Запитайте Deb ~ Відповіді на ваші запитання щодо фотографії у професійного фотографа

Ви коли-небудь хотіли задати професійному фотографу ваші фотографії? Деб Шведгельм відповість на кілька питань, поставлених на Сторінка MCP Facebook, у цій частині “Запитайте Деб. " Якщо у вас є додаткові запитання, залиште їх у розділі коментарів для подальшого внеску.

---

Як ви працюєте з клієнтами, які хочуть бачити більше, ніж те, що є в їх галереї, адже вони знають, що ви взяли більше, ніж це? Або прохання переглянути нередаговані фотографії, щоб «заощадити ваш час»? Я отримую це постійно, і я не знаю, як з цим поводитися тактовно, не підриваючи когось - особливо, коли ти залежить від усного переказу бізнесу (а клієнт завжди правий)?

• У мене є Інтернет-сайт з інформацією про клієнтів, який якомога детальніше описує мій бізнес (ціни, інформація про сеанси, форми тощо), оскільки я хочу переконатись, що спілкування є чітким і не виникає питань. Перш ніж запустити свій інформаційний сайт про клієнта, я поділився ним через документи PDF після запиту клієнта. Я переконуюсь, що мої клієнти точно знають, чого очікувати до, під час та після фотосесії.

• Щодо того, як обробляти запити, я просто чесний зі своїми клієнтами щодо речей. Я пояснюю їм, що редагування фотографій є частиною мого мистецтва і що я не фотограф, який видає нередаговані зображення. Я пояснюю, що якщо вони хочуть нередаговані зображення, я впевнений, що там є фотограф, який може їм це надати, але я не пропоную цю послугу.

Припустимо, ви зробили зйомку, потім повертаєтесь додому, добре розглядаєте фотографії і розумієте, що вони не чудові. Чесно кажучи, ви просто зіткнули його з неправильним налаштуванням камери чи щось інше. Ви просите клієнтів про повторне виконання або постпроцес як можна краще спробувати виправити щось?

• Я відредагував би те, що міг, і побачив, скільки фотографій у мене вийшло (зазвичай я показую 30–35 зображень). І тоді так, я точно запропонував би повторну зйомку клієнту, якби мені не вистачало якісних зображень. Знову ж таки, я був би якомога чеснішим, пояснюючи те, що сталося - і рясно вибачався. Сподіваємось, це сесія, яку можна знову сфотографувати.

• Настав час підкреслити важливість засвоєння технічних аспектів, тому щось подібне не відбувається. Ніхто не хоче проходити через щось подібне - де ви повинні запропонувати перестрілку через помилку з вашого боку. Повторні пагони трапляються, у дуже рідкісних випадках, все-таки трапляються, але, як правило, це пов’язано з хворою або втомленою дитиною… або чимось подібним.

Ваші думки щодо фотографів, які надають клієнтам цифрову копію фотографій із повною роздільною здатністю, що входить у вартість сеансу.

• Якщо вартість їх сесій не дуже висока, це мене дуже засмучує. Я відчуваю, що вони роблять погану послугу не лише фотоіндустрії, але й собі. Я відчуваю, що фотографам, які це роблять, потрібно довго уважно дивитися на свої справжні витрати на ведення бізнесу. Джоді Отте написала чудову статтю, Як оцінити портретну фотографію, тут на MCP, що я настійно рекомендую. Ще одна чудова стаття, присвячена цій темі, - «Отже, ти називаєш себе професіоналом?

Я локальний фотограф із природним освітленням, який живе в блудах ... так що жодної студії. Нещодавно мені «експерт» сказав, що я ніколи не зможу керувати своїм бізнесом, займаючись лише Інтернет-галереями для клієнтів, які продають відбитки ... Мені потрібно було зробити віч-на-віч, щоб здійснити продаж. Думки? Думки?

• Існує багато різних думок щодо випробування та замовлення моделей, і я із задоволенням поділюсь своїм особистим досвідом. Я ніколи не пропонував нічого, крім перевірки та замовлення через Інтернет, і мав дуже великий успіх у цьому. Я доступний для особистої перевірки на вимогу клієнта, але це траплялося лише двічі за чотири роки.

• Тож я можу сказати, на власному досвіді, так - ви можете вести успішний бізнес, використовуючи лише систему перевірки / замовлення в Інтернеті (хоча мій бізнес знаходився в Сан-Дієго, а не в бухтах). Зараз мій типовий продаж становить 1500–2000 доларів.

• Я знаю, що є багато фотографів, які клянуться особистою випробуванням та / або проекцією (для збільшення продажів); однак я просто не був у такому місці, яке міг би запропонувати. Тепер, коли я переїхав до Тампи, і всі троє дітей навчатимуться в школі, це щось, про що я розглядаю, хоча я досі не визначився.

