommer inte att stå Lightroom 4, även efter att vi har lagt till dem.) Bara ladda ner dem igen och de kommer att ingå i zip-filen.

Min nedladdning fungerar inte. Min zippade fil är korrupt. Vad kan jag göra?

Till att börja med, se till att du vet var nedladdningar går på din maskin. Ibland laddar de ner och du kanske inte inser det. Om du får ett snurrhjul eller nedladdning som inte slutar, kontrollera och se till att din brandvägg inte blockerar filen. Ibland blockerar brandväggar en nedladdning eller till och med att den skadas. Om detta kan vara fallet stänger du tillfälligt av din brandvägg för att ladda ner produkterna.

Om du får din nedladdning men får fel när du packar upp den kanske du inte har tillåtit den att ladda ner helt. Försök igen och ge det mer tid. Eftersom filerna är zippade på en mac skapar de två separata mappar när PC-användare visar dem. Du måste kasta den som börjar med ._ om du är på en dator eftersom dessa kommer att visas tomma för dig. Titta i mappen med bara namnet.

När du packar upp en dator, se till att du "öppnar" snarare än "sparar" när du packar upp filerna. Kunder som hade problem sa att detta var lösningen för dem.

Om dessa alternativ inte fungerar kan du prova en annan webbläsare, till exempel Firefox, IE, Safari, Flock, Opera, etc. Om du äger en andra dator kan du testa att använda den som ett sista fall.

Om du fortfarande inte kan få betalda artiklar att ladda ner eller packa upp rätt efter flera försök kan jag skicka dem manuellt till dig. Kontakta mig inom 3 dagar efter köpet. Jag kan inte erbjuda den här tjänsten för gratisåtgärder och förinställningar.

Jag har precis köpt handlingar eller förinställningar och jag är inte säker på hur man installerar och använder dem. Kan du hjälpa?

Varje produktsida har länkar till videor om hur man installerar och använder produkterna. Titta på dessa för att säkerställa att dina produkter installeras och körs korrekt.

FELSÖKNINGSÅTGÄRDER:

Vad gör jag om jag får felmeddelanden, mina åtgärder slutar fungera eller fungerar galna?

För fullständig Photoshop, läs igenom detta artikel om felsökning av Photoshop-åtgärder. Läs också resten av tipsen på denna sida. Om du fortfarande har problem, kontakta [e-postskyddad].

För att få hjälp med Elements, läs igenom detta artikel om felsökning av elementåtgärder och detta artikel om att installera åtgärder i element. Läs också resten av tipsen på denna sida. Om du fortfarande har problem, kontakta [e-postskyddad]. Det kostar ingenting att låta Erin hjälpa dig med installationen av MCP:s betalda åtgärder i Elements. Erin tar ut en avgift för att installera gratis åtgärder eller åtgärder från andra leverantörer.

Jag får felmeddelanden när jag spelar mina handlingar. Vad är fel och hur kan jag åtgärda detta?

Kontrollera först att du har rätt åtgärd installerad för din Photoshop-version. Detta är den främsta orsaken till fel. Se också till att filen är uppackad ordentligt.

För närvarande är många funktioner i Photoshop endast tillgängliga i 8-bitars läge. Om du skjuter rå och använder LR eller ACR kan du exportera som 16-bitars / 32-bitarsfiler. Du måste konvertera till 8-bitars om åtgärdsstegen inte kan fungera i 16-bitars / 32-bitars. I det översta verktygsfältet går du under BILD - LÄGE - och kryssar av för 8-bitars.

Om du är i rätt läge och får ett fel som ”Objektlagerbakgrunden är inte tillgänglig för närvarande” kan det betyda att du har bytt namn på ditt bakgrundsskikt. Om åtgärden kräver bakgrunden kan den inte fungera utan en. Du vill skapa ett sammanfogat lager (eller planat lager) av ditt arbete fram till denna punkt och sedan ge det namnet "Bakgrund" så att du kan använda åtgärden.

