Müşterilerin Geri Gelmesini Sağlayacak 3 Sır

Müşterilerin Geri Gelmesini Sağlayacak 3 Sır

Yeni müşteri bulmanın, mevcut müşterilerinizi elde tutmaktan daha maliyetli olduğunu biliyor muydunuz? Sadece bu da değil, şu anda sahip olduğunuz müşteriler yalnızca satışları tekrarlamakla kalmayıp, aynı zamanda kaliteli yönlendirmeler de yaparak size çok daha fazlasını kazandıracak ve binlerce reklam dolarından tasarruf etmenizi sağlayacak gelecek olabilir! Son 12 ayda sahip olduğunuz müşterileri hayal edin. İşinizi kuracağınız temeliniz bunlar olmalıdır. Onlara doğru davranırsanız, müşteriler tekrar tekrar gelip arkadaşlarını ve ailelerini de yanlarında getireceklerdir ve bunlar sahip olabileceğiniz en iyi müşterilerdir! Sadık müşteriler!

İşte bu müşterileri korumak ve bu müşterilerden yönlendirmeler oluşturmak için işletmenizde gerçekleşmesi gereken 3 önemli şey.

1 – Harika Görüntüler Yaratın.  Bu söylenmeye gerek yok, ama yapmalısın her zaman fotoğrafçılık becerileriniz üzerinde çalışın. Ustalar asla gelmez! Sürekli ders almıyor, geri bildirim almıyor veya yeni ilham almıyorsanız, bunu gerçekleştirmenin bir yolunu bulun. Resimleriniz en iyi yönlendirme aracı olabilir veya diğer taraftan insanların sizinle kalmamasının nedeni de olabilirler.

2 – Harika Bir Deneyim Yaratın.  Kendinizi rakiplerinizden ayırmak ve önde kalmak istiyorsanız, müşterinizle olan çalışmanız sadece harika görsellerle bitmemeli, aynı zamanda müşteriniz için muhteşem bir deneyim ekleyin onlar sizinle çalışırken. O kadar harika bir deneyim ki, onlara her yıl sadık müşteriniz olmaları için daha fazla neden veriyor. Mükemmel iletişim ve pazarlama parçaları sunun, küçük teşekkür hediyeleri veya jetonlarıyla onları şaşırtın ve elle yazılmış notlar ekleyin. Müşterilerinizi memnun etmek ve şaşırtmak için daha da ileri gitmenin yollarını bulun!

3 – Onların önünde durun.  Müşterilerin gerçekten sadık kalmasını sağlamanın anahtarı budur! Yıl boyunca müşterilerinizin önünde kalarak halihazırda kurduğunuz ilişkiyi geliştirmeye devam eder, sizi çevredeki en iyi ve en uygun fotoğrafçı yapar ve bir sonraki satın almaya hazır olduklarında sizi stratejik olarak onların önüne yerleştirir. . Onların önünde nasıl duruyorsun? Blogunuzu takip ediyorlarsa bu harika bir yoldur, ancak ailenizden doğum günü kartları veya tatil kartları göndermeyi düşündünüz mü? Daha da iyisi bir haber bülteni! İster aylık ister üç ayda bir yayınlayın, bir bülten sizi kalabalıktan ayırmanın, kendinizi uzman olarak tanıtmanın ve müşterilerinizin (veya arkadaşlarının) bir sonraki hazırlığında sizi onların önünde tutmanın harika bir yolu olabilir. resimler için.

Amy Fraughton'ın sahibi Fotoğraf İşletme Araçları ve dünyanın her yerinden fotoğrafçıların müşteri kazanmalarına ve satışlarını artırmalarına yardımcı olmayı seviyor. Fotoğrafçıların işlerini ilerletmelerine yardımcı olmak için pazarlama, satış, insan becerileri ve organizasyonu öğretmeye kendini adamıştır! Kendi önceden yazılmış haber bültenleriniz için en son ürünü olan Haber Bülteni Dadı'ya göz atın ve Sınırlı bir süre için %30 indirimden yararlanmak için nanny30 kodunu kullanın!