హ్యాపీ ఫోటోగ్రఫి క్లయింట్లు ఉండటానికి 9 ష్యూర్‌ఫైర్ మార్గాలు

ఈ వ్యాపారంలో నాకు ఇష్టమైన వాటిలో ఒకటి సంతోషకరమైన క్లయింట్లు. ఖాతాదారులను సంతోషపెట్టడానికి నేను చాలా ఎక్కువ దూరం వెళ్తాను. బహుశా ప్రతి ఫోటోగ్రాఫర్ ఏదైనా క్లయింట్లను కలిగి ఉండటానికి ఇష్టపడతారు మరియు వారి గురించి ప్రశంసించారు. మీరందరూ మీ ఖాతాదారులకు 100% ఇస్తున్నారని మేము ఆశిస్తున్నాము, కానీ దురదృష్టవశాత్తు, ఏదో ఒక సమయంలో లేదా మరొకటి, మీకు సంతోషకరమైన క్లయింట్ ఉండవచ్చు. మీ క్లయింట్‌లతో లేదా ఏదైనా సంతోషకరమైన కస్టమర్‌లతో ఎటువంటి ఇబ్బందికరమైన పరిస్థితులను నివారించడానికి ఉత్తమ మార్గం, కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా మరియు గొప్ప ఒప్పందాలు మరియు ఒప్పందాలను కలిగి ఉండటం ద్వారా క్లిష్ట పరిస్థితులను నివారించడం.

సంతోషంగా లేని కస్టమర్లకు ఒక సాధారణ కారణం క్లయింట్లు కాదు వారి చిత్రాలను సమయానికి పొందండి.

సంతోషంగా ఉన్న కస్టమర్లను పొందడానికి మరియు ఉంచడానికి ఇక్కడ మార్గాలు ఉన్నాయి:

1. మొదటి నుండి, మీ ఖాతాదారులకు షూట్ తర్వాత వారి చిత్రాలను ఎప్పుడు ఆశించవచ్చో తెలుసుకోండి. ఇంకా మంచిది, మీరు సంతకం చేసిన ఒప్పందంలో ఉంచండి.
2. "తక్కువ వాగ్దానం మరియు అధిక బట్వాడా" అనే బంగారు నియమాన్ని గుర్తుంచుకోండి. మీరు పూర్తి కావాలని ప్లాన్ చేసిన దానికంటే రెండు రోజుల తరువాత వారికి చెప్పండి.
3. మీ క్లయింట్‌ను ఆశ్చర్యపరిచే మరియు ఆనందించే మార్గాల కోసం మీరు ఎల్లప్పుడూ వెతుకుతూ ఉండాలి. మీరు వివాహ ఫోటోగ్రాఫర్ అయితే, జూన్ నెల మొత్తం మీరు దృ book ంగా బుక్ చేయబడ్డారని మీకు తెలిస్తే, మీరు మీ ఖాతాదారులను హెచ్చరించేలా చూసుకోండి. ఆపై, ప్రతి ఒక్కరూ వారి చిత్రాలను వెంటనే చూడాలనుకుంటున్నారు కాబట్టి, వారిని ఆశ్చర్యపరుస్తుంది మరియు వాటిని కేవలం రెండు చిత్రాలను కూడా త్వరగా పొందండి.
4. ఏదైనా వస్తే మరియు మీరు వాగ్దానం చేసినప్పుడు మీ ఖాతాదారులకు చిత్రాలను పొందలేకపోతే, శీఘ్ర ఇమెయిల్ పంపండి లేదా కాల్ చేయండి మరియు మీరు ఆలస్యం అవుతారని క్లయింట్‌కు తెలియజేయండి.

కలత చెందిన కస్టమర్లతో ఎలా వ్యవహరించాలి:

1. ఒక క్లయింట్ కాల్ చేస్తే లేదా ఆమె చిత్రాల గురించి మిమ్మల్ని చాలా కలత చెందుతుంటే, లేదా ఆమె చిత్రాలను సకాలంలో పొందలేకపోతే, మీరు దాన్ని ఎదుర్కోవాలి మరియు దానితో వ్యవహరించాలి.
2. కస్టమర్ కలత చెందినప్పుడు, లోతైన శ్వాస తీసుకోండి, ఆపై వాటిని వినండి. వ్యక్తిని వెంట్ చేయనివ్వడం మీరు చేయగలిగే అతి ముఖ్యమైన విషయాలలో ఒకటి. ఛాయాచిత్రాలు చాలా భావోద్వేగ కొనుగోలు, ముఖ్యంగా ఇది వివాహం లేదా నవజాత సెషన్ అయితే. అవి భర్తీ చేయలేని క్షణాలు, అందువల్ల క్లయింట్ అతిగా స్పందించడం సులభం మరియు చాలా కలత చెందుతుంది.
3. తదుపరి అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, మీరు కరుణతో వినడం మరియు వారు ఏమి చెబుతున్నారో గుర్తించడం. మీరు మీ కళ్ళను మెరుస్తూ ఉంటే, మీరు వినడం లేదని క్లయింట్ గ్రహిస్తారు మరియు మరింత కలత చెందుతారు. వినండి, వారు మీకు వ్యక్తం చేసిన వాటిని తిరిగి చెప్పండి మరియు మీరు ఆందోళన చెందుతున్నారని క్లయింట్‌కు తెలియజేయండి.
4. క్షమాపణ చెప్పండి. కస్టమర్‌కు స్పష్టమైన, హృదయపూర్వక క్షమాపణ ఇవ్వడం నిజంగా వారి కోపాన్ని మృదువుగా చేయడానికి చాలా దూరం వెళ్ళవచ్చు. అప్పుడు, అది సముచితమైతే, మీరు ఆమెకు చిత్రాలను పొందగల నిజాయితీ తేదీని క్లయింట్‌కు ఇవ్వండి.
5. క్లయింట్‌కు వారి నమ్మకాన్ని పునర్నిర్మించడానికి అదనపు బహుమతి, లేదా ఇమేజ్, లేదా ప్రింట్ లేదా ఏదైనా ఇవ్వండి.

క్లయింట్ మీ పనితో సంతోషంగా ఉంటే, వారు ఇతరులకు చెప్పకపోవచ్చు లేదా చెప్పకపోవచ్చు. ఒక క్లయింట్ మీ పని పట్ల అసంతృప్తిగా ఉంటే, వారు బహుశా చాలా మందికి చెబుతారు. మంచి సంభాషణతో ప్రారంభించి, ఆపై మీ క్లయింట్‌ను ఆనందపరిచే మరియు ఆశ్చర్యపరిచేది మీ వ్యాపారాన్ని హమ్మింగ్ చేస్తుంది, మరియు మీకు అరుదైన కలత చెందిన క్లయింట్ ఉన్నప్పుడు, మీరు వారికి వీలైనంత దయ మరియు గౌరవంతో వ్యవహరించాలి. మరియు మీరు పరిస్థితిని చక్కగా నిర్వహించినప్పుడు, మీరు మీ ఖాతాదారుల హృదయాలను తిరిగి గెలుచుకుంటారు.

అమీ ఫ్రాగ్టన్ మరియు అమీ స్వానర్ స్థాపకులు ఫోటో వ్యాపార సాధనాలు, బ్లాగ్ పోస్ట్‌లు, పాడ్‌కాస్ట్‌లు మరియు డౌన్‌లోడ్ చేయగల ఫారమ్‌ల ద్వారా ఫోటోగ్రాఫర్‌ల కోసం వ్యాపార వనరులను అందించే ఆన్‌లైన్ సైట్.