แพงเกินไป? วิธีช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าในภาพถ่ายของคุณ

“ คุณแพงเกินไป” หรือ“ คุณใช้จ่ายไม่เกินงบประมาณของฉัน”

ไม่ว่าเราจะเป็น ธุรกิจที่มีราคาสูงสุดหรือราคาต่ำสุด ในพื้นที่ของเรามีโอกาสที่ช่างภาพส่วนใหญ่จะได้ยินสิ่งนี้ไม่ครั้งใดก็ครั้งหนึ่ง เจ้าของธุรกิจอาจปฏิเสธความคิดเห็นเหล่านี้ว่าเป็นสิ่งที่เพิ่งมาพร้อมกับการเป็นเจ้าของธุรกิจ (ซึ่งถูกต้อง) เราอาจถือว่าลูกค้ารายนี้ไม่ให้ความสำคัญกับงานของเรา (ซึ่งอาจเป็นไปได้) เพื่อนช่างภาพอาจจะพูดและรับรองว่าลูกค้าเหล่านี้ไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมายของคุณ” หรือลูกค้ารายนี้“ ถูกเกินไป”

สิ่งนี้อาจเป็นความจริงในบางกรณี แต่ในหลาย ๆ สถานการณ์ความจริงก็คือลูกค้าที่คาดหวังยังไม่เห็นว่าคุณแตกต่างจากช่างภาพที่พวกเขา พูดกับคนสุดท้าย ลูกค้าที่คาดหวังนี้มีสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเรียกว่า "จุดยึดราคา" อยู่ในหัว จุดยึดราคาคือตัวเลขหรือช่วงที่พวกเขาคิดว่ามีเหตุผลและยุติธรรม เป็นตัวเลขที่พวกเขาคิดขึ้นจากการเผชิญหน้าครั้งก่อน กับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน.

สิ่งที่น่าสนใจจริงๆคือสมอราคานี้อาจไม่ได้ถูกวางไว้ในหิน ... สำหรับช่างภาพที่ใช่

เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้เราต้องเจาะลึกจิตวิทยาการซื้อสักหน่อย ของแบบนี้เป็นอาชีพเฉพาะทาง (และปีที่เรียนมหาวิทยาลัยเช่นกัน!) แต่สำหรับจุดประสงค์ของเราที่นี่เราสามารถสรุปสิ่งนี้ได้โดยพูดแบบนี้คนที่ซื้อของมีราคาในใจส่วนใหญ่เพราะมีการบอกต่อ ๆ ราคาที่คาดหวัง

เราไปที่ร้านขายของชำและคาดว่านมแกลลอนจะต่ำกว่า $ 10.00 (และโดยปกติจะต่ำกว่า $ 5.00) เนื่องจากเป็นราคานั้นเมื่อสัปดาห์ที่แล้วและอยู่ในใบปลิวสำหรับราคานั้นและร้านค้าสามร้านสุดท้ายที่เราอยู่ในนั้น ระบุไว้ในราคานั้น เป็นเหตุผลที่เราจะคิดมูลค่าของนมแกลลอนในราคาที่เราเคยเห็นมาก่อนใช่ไหม?

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อช่างภาพ หากพวกเขาลงทุนหลายพันดอลลาร์ในผลิตภัณฑ์อัลบั้มและของที่ระลึกอื่น ๆ ในแต่ละครั้งที่จ้างช่างภาพไม่กี่ครั้งที่ผ่านมาพวกเขาจะต้องคำนึงถึงราคาเมื่อซื้อสินค้าให้กับช่างภาพคนอื่น หากพวกเขาซื้อบริการถ่ายภาพและผลิตภัณฑ์ในราคาต่อรองที่ 20 ดอลลาร์พวกเขาจะคาดหวังจุดราคานั้น

แต่เดี๋ยวก่อน! หากเราเริ่มจับจ่ายโดยคำนึงถึงราคาอยู่แล้วการพยายามทำงานร่วมกับลูกค้าที่อ้างว่าเรามีราคาแพงเกินไปใช่ไหม

อาจจะไม่.

คุณจะคาดหวังว่าแกลลอนนมปกติของคุณจะใกล้เคียงกับราคาปกติของคุณ… แต่คุณอาจคาดหวังว่าจะต้องจ่ายเพิ่มอีกเล็กน้อยสำหรับนมออร์แกนิกใช่ไหม? อาจจะยังคงอีกเล็กน้อยสำหรับขวดแก้วสวย ๆ ? หรืออาจจะมากกว่าจากนมในท้องถิ่นเล็ก ๆ น้อย ๆ มากกว่าร้านในเครือใหญ่ ๆ ? บางทีคุณอาจจะจ่าย $ 5.00 สำหรับโซ่กาแฟเพื่อนึ่งนม 16 ออนซ์และเติมอบเชยในวันที่อากาศหนาวเย็น นม 16 ออนซ์ราคาเท่าแกลลอน! คุณจะจ่ายทำไม?

เพราะต่างกัน!

ใช่มันยังคงเป็นนม แต่ร้านกาแฟแห่งนี้เป็นสถานที่ที่มีกลิ่นหอมน่ารับประทานสำหรับสั่งถ้วยนึ่งของคุณและเก้าอี้นุ่มสบายสำหรับพักผ่อน และพวกเขากำลังนึ่งนมนั้นห่อไว้ในถ้วยที่สะดวกเพิ่มท็อปปิ้งแสนอร่อยและเสิร์ฟให้คุณเกือบจะทันทีและตามต้องการ (หรืออย่างน้อยก็เร็วกว่าที่คุณจะกลับบ้านและทำแบบเดียวกันด้วยตัวเอง) ดังนั้นจุดราคาที่คุณมีอยู่ในหัวของคุณสำหรับต้นทุนของนมนั้นไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อถ้วยความอร่อยที่อุ่นด้วยมือนึ่งร้อนฟองและหวานในมือของคุณ (ตอนนี้คุณอยากได้อะไรร้อนๆสักถ้วย?)

เช่นเดียวกับงานถ่ายภาพของเรา หากสิ่งที่คุณนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณตรงกับช่างภาพสิบคนถัดไปตามท้องถนนจุดราคาที่ลูกค้าคาดหวังของคุณจะต้องคำนึงถึงจะเป็นสิ่งที่พวกเขาเสนอโดยธุรกิจแรกที่พวกเขาเรียก

สร้างประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับลูกค้าของคุณและเฝ้าดูการเปรียบเทียบทางจิตใจเหล่านั้นเริ่มละลายหายไป

กาดฟอร์เดอร์ สร้างเรื่องราวของชีวิตความรักและการเชื่อมั่นจากเธอ สตูดิโอในรัฐแมรี่แลนด์ และทั่วโลก ในวันหยุดคุณสามารถจับเธอนอนขดตัวด้วยชาสักถ้วยและหนังสือดีๆสักเล่มหรือท่องไปกับสุนัขต้อนเช็ตสองตัวของเธอ