Hỏi Deb ~ Câu trả lời cho các câu hỏi về nhiếp ảnh của bạn từ một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp

Bạn đã bao giờ muốn hỏi một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp những câu hỏi về nhiếp ảnh của mình chưa? Deb Schwedhelm sẽ trả lời một số câu hỏi được đặt ra trên Trang Facebook MCP, trong phần này của “Hỏi Deb. ” Nếu bạn có thêm câu hỏi nào, vui lòng để lại trong phần bình luận để có phần sau.

---

Làm thế nào để bạn xử lý những khách hàng muốn xem nhiều hơn những gì có trong phòng trưng bày của họ vì họ biết bạn đã lấy nhiều hơn thế? Hay yêu cầu xem ảnh chưa chỉnh sửa để "tiết kiệm thời gian"? Tôi nhận được điều này mọi lúc và tôi không biết làm thế nào để giải quyết nó một cách khéo léo mà không bị ai đó dòm ngó - đặc biệt là khi bạn phụ thuộc vào truyền miệng để kinh doanh (và khách hàng luôn đúng)?

• Tôi có một trang web thông tin khách hàng trực tuyến chi tiết càng nhiều càng tốt về doanh nghiệp của tôi (giá cả, thông tin phiên, biểu mẫu, v.v.), vì tôi muốn đảm bảo thông tin liên lạc rõ ràng và không có câu hỏi. Trước khi khởi chạy trang thông tin khách hàng, tôi đã chia sẻ thông tin qua tài liệu PDF, sau khi khách hàng hỏi thăm. Tôi đảm bảo rằng khách hàng của tôi biết chính xác những gì mong đợi trước, trong và sau một buổi chụp ảnh.

• Về cách xử lý các yêu cầu, tôi chỉ trung thực với khách hàng của mình về mọi thứ. Tôi giải thích với họ rằng chỉnh sửa ảnh là một phần nghệ thuật của tôi và tôi không phải là nhiếp ảnh gia tung ra những bức ảnh chưa qua chỉnh sửa. Tôi giải thích rằng nếu họ muốn hình ảnh chưa chỉnh sửa, tôi chắc chắn rằng có một nhiếp ảnh gia ngoài kia có thể cung cấp cho họ điều đó, nhưng tôi không cung cấp dịch vụ đó.

Giả sử bạn đã hoàn thành một buổi chụp, sau đó bạn về nhà, xem kỹ những bức ảnh và nhận ra rằng chúng không tuyệt. Thành thật mà nói, bạn chỉ đánh nó với một thiết lập máy ảnh sai hoặc một cái gì đó. Bạn có yêu cầu khách hàng làm lại hoặc hậu quá trình tốt nhất bạn có thể để thử và sửa chữa mọi thứ?

• Tôi sẽ chỉnh sửa những gì tôi có thể và xem tôi đã chụp được bao nhiêu ảnh (tôi thường hiển thị 30-35 hình ảnh). Và rồi vâng, tôi chắc chắn sẽ đề nghị chụp lại cho khách hàng, nếu tôi không có đủ hình ảnh chất lượng. Một lần nữa, tôi sẽ thành thật nhất có thể, khi giải thích những gì đã xảy ra - và xin lỗi thành thật. Hy vọng rằng đó là một phiên có thể được chụp ảnh lại.

• Đây là thời điểm tốt để nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nắm vững các khía cạnh kỹ thuật, vì vậy những điều như trên sẽ không xảy ra. Không ai muốn trải qua những điều như vậy - nơi bạn phải đề nghị quay lại vì lỗi từ phía bạn. Việc quay lại, trong một số trường hợp hiếm hoi, vẫn xảy ra nhưng thường là do một đứa trẻ bị ốm hoặc mệt mỏi… hoặc một cái gì đó dọc theo những đường đó.

Suy nghĩ của bạn về những nhiếp ảnh gia cung cấp bản sao kỹ thuật số có độ phân giải đầy đủ cho khách hàng, đã bao gồm phí phiên.

• Trừ khi phí phiên của họ được định giá thực sự cao, điều đó làm tôi thực sự buồn. Tôi cảm thấy rằng họ không chỉ gây bất lợi cho ngành nhiếp ảnh, mà còn với chính họ. Tôi cảm thấy những nhiếp ảnh gia làm như vậy cần phải xem xét kỹ lưỡng chi phí kinh doanh thực sự của họ. Jodie Otte đã viết một bài báo tuyệt vời, Cách định giá chụp ảnh chân dung, ở đây trên MCP, mà tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng. Một bài báo tuyệt vời khác đề cập đến chủ đề này là So You Call Yourself a Professional?