Varför kan jag inte spara mitt foto som jpg efter att ha använt “Color Explosion” från Complete Workflow Actions?

Du måste slutföra körningen. När den ber dig att måla på fotot med den valda masken förklarar det att klicka på play för att återuppta åtgärden. Meddelandet är inte ett skämt. Om du inte gör detta steg kan du inte spara som jpg. Så om du använder den här åtgärden och stöter på det här problemet, se till att slutföra körningen. Det skärper ditt foto och konverterar sedan tillbaka till RGB så att du kan spara det. Om du redan har sparat det som en .psd, gå till BILD - LÄGE - RGB. Då kan du spara ditt foto till en jpg.

Hur kan jag få lagermask att fungera ordentligt?

Vi rekommenderar att du tittar på den här videon som behandlar alla viktiga problem som människor har med maskering.

Hur kan jag få skiktet "Sharp as a Tack" att fungera i "Eye Doctor-åtgärden" och hur kan jag få mer ljus i ögonen?

Eye Doctor-åtgärderna är mycket kraftfulla och kan anpassas. Om du har problem efter att ha läst stegen nedan, se den här videon.

Viktiga saker att komma ihåg:

  • Ingenting händer när du kör ögondoktorn förrän du "aktiverar" den. För att göra detta väljer du lagermasken för det lager du vill aktivera. Då målar du med en vit pensel.
  • När du aktiverar ett lager är "borstverktyget" det enda som kan aktivera ett lager. Kontrollera att du inte använder "historikborstverktyget" eller ens "klonen", "radergummit" etc.
  • När borstverktyget är valt, kontrollera det övre verktygsfältet. Din borstas opacitet bör vara inställd på 100% i de flesta fall när du använder Eye Doctor. Kontrollera intensiteten av denna effekt genom lagrets opacitet istället. Kontrollera att du använder en mjuk kantborste som fjädrar på kanterna. Och kontrollera att blandningsläget i det här översta verktygsfältet är inställt på normalt.
  • För färgrutor / färgväljare, se till att vitt finns i rutan uppe till vänster och svart längst ner till höger.
  • Se till att ingenting täcker dina ögonläkerskikt i lagerpaletten. Ögonläkaren är skiktkänslig. Justeringsskikt kan ligga ovanför. Om ett pixelskikt, ett som ser ut som en miniversion av bilden i lagerpaletten, ligger över lagren för denna åtgärd, kommer detta lager att täcka över ögonläkarens resultat. Innan du kör den, om du har pixelskikt (duplicerade bakgrundskopior) eller några retuscherande pixelskikt, ska du platta ut innan du kör åtgärden.
  • Slipning (detta gäller Photoshop, inte Elements-användare, eftersom skärpning för denna åtgärd är global). I lagerpaletten, se till att när du målar på ögonen, att lagermasken (den svarta rutan) har en vit kontur runt. För de flesta lager kommer den att väljas automatiskt. För "skarpt som en tack" -lager kan du behöva välja det manuellt genom att klicka på det. Om du gör detta efter att du har målat 1: a måste du börja om eller annars kommer du att avslöja vit färg på ögonen.
  • Kom ihåg att inte alla uppsättningar ögon behöver aktivera alla lager. Skiktets opacitet är din vän så att du får ögonen att se bättre ut, men ändå naturliga.
  • Denna uppsättning är inte en fix för livlösa ögon, oskarpa ögon. Det är avsett att förbättra ögon som hade lite ljus och tydligt fokus i kameran.

Vad kan jag göra för att förhindra att mina foton förvrängs när jag ändrar storlek på storyboards och bloggar på den?

