اپنی تصاویر اور اپنے اعمال کا بیک اپ بنائیں!

دوسرے دن میری بیٹی اسکول سے گھر آئی تھی اور دستانے کھو چکی تھی۔ حیرت ہے کہ کیا میں ٹارگٹ پر واپس جاسکتا ہوں اور ان سے نئی جوڑی طلب کرسکتا ہوں؟

میں نے ہوٹل کے کمرے میں فون کا چارجر چھوڑ دیا۔ ہوسکتا ہے کہ اے ٹی اینڈ ٹی مجھے متبادل دے سکے؟

ایک ہولا ہوپ برف میں رہ گیا اور پھٹ پڑا ، حیرت ہے کہ کیا کھلونے-آر-ہم اس کی جگہ لے لیں گے؟

میری کار ایک بڑی چٹان پر دوڑ گئی ، اور اس نے ،3,000 XNUMX،XNUMX کا نقصان کیا۔ حیرت ہے کہ جی ایم بغیر کسی قیمت کے اسے ٹھیک کردے گا؟

ان سب سوالوں کا جواب نہیں ہے۔ اسٹورز کھوئے ہوئے سامان کی جگہ نہیں لیتے ہیں۔ پھر بھی ڈیجیٹل دور میں حقدار کا احساس پایا جاتا ہے۔ لوگوں کو ایسا لگتا ہے جیسے ڈیجیٹل مصنوعات کو بغیر کسی معاوضے کی جگہ لینا چاہئے۔ میں قصوروار ہوں۔ ڈیجیٹل "اسٹور" کی حیثیت سے ، میں نے ہمیشہ بلا معاوضہ کاروائیوں کو دوبارہ بھیجا ہے۔ حالیہ ہفتوں میں میں روزانہ 3-6 ای میلز کے ذریعے ، "براہ کرم ناراض ہوجائیں" کے لئے عام طور پر ہارڈ ڈرائیو کی ناکامی کے لئے پوچھتا ہوں یا اس سے بھی درخواست کرتا ہوں۔ مجھے شروع سے ہی کوئی پالیسی بنانی چاہئے تھی ، لیکن میں کبھی نہیں جانتا تھا کہ اس سے یہ کام ختم ہوجائے گا۔ اس کی وجہ زیادہ سے زیادہ کسٹمر بیس کی وجہ سے ہوسکتا ہے ، یا ہوسکتا ہے کہ لوگ صرف اپنے اعمال کی پشت پناہی نہیں کررہے ہیں۔ یا ہوسکتا ہے کہ کمپیوٹر کے ساتھ ساتھ وہ بھی نہیں بن رہے ہیں جو وہ استعمال کرتے ہیں ، جو زیادہ نہیں کہہ رہا ہے۔

میں اپنے صارفین کی مدد کرنا چاہتا ہوں۔ لیکن میں پھٹا ہوا ہوں۔ ہوسکتا ہے کہ سب سے بہتر طریقہ دوبارہ بھیجنا نہ ہو۔ ہوسکتا ہے کہ سب سے بہترین طریقہ سبق سکھانا ہے - مشکل طریقے سے سیکھنا… زیادہ تر فوٹوگرافر اپنی تصاویر کا بیک اپ بناتے ہیں۔ اگر وہ نہیں کرتے ہیں تو لیکن کچھ اپنے پلگ انز ، فوٹو شاپ کی کارروائیوں اور دیگر ڈیجیٹل مصنوعات کو چھوڑ دیتے ہیں۔ آپ کو اس کو واپس لینے کی ضرورت ہے! آپ نے ان کے لئے ادائیگی کی۔

ذرا تصور کریں کہ اگر آپ اپنے دستانے ، کھلونے ، کار وغیرہ کا بیک اپ لے سکتے ہیں تو ذرا تصور کریں کہ اگر آپ چیزوں کی نقل تیار کرسکتے ہیں تو اگر کچھ ہوا تو آپ کو گر جانا پڑے گا؟ ٹھیک ہے نان ڈیجیٹل دنیا میں ، آپ نہیں کر سکتے۔ لیکن ڈیجیٹل دنیا میں آپ کر سکتے ہیں۔ اس کو قدر کی نظر سے مت لو۔

اس وقت میں نے مندرجہ ذیل "اعمال کی تبدیلی" کی پالیسی قائم کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔

- مفت میں اعمال بھیجیں صرف اس صورت میں جب آپ مجھے اپنی رسید مہیا کرسکتے ہو - یا تو پے پال کی رسید ، کریڈٹ کارڈ کی رسید وغیرہ۔

- اپنی خریداریوں کا پتہ لگانے کے ل hundreds سینکڑوں لین دین کو دیکھنے کے ل time میرے لئے وقت کا تقاضا ہے۔ اگر آپ رسید فراہم نہیں کرسکتے ہیں تو ، میں موجودہ خریداری کی قیمتوں کو موجودہ ویب سائٹ کی قیمتوں سے 50٪ پر چھوٹ دوں گا۔ مجھے آپ کی ماضی کی خریداری کی توثیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کو مجھے درج ذیل فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی: مہینہ / سال ہر ایک سیٹ خریدی گئی تھی اور ادائیگی کے لئے ای میل ایڈریس استعمال کیا گیا تھا۔

- میری آنے والی سائٹ آپ کو 5 بار تک مصنوعات کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دے گی (نئی سائٹ پر خریداری کی جانے والی مصنوعات ضرور ہونگی)۔ آپ کو معلومات پر اپنے لاگ کو یاد رکھنے کی ضرورت ہوگی۔ اس سے ان مسائل کو آگے بڑھنے میں مدد ملے گی۔