Tôi là một nhiếp ảnh gia tại chỗ, ánh sáng tự nhiên, sống ở ngoài rừng ... vì vậy không có studio. Gần đây tôi đã được một “chuyên gia” nói rằng tôi sẽ không bao giờ có thể điều hành công việc kinh doanh của mình nếu chỉ làm các phòng trưng bày trực tuyến cho khách hàng để bán các bản in…. Tôi cần phải làm việc trực tiếp để bán hàng. Suy nghĩ? Ý kiến?

• Có rất nhiều suy nghĩ khác nhau về việc kiểm tra và đặt hàng các mô hình và tôi rất vui được chia sẻ kinh nghiệm cá nhân của mình. Tôi chưa bao giờ cung cấp bất cứ thứ gì khác ngoài việc kiểm tra và đặt hàng trực tuyến và đã rất thành công với nó. Tôi có mặt để chứng minh trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, nhưng điều đó chỉ xảy ra hai lần trong hơn bốn năm.

• Vì vậy, tôi có thể nói, từ kinh nghiệm trực tiếp, vâng - bạn có thể điều hành một công việc kinh doanh thành công chỉ bằng cách sử dụng hệ thống kiểm tra / đặt hàng trực tuyến (mặc dù doanh nghiệp của tôi đặt tại San Diego và không phải ở boonies). Mức giảm giá điển hình của tôi hiện là $ 1500- $ 2000.

• Tôi biết có nhiều nhiếp ảnh gia thề bằng cách trực tiếp chứng minh và / hoặc chiếu (để tăng doanh số bán hàng); tuy nhiên, tôi vẫn chưa ở một nơi mà tôi có thể cung cấp. Bây giờ tôi đã chuyển đến Tampa và cả ba đứa trẻ sẽ đi học, đó là điều mà tôi đang cân nhắc, mặc dù tôi vẫn chưa quyết định vào lúc này.

Làm thế nào để bạn xử lý một khách hàng siêu tự đề cao, hành động như thể họ hiểu rõ doanh nghiệp hơn bạn (người chuyên nghiệp)?

• Thở đi! Giáo dục họ. Và sau đó giết chúng bằng lòng tốt. 🙂 Thành thật mà nói, đó chính xác là những gì tôi cố gắng làm.

Những công cụ tốt nhất cho người mới bắt đầu học (ngoài máy ảnh) là gì?

• Bên cạnh một máy ảnh tốt, bạn cần một ống kính tốt. Bạn cũng sẽ cần một số phần mềm chỉnh sửa. Sau đó, nếu tự học, bạn sẽ cần học, nghiên cứu và thực hành càng nhiều càng tốt - sách, diễn đàn, bài báo trực tuyến, blog, hội thảo, đồng nghiệp, v.v. Hãy tận dụng càng nhiều tài nguyên và con đường giáo dục càng tốt. Và sau đó cho bản thân thời gian !!

Điều gì làm cho một nhiếp ảnh gia trở thành “chuyên nghiệp”? Tôi biết một câu hỏi ngu ngốc, nhưng tôi thực sự muốn biết.

• Câu hỏi tuyệt vời! Một vài tuần trước, Jodi của MCP đã có một bài viết tuyệt vời về “Nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp là gì. ” Kiểm tra nó ra tại đây.

• Tôi cũng đã thực hiện tìm kiếm trên Google và tìm thấy những bài viết này với những hiểu biết thú vị về photog chuyên nghiệp là gì:

Điều gì khiến bạn trở thành một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp

Làm thế nào để trở thành một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp

Điều gì làm cho một nhiếp ảnh gia trở thành một người chuyên nghiệp?

Tôi chưa bao giờ học cách giải quyết (hoặc nguyên nhân gây ra) đôi mắt bị thâm. Tôi muốn nghe thêm về ánh sáng trên khuôn mặt và cách có được bức ảnh hoàn hảo đó trong mọi tình huống.

• Thực hành thực hành thực hành!! Bạn phải dạy mình để nhìn thấy ánh sáng. Mắt bị bóng (gấu trúc) là do ánh sáng trên cao gây ra (ánh sáng ở phía trên, làm cho chân mày bị bóng dưới mắt).