Det finns två viktiga nycklar för att använda transformhandtagen när du ändrar storlek. Om du vill behålla proportionerna måste du hålla ner Skift-tangenten hela tiden när du drar handtagen. Och du måste se till att du drar en av de fyra hörnpunkterna för att ändra storlek. Om du inte håller ner Skift-tangenten helt eller om du drar från en av de fyra mittpunkterna istället för hörnen förvrängs ditt foto. När du har ändrat storlek måste du acceptera ändringen genom att klicka på bocken i det översta verktygsfältet.

Varför stoppar min handling vid varje steg?

Vissa åtgärder är utformade för att löpa rakt igenom, medan andra kan ha några ställen där de behöver feedback.

Om dina handlingar stannar vid varje justering och poppar upp saker så att du måste fortsätta slå ok, har du en liten glitch. Detta kan hända som ett resultat av en Photoshop-inställning eller så kan du av misstag ha aktiverat den för en viss uppsättning åtgärder. Det enklaste sättet att åtgärda detta är att installera om. Om det inte är ett alternativ för dig, så här kan du åtgärda detta irriterande problem.

Mina handlingar agerar besatta. Jag tror att jag förstörde dem av misstag. Vad kan jag göra?

Din bästa satsning är att ladda om åtgärderna. Du kan av misstag ha spelat in eller raderat ett steg.

Mina handlingar fungerade i en äldre version men i CS4, CS5 och CS6 i 64bit får jag ”invertera” fel. Vad kan jag göra?

Öppna justeringspanelen. I det övre högra hörnet finns en rullgardinsmeny. Se till att du har "Lägg till mask som standard" avmarkerat och "Clip to mask" inte är avmarkerat. Du kanske vill läs den här artikeln för mer information.

Jag får ett felmeddelande om att "bakgrundsskiktet" inte är tillgängligt när jag använder åtgärder i CS6. Vad är problemet?

Om du först beskär och sedan använder åtgärder i CS6 kan du stöta på problem. Här är en blogginlägg som lär dig vad du ska göra. Det inkluderar en gratis åtgärd för att åtgärda problemet också.

Mina handlingar fungerar inte korrekt - men de kommer från en annan leverantör, inte MCP. Kan du hjälpa mig att räkna ut problemet?

Du måste kontakta företaget du köpte från. Eftersom jag inte äger deras handlingar kan jag inte hjälpa till att felsöka dem. Om du köper från ett ansedd företag bör de kunna hjälpa dig

FELSÖKNING FÖRINSTÄLLNINGAR:

Varför försvinner mina andra förinställningar efter att jag har installerat snabbklick?

Lightroom har bara åtkomst till förinställningar från en plats i taget. När du öppnar inställningsfönstret och har valet att markera ”Lagra förinställningar med katalog”, se till att du gör samma val varje gång du installerar förinställningar. Om du inte kan se alla dina förinställningar genom att installera dem med kryssrutan, installera dem med rutan omarkerad för att fixa. Eller tvärtom.

Snabbklickanpassarna från avsnitt 5 i Snabbklick ändrar inte mitt foto. Är de trasiga?

Customizers är inte trasiga. De är utformade för att du ska kunna spara dina egna favoritkombinationer av förinställningar. Se instruktionerna som medföljde din nedladdning eller lightroom videohandledning för mer information.

Min förinställning fungerar inte som den ska. Hur fixar jag det?

Det är relativt lätt att åsidosätta en förinställning utan att tänka. Detta kan hända om du högerklickar och väljer ”Uppdatera med nuvarande inställningar” utan att vara medveten om det. För att åtgärda detta avinstallerar du dina förinställningar och installerar om från säkerhetskopian. Eller avinstallera, ladda ner från ditt konto på MCP-åtgärderoch installera om den nya uppsättningen.

Mina Lightroom-förinställningar fungerar inte i LR4. Hur får jag de uppdaterade förinställningarna?