Як ви поводитесь із надзвичайно напористим клієнтом, який поводиться так, ніби він знає бізнес краще за вас (професіонала)?

• Дихай! Виховувати їх. А потім вбийте їх добротою. Чесно кажучи, саме це я намагаюся робити.

Які найкращі інструменти для навчання новачкові (крім камери)?

• Окрім хорошої камери, потрібен хороший об'єктив. Вам також знадобиться програмне забезпечення для редагування. Потім, якщо ви навчаєтесь самостійно, вам доведеться якомога більше вчитися, вивчати та практикуватись - книги, форуми, статті в Інтернеті, блоги, майстер-класи, однолітки тощо. Скористайтеся якомога більшою кількістю ресурсів та освітніх можливостей. А потім дайте собі час !!

Що робить фотографа «професіоналом»? Я знаю дурне запитання, але дуже хочу знати.

• Чудове питання! Кілька тижнів тому Джоді з MCP написав чудову статтю на тему “Що таке професійний фотограф. " Перевір тут.

• Я також здійснив пошук в Google і знайшов ці статті з цікавими уявленнями про те, що таке професійний фотограф:

Що робить вас професійним фотографом

Як стати професійним фотографом

Що робить фотографа професіоналом?

Я ніколи не дізнався, як вирішити (або що викликає) затьмарені очі. Я хотів би почути більше про освітлення облич та про те, як зробити ідеальний знімок у будь-якій ситуації.

• Тренуйся, практикуй, практикуй !! Ви повинні навчити себе бачити світло. Затінені (єнотоподібні) очі спричинені верхнім світлом (світло зверху, змушуючи тінь під очима).

• Загалом, для сесій на відкритому повітрі я волію знімати о 8 ранку або за 1 години до заходу сонця. Я також шукаю відкриту тінь (від дерева, будівлі тощо), особливо коли намагаюся робити портрети при денному світлі.

• Чудовий спосіб потренуватися у освітленні - це розташування об’єкта зйомки в одному місці. Зробіть постріл, а потім трохи поверніть їх. Зробіть постріл і поверніть ще раз. Продовжуйте повторювати, поки об'єкт не повернеться у вихідне положення. Подивіться на світло на їхньому обличчі. А потім зауважте те саме світло на зображенні. Це можна робити як у приміщенні, так і на відкритому повітрі. Я не можу підкреслити, наскільки важливо знати своє світло - і все, що він може зробити для вас.

Як ви поводитесь із "діловими речами" (бухгалтерія, маркетинг, податки, юридичні речі, контракти тощо). Ви робите це чи хтось робить це за вас. Ви призначаєте певний день тижня строго "діловим", щоб це зробити? Я маю широкий досвід обслуговування клієнтів, але нічого не знаю про ведення бізнесу, його бухгалтерський / юридичний аспект, і це лякає!

• На початку, коли я не знав нічого кращого, я намагався це все зробити. Я впевнений, що там є фотографи, які можуть все це робити і роблять це добре, але я не з них. Різні фотографи передають у аутсорсинг різні елементи - редагування RAW, обробка Photoshop, SEO, соціальні мережі, ведення книг тощо.

• Я вирішив передати бухгалтерію та бухгалтерію на аутсорсинг. Як мати для трьох дітей та чоловік, які часто подорожують, я просто не можу зробити це все. Я думаю, що важливо, щоб кожен фотограф подивився на свій бізнес окремо і оцінив, що ти можеш і що не можеш робити. Зрештою, важливо пам’ятати, що кожен фотограф / фотобізнес унікальний. Робіть те, що підходить саме вам.

Чи важливо також мати блог Facebook та Twitter, для залучення бізнесу чи ви просто пропонуєте ідеї іншим фотографам?

• Блог, Facebook, Twitter можуть бути потужними інструментами для просування вашого бізнесу, якщо їх правильно використовувати. Але я також знаю, наскільки складно складатися з усім. Знову ж таки, я вважаю, що ви повинні робити те, що підходить вам (як людині та фотографу) та вашому бізнесу.

• Я не з тих, кого турбує або турбує надання іншим фотографам ідей через мій блог, Facebook або Twitter. Це просто не те, чим я хвилююсь; якщо вони шукають ідеї у інших фотографів, а вони не знаходять їх у мене, вони, швидше за все, знайдуть їх у когось іншого.

Після закінчення коледжу, Деб провів 10 років на посаді медичної сестри у ВПС США. Лише коли вона покинула військову службу, почалася її фотографська кар’єра. У 2006 році за підтримки чоловіка Деб вирішила здійснити свою мрію - придбала дзеркальну камеру, почала навчати себе фотографії і ніколи не озиралася назад. Сьогодні Деб має успішний портретний бізнес для дітей та сім’ї та у партнерстві з Лія Завадзкі, і вони приймають друзів з Wallflower відступ фотографа. Нещодавно Деб переїхала з Канзасу в Тамбу, штат Флорида.