• Nói chung, đối với các buổi ngoài trời, tôi thích chụp lúc 8 giờ sáng hoặc 1 tiếng rưỡi trước giờ mặt trời lặn. Tôi cũng tìm kiếm bóng râm thoáng (từ một cái cây, tòa nhà, v.v.), đặc biệt là khi cố gắng chụp chân dung trong ánh sáng ban ngày.

• Một cách tuyệt vời để thực hành chiếu sáng là để đối tượng của bạn đứng ở một chỗ. Chụp và sau đó xoay nhẹ chúng. Chụp và quay lại. Tiếp tục lặp lại cho đến khi đối tượng trở lại vị trí ban đầu. Nhìn vào ánh sáng trên khuôn mặt của họ. Và sau đó nhận thấy rằng ánh sáng tương tự trong hình ảnh. Điều này có thể được thực hiện cả trong nhà và ngoài trời. Tôi không thể nhấn mạnh đủ tầm quan trọng của việc biết ánh sáng của bạn - và tất cả những gì nó có thể làm cho bạn.

Làm thế nào để bạn xử lý 'công cụ kinh doanh' (kế toán, tiếp thị, thuế, công cụ pháp lý, hợp đồng, v.v.). Bạn có làm điều đó không hoặc có ai đó làm điều đó cho bạn. Bạn có xác định một ngày nào đó trong tuần là 'công việc' nghiêm túc để hoàn thành công việc không? Tôi có một nền tảng dịch vụ khách hàng sâu rộng, nhưng không biết gì về điều hành một doanh nghiệp, khía cạnh kế toán / pháp lý của nó và điều đó thật đáng sợ!

• Thời gian đầu chưa biết gì tốt hơn nên cố gắng làm hết. Tôi chắc rằng có những nhiếp ảnh gia ngoài kia có thể làm tất cả và làm tốt, nhưng tôi không phải là một trong số họ. Các nhiếp ảnh gia khác nhau thuê ngoài các yếu tố khác nhau - chỉnh sửa RAW, xử lý Photoshop, SEO, mạng xã hội, lưu giữ sách, v.v.

• Tôi quyết định thuê ngoài công việc ghi sổ và kế toán của mình. Là một người mẹ của ba đứa con và một người chồng thường xuyên đi công tác, không có cách nào là tôi có thể làm được tất cả. Tôi nghĩ rằng điều quan trọng là mỗi nhiếp ảnh gia phải nhìn vào doanh nghiệp của họ và đánh giá những gì bạn có thể và không thể làm. Cuối cùng, điều quan trọng cần nhớ là mỗi nhiếp ảnh gia / doanh nghiệp nhiếp ảnh là duy nhất. Làm những gì phù hợp với bạn.

Điều quan trọng là có một blog cũng như Facebook và Twitter, để thu hút doanh nghiệp hay bạn chỉ cung cấp ý tưởng cho các nhiếp ảnh gia khác?

• Blog, Facebook, Twitter đều có thể là những công cụ mạnh mẽ để quảng bá doanh nghiệp của bạn, nếu được sử dụng đúng cách. Nhưng tôi cũng biết thách thức như thế nào để theo kịp mọi thứ. Một lần nữa, tôi tin rằng bạn nên làm những gì phù hợp với bạn (với tư cách là một người và nhiếp ảnh gia) và doanh nghiệp của bạn.

• Tôi không phải là người quan tâm hay lo lắng về việc cung cấp ý tưởng cho các nhiếp ảnh gia khác thông qua blog, Facebook hoặc twitter của mình. Đó không phải là điều mà bản thân tôi lo lắng; nếu họ đang tìm kiếm ý tưởng từ các nhiếp ảnh gia khác và họ không tìm thấy nó từ tôi, thì rất có thể họ sẽ tìm thấy nó từ người khác.

Sau khi tốt nghiệp đại học, Deb đã dành 10 năm làm y tá đăng ký trong Lực lượng Không quân Hoa Kỳ. Cho đến khi rời quân ngũ, sự nghiệp nhiếp ảnh gia của cô mới bắt đầu. Năm 2006, với sự ủng hộ của chồng, Deb quyết định theo đuổi ước mơ của mình - cô mua một chiếc máy ảnh DSLR, bắt đầu tự học nhiếp ảnh và không bao giờ nhìn lại. Ngày nay, Deb có một công việc kinh doanh chân dung gia đình và trẻ em thành công và hợp tác với Leah Zawadzkivà họ tổ chức Wallflower Friends sự rút lui của nhiếp ảnh gia. Deb gần đây đã chuyển từ Kansas đến Tampa, Florida.