Om du tidigare har köpt förinställningar för Lightroom 2 och 3 och därefter uppgraderat till LR 4 har vi tillhandahållit en kostnadsfri förinställd uppgradering. Du kan ladda ner dem från Mina nedladdningsbara produkter på området Mitt konto på denna webbplats. Klicka bara på nedladdningen, spara sedan och packa upp den. Se Vanliga frågor om felsökning för en skärmdump om hur du laddar ner dina åtgärder om du har problem.

 Varför hoppar mina foton när jag använder vissa förinställningar?

Våra förinställningar använder Lens Correction, som korrigerar den distorsion som skapas av vissa linser. Denna korrigering identifierar linsen du använde och tillämpar korrigering specifikt för den linsen. Objektivkorrigering är inte tillgänglig i tidigare versioner av Lightroom.

Varför ser mina bilder ut efter att ha använt en förinställning?

Om du använde en Raw-förinställning på ett JPG-foto, kommer din bild sannolikt att visas över exponerad och ha mycket kontrast. Använd förinställningarna för din specifika filtyp för bästa resultat.

När jag först laddar in mina foton i Lightroom ser de underbara ut bara en sekund och sedan ändras det. Vad händer?

Om du fotograferar i Raw kommer den första gången du ser en bild i Lightroom att visa den renderade versionen av fotot. Det här är vad du ser på kameran och är Lightrooms försök att få din Raw att se ut som en JPG. När bilden har laddats helt ser du fotot som det ser ut med standard Raw-inställningar.

Hur maskerar jag delar av ett foto som jag har använt en förinställning på?

Maskering är inte tillgänglig i Lightroom. Du kan dock använda verktyget Local Adjustment Brush för att göra vissa justeringar som kan åsidosätta inställningar som tillämpas av förinställningen.

Hur gör du justeringar av förinställningar?

Du kan justera de olika inställningarna som går in i en förinställning genom att använda de enskilda skjutreglagen på höger sida av din arbetsyta i Lightroom.

Hur kan jag justera opacitet (eller styrka) för en förinställning?

Du kan skapa ögonblicksbilder av din bild från och efter att din förinställning har tillämpats, exportera dem till Photoshop och justera opaciteten där. Se vår Lightroom videohandledning  för mer detaljer.

Varför fungerar inte vissa funktioner, som filmkorn och objektivkorrigering, i mina förinställningar?

Äldre versioner av Lightroom stöder inte dessa funktioner.

Vilken typ av Photoshop-utbildning och workshops erbjuder du?

MCP erbjuder två stilar av photoshop-workshops:

Privata workshops: Om du lär dig bäst att arbeta i din egen takt och om det du vill lära dig ämnen som inte lärs ut i våra gruppseminarier kommer du att älska den här en-mot-en-träningen. Privata workshops är ett effektivt verktyg för att lära sig och förstå Photoshop på alla nivåer. Privata workshops anpassas till din kompetensnivå, specifika behov och intressen. Dessa workshops genomförs med hjälp av fjärrskrivbordsprogramvara under dagtid / vardagstid.

Gruppgrupper online: Om du älskar att interagera och lära av andra fotografer och vill ha djupgående kunskap om specifika Photoshop-ämnen, vill du ta våra grupputbildningar. Varje workshop lär ut en specifik photoshopfärdighet eller uppsättning färdigheter. Vi kommer att arbeta med ett urval av fotografier från deltagarna.

Hur fungerar den audiovisuella delen av workshops & utbildning?

För att delta i MCP Actions Online Group Workshops och privata utbildningar behöver du en höghastighetsinternetanslutning och en uppdaterad webbläsare för att visa min skärm via Go To Meeting Software. Du kommer att se min skärm efter att ha klickat på den angivna webblänken. Det finns ingen extra kostnad för dig att använda detta program.

