Hifadhi nakala za picha zako na Vitendo vyako pia!

Binti yangu alikuja nyumbani kutoka shule siku nyingine na alikuwa amepoteza kinga. Nashangaa ikiwa ninaweza kurudi kwenye Lengo na kuwauliza jozi mpya?

Niliacha chaja ya simu kwenye chumba cha hoteli. Labda AT&T inaweza "kunipa" mbadala?

Hoop ya hula ilibaki kwenye theluji na kupasuka, jiulize kama Toys-r-us itanibadilisha?

Gari langu lilipita juu ya mwamba mkubwa, na likafanya uharibifu wa $ 3,000. Ajabu kama GM itairekebisha tu bila gharama?

Jibu la maswali haya yote ni HAPANA. Maduka hayabadilishi bidhaa zilizopotea. Hata hivyo katika enzi ya dijiti kuna hali ya haki. Watu wanahisi kama bidhaa za dijiti zinapaswa kubadilishwa bila malipo. Nina hatia. Kama "duka" la dijiti, nimekuwa nikituma tena vitendo bila malipo.Ninapata kati ya barua pepe 3-6 kila siku katika wiki za hivi karibuni, kuuliza au hata kuomba vitendo "tafadhali kukasirika" kawaida hufanya kwa kutofaulu kwa gari ngumu. Ningepaswa kuunda sera tangu mwanzo, lakini sikuwahi kujua kuwa ingeweza kupata hii kutoka kwa mkono. Inaweza kuwa ni kwa sababu ya msingi mkubwa wa wateja, au labda kwa sababu watu hawahifadhi matendo yao. Au labda kompyuta hazitengenezwi kama vile zinavyokuwa, ambazo hazisemi sana.

Nataka kusaidia wateja wangu. Lakini nimechanwa. Labda njia bora sio kutuma tena. Labda njia bora ni kufundisha somo - kujifunza kwa njia ngumu… Wapiga picha wengi huhifadhi picha zao. Ikiwa hawafanyi hivyo, hebu! Lakini wengine huruka programu-jalizi zao, vitendo vya picha, na bidhaa zingine za dijiti. UNAHITAJI KURUDI HAYA HAPA PIA! Uliwalipa.

Fikiria ikiwa ungeweza kuhifadhi glavu zako, vitu vya kuchezea, gari, nk. Fikiria ikiwa unaweza kuiga vitu kwa hivyo ikiwa kitu kilitokea, ungeanguka tena? Vizuri katika ulimwengu ambao sio wa dijiti, huwezi. Lakini katika ulimwengu wa dijiti unaweza. Usichukulie jambo hilo kuwa la kawaida.

Kwa wakati huu nimeamua kuanzisha sera ifuatayo ya "kuchukua hatua":

- Tuma vitendo tena bure ikiwa unaweza kunipa risiti yako - ama risiti ya paypal, risiti ya kadi ya mkopo, nk.

- Inanichukua wakati kutazama mamia ya shughuli kupata ununuzi wako. Ikiwa huwezi kutoa risiti, nitapunguza vitendo vilivyonunuliwa hapo awali kwa 50% kwa bei ya tovuti ya sasa. Nitahitaji kuweza kuthibitisha ununuzi wako wa zamani. Utahitaji kunipa yafuatayo: mwezi / mwaka kila seti ilinunuliwa na anwani ya barua pepe ilitumika kwa malipo.

- Tovuti yangu inayokuja itakuruhusu kupakua tena bidhaa hadi mara 5 (lazima bidhaa zinunuliwe kwenye wavuti mpya). Utahitaji tu kukumbuka kumbukumbu yako kwenye maelezo. Hii itasaidia kupunguza maswala haya kwenda mbele.