Alla utbildningar genomförs via GoToMeeting.com. Du kommer att få en länk som ger dig tillgång till träningspasset. Du kommer att ha alternativ för ljuddelen av workshopen. För att se utbildningen klickar du på länken som du får, sedan väljer du ett av två ljudalternativ:

  1. Telefon: för detta alternativ väljer du ett uppringningsnummer (normala långväga priser gäller). Om du väljer det här alternativet är du välkommen att använda en högtalare så att händerna är fria så länge du stänger av din linje. När du har frågor är det bara att stänga av ljudet.
  2. Mikrofon / högtalare: För att använda datorns inbyggda mikrofon / högtalarsystem, välj det alternativet vid inloggning. Du kan använda dina högtalare på din dator för att lyssna. Om du har en inbyggd mikrofon stänger du bara av dig själv så att andra inte hör eko och bakgrundsljud. Om du lyssnar genom en högtalare (men har ingen mikrofon) använder du bara chattfönstret för att skriva frågor eller kommentarer. Om du har ett USB-headset med en mikrofon kan du prata och ställa frågor på det sättet.

I privata verkstäder, för att höra ljuddelen om du är i USA eller Kanada, ringer jag dig på telefon.

Kan jag delta i en privat- eller gruppverkstad om jag bor utanför USA?

ja! Mitt enda krav är att du talar engelska. Jag tränar alla via telefon eller använder Voice over IP. Om du är utanför USA vill du ha ett USB-headset / mikrofon så att du kan använda Voice Over IP för att höra ljuddelen. Alternativt för gruppseminarier om du inte har en mikrofon kan du lyssna genom dina högtalare och använda chattfunktionen för att kommunicera.

Behöver jag några MCP-åtgärder för att få ut så mycket som möjligt av träningskurserna?

Du behöver inte mina åtgärder eller några åtgärder för att ta workshops, med undantag för privata workshops om åtgärder och stor batch-åtgärd. I många av gruppseminarierna behandlar vi några av de tekniker som används bakom kulisserna i MCP-åtgärder. Så det finns en stor chans att du kommer att ha mer kontroll över dina resultat med hjälp av MCP-åtgärder när du deltar i en workshop.

Jag kan inte bestämma om jag ska ta en privat verkstad eller gruppverkstad. Hjälp?

I en-mot-en-workshops arbetar jag direkt med dig om dina specifika frågor, bilder och frågor. I gruppseminarier deltar ett antal fotografer i samma utbildning. I de enskilda privata workshops kan jag gå igenom frågor om fotografering och photoshop, såväl som ämnesområden som sociala nätverk och marknadsföring. Dessa klasser är anpassade efter dina behov.

Gruppworkshops har en läroplan och är mycket strukturerade och täcker de specifika ämnena grundligt. Dessa lektioner görs för små grupper på 8-15 personer för att hålla sakerna fräscha och trevliga. Jag erbjuder inte gruppseminarier som en-mot-en-workshops. I en privat workshop kan vi förstärka det du har lärt dig från gruppklasser och tillämpa dessa lektioner på dina bilder.

Med gruppklasser arbetar vi med ett stort antal bilder och du har fördelen att höra svar på frågor från andra deltagare.

Fotografer drar nytta av privat träning när de har många ämnen för klargörande, finjustering efter gruppklasser eller specifika bilder de behöver hjälp med. Fotografer drar nytta av gruppträning när de vill ha en djupgående förståelse för ett specifikt Photoshop-område ..

I vilken ordning ska jag ta dina gruppseminarier?

Vi rekommenderar starkt att du börjar med nybörjarens Bootcamp och / eller allt om kurvor. Såvida du inte redan är bekant med Photoshop och kurvornas inre, utgör dessa två klasser en grund för alla andra. För det andra rekommenderar vi antingen Color Fixing eller Color Crazy. Det beror på dig - om du behöver korrigera färg i dina bilder eller om du vill lära dig hur du gör dina färger mer levande. Du kan ta dessa i endera ordningen. Slutligen, ta vår snabbredigeringsverkstad. Vi rekommenderar den här klassen när du förstår ditt arbetsflöde med hjälp av lager, masker och färdigheter som lärs ut i mina andra klasser. Vår Watch Me Work-klass är oberoende av de andra eftersom du bokstavligen tittar på hur vi använder MCP-åtgärder. Det kan tas när som helst och du vill antingen äga några MCP-åtgärder eller planera att köpa några när du ser dem i aktion.

Har du en video av workshopen som jag kan se senare?

På grund av begränsningarna på min hårddisk, leverans av så enorma filer och på grund av upphovsrätt registrerar vi inte workshops. Varje klass är så unik och personlig baserat på deltagarna (både bilderna och frågorna) så det är vår rekommendation att ta skärmdumpar och anteckningar när vi undervisar.

Ger du deltagarna en arbetsbok eller anteckningar efter lektionen?

Eftersom varje lektion är unik för bilderna och frågorna, tillhandahåller vi inte en arbetsbok eller anteckningar. Vi påpekar viktiga saker som deltagarna kanske vill skriva ner. Vi uppmuntrar och tillåter stillbildsbilder under workshops.

Hur tar jag ett skärmdump?

På de flesta datorer finns en utskriftsskärmsknapp. Du kommer att trycka på den (och eventuell bifogad funktionsknapp om det behövs) och klistra in i ett dokument. Du kan också köpa programvara för att göra det enklare att fånga PC-skärmar, till exempel SnagIt av TechSmith.

På en Mac kan du som standard klicka på COMMAND - SHIFT - 4. Dra och välj sedan vilken del av skärmen du vill ha. Dessa sparas vanligtvis i dina nedladdningar, dokument eller skrivbord, beroende på hur din dator är inställd.

Kan du hjälpa mig att få mina bilder att se ut som ... fotograf?

Vi får den här frågan hela tiden. Folk mailar och frågar mig om vi kan hjälpa dem att få sina fotografier att se ut som en viss fotograf. Vi tycker att det är viktigt att förstå vad du tycker om deras konstverk. Många gånger är det inte bara efterbehandling, utan skärpedjup, fokus, komposition, exponering och belysning. Om du studerar dem som inspirerar dig kan du lära dig av dem, men att sikta på att kopiera kommer inte att göra dig till en bättre fotograf. Du kommer att gynnas mest av att arbeta för att hitta din egen stil.

Du måste bestämma vilka egenskaper du vill ha i ditt arbete - rikare färg, ljusare hud, vad, mer kontrast, plattare belysning, mjukare hud. Vi kan hjälpa dig med dessa attribut förutsatt att ditt fokus, komposition, belysning, skärpa och konstnärliga fångst är dina egna. Som ett resultat är det stor chans att din fotografering blir din stil och de du beundrar.

Vad är din avbokningsregler?

Privata workshops: Din workshopavgift täcker den tid du schemalägger och kan därför inte återbetalas eller överföras. Vi förstår att konflikter kan uppstå efter att du har planerat din session, så vi kommer att samarbeta med dig för att planera om sessioner när vi får tillräckligt med varsel. Avbokningar med mindre än 48 timmars varsel behandlas på följande sätt: Du får 1/2 den tid som krediteras till en framtida session. Avbokningar med mindre än 24 timmars varsel återbetalas eller planeras inte. Tack för att du förstår.

Gruppverkstäder: När du har betalat din gruppverkstadsavgift återbetalas inte pengarna. Om du meddelar minst 48 timmar kan du byta till en annan workshopplats och / eller tillämpa betalningen för åtgärder på vår webbplats.

Får jag rabatt om jag anmäler mig till mer än en klass åt gången?

Det finns inga rabatter för att betala för flera klasser samtidigt. Anmäl dig bara till en klass i taget eller många. Det är upp till dig. På detta sätt finns det inget tryck att ta varje lektion på en gång.

Var köper du din fotograferingsutrustning?

De tre viktigaste platserna vi köper utrustning från är:

  • B&H Photo
  • Adorama
  • amason

De är vanligtvis konkurrenskraftiga priser och ger utmärkt kundservice. Vi beställer utifrån vilket företag som har tillgänglighet.

Vilka kameror använder du?

För att se en lista över all utrustning vi använder och / eller rekommenderar, besök What's in My Bag eller Office. Vår nuvarande kamera är en Canon 5D MKII. Det är otroligt att fånga svagt ljus, höga ISO-bilder med mycket låg ljudnivå. Vi har också en peka och skjuta kamera, en Canon G11.

Varför gick du med Canon?

När jag började med digitalt kände Canon sig rätt. Vi har bott hos Canon sedan dess.

Vilka linser använder du mest?

Vi har uppgraderat genom tiden. Vi började inte med L-serie linser. Mina favoriter är min 70-200 2.8 IS II och min 50 1.2. Men jag har många linser och alla har sin plats i min fotografering.

För att se en lista över all utrustning vi använder och / eller rekommenderar, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Vilka linser rekommenderar du om jag har en begränsad budget?

Eftersom vi fotograferar Canon kan vi bara rekommendera objektiv för Canon. Våra favoriter innan vi köpte ”L-glas” var Canon 50 1.8, 50 1.4 och 85 1.8 prime-objektiv. Jag gillade verkligen Tamron 28-75 2.8 zoomlinsen. För att se en lista över all startutrustning vi använder och / eller rekommenderar, besök What's in My Bag eller Office.

Vad tycker du om Tamron 18-270-objektivet som du använde för Tamron-annonser från hösten / vintern 2009 med din fotografering?

Du kan läsa fullständiga detaljer på min blogg om denna shoot och intryck. Det är en fantastisk reselins och är så mångsidig. Vibrationsminskningen fungerar riktigt bra och låt mig hålla i handen vid extremt låga slutartider. Så länge det finns tillräckligt med ljus runt är detta en fantastisk lins. Jag äger sin motsvarighet i full ram, Tamron 28-300 och älskar det när jag är på språng.

Vilka externa kamerablinkar och studiobelysning använder du?

Vi äger 580ex och 580ex II och några blixtmodifierare. För en studiomiljö har vi 3 Alien Bees-lampor, en Lastolite hi-lite bakgrund, en Westcott softbox och några paraplyer. För att se en lista över all studioutrustning vi använder och / eller rekommenderar, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Vilken typ av reflektorer använder du?

Jag äger 2 Sunbounce Reflectors som är fantastiska. Jag använder dessa i studion och på språng. För att se en lista över alla reflektorer som vi använder och / eller rekommenderar, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Vad är din mest använda MCP-produkt?

Detta förändras med tiden. Jag redigerar för närvarande med en mix, börjar med Quick Click Collection för Lightroom och använder sedan en batchbar åtgärd som kombinerar åtgärder från många av mina uppsättningar. Jag ändrar det ibland när min stil eller behov förändras. De viktigaste handlingarna i min personliga stora batch-action är Color Fusion Mix and Match och Bag of Tricks. När jag behöver retuschera vänder jag mig till ögondoktorn och magisk hud.

För bloggning och Facebook använder jag Blog It Boards och Finish It-inställningen för att visa foton. Alla förinställningar och åtgärder jag använder är utformade för två saker, för att påskynda min efterbehandling och förbättra den bild jag tagit i kameran.

Vad använder du för vitbalans?

Vi har ett antal vitbalansverktyg, men jag brukar återgå till min Lastolite Ezybalance i studion. När vi är utomhus justerar vi ofta bara vitbalansen i Lightroom och använder ibland ett objektivlock med inbyggd vitbalans. För att se en lista över alla vitbalansverktyg vi använder och / eller rekommenderar, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Vilken typ av datorer använder du?

Jag använder en Mac Pro-stationär dator och en Macbook Pro-bärbar dator. För att se en lista över våra datorer och bildskärmar och annan kontorsutrustning som vi använder och / eller rekommenderar, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Hur säkerhetskopierar du dina bilder?

Time Machine säkerhetskopierar till en extern hårddisk och en speglad RAID-enhet. Vi säkerhetskopierar våra viktigaste affärsdata till externa säkerhetskopieringsföretag om något händer med alla hårddiskar samtidigt.

Använder du en mus eller Wacom när du redigerar?

Jag har provat och försökt använda en Wacom-surfplatta. Men varje attept har resulterat i misslyckande. Jag är inte säker på varför, men jag föredrar att redigera med en mus.

Kalibrerar du din bildskärm?

Ja - det här är viktigt för att få exakta färger. Vi har för närvarande NEC2690-skärmen som har inbyggd färgkalibreringsprogramvara. Denna bildskärm är otrolig. För att se en lista över alla kalibreringsprogram som vi använder och / eller rekommenderar, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Vilket professionellt trycklaboratorium rekommenderar du?

Jag använder Color Inc. för mitt tryck. Jag älskar deras kvalitet, men ännu mer, jag älskar deras kundservice. Jag rekommenderar starkt att ringa dem, eftersom de kan gå igenom installations-, uppladdnings- och beställningsprocessen. De kan också svara på frågor du har om blödningar, utskrift, hur du förbereder dina utskrifter, kalibrerar med sina skrivare och mer. Se till att berätta för dem att Jodi på MCP Actions skickade dig. De är också sponsor för MCP-bloggen.

Vilka plugin-program och programvara använder du förutom dina egna handlingar?

Adobe Photoshop CS5 och Adobes Lightroom 3 och Autoloader (det här skriptet påskyndar vårt arbetsflöde genom att låta oss zippa igenom min fotoredigering med vår personliga batchåtgärd. Det öppnar ett foto i taget i Photoshop och kör vår stora batchbara åtgärd, tillåter mig att justera fotot, sedan sparar det och det öppnar nästa.)

Vet du allt om Photoshop? Vart går du om du fastnar i Photoshop?

Vi älskar Photoshop och Lightroom. Att lära sig Photoshop är en pågående process för oss. Även om det vore otroligt att säga att vi vet allt om Photoshop, gör ingen det. Vi har till och med stubbar branschledare, som Scott Kelby, med vissa frågor. Vi är mycket starka i Photoshop eftersom det gäller retuschering och förbättring av foton. Vi använder inte vissa funktioner i Photoshop eftersom de relaterar till arkitektur, vetenskap och grafisk design.

När vi vill lära oss ny information är den viktigaste resursen vi använder NAPP (National Association of Photoshop Professionals). De har en underbar helpdesk för medlemmar samt videohandledning.

Vi lägger också frågor till Twitter, Facebook och fotografiforum. Bara för att du undervisar betyder inte att du inte kan lära dig ...

Vem använder du för dina månatliga nyhetsbrev?

Vi använder konstant kontakt när vi skickar mina nyhetsbrev varje månad.

Vilka är dina favoritböcker i Photoshop och fotografi?

Vi har mycket att rekommendera. En bra plats att börja är Amazon, eftersom det ofta har recensioner av läsarna. Vi måste säga att Understanding Exposure är den bok vi rekommenderar mest för fotografer som just börjat. När det gäller Photoshop beror det på din inlärningsstil. För att se en lista över alla böcker vi rekommenderar för fotografering, Photoshop och till och med marknadsföring, besök Vad finns i min väska eller på kontoret.

Använder du anslutna länkar eller har du annonsörer på din webbplats eller blogg?

Vi rekommenderar endast webbplatser och produkter som vi tror på. Några av länkarna på MCP Actions är dotterbolag, sponsorer eller annonsörer. Se botten på vår webbplats för vår officiella policy för offentliggörande.

Såg du inte något svar på din fråga?

Kontakta oss för mer support