常见问题
有问题？
查看下面的常见问题解答。
什么是动作？
动作是在Photoshop中记录的一系列步骤。 动作可以增强照片，改变图像的外观，甚至可以将照片编译为情节提要和拼贴。 操作是旨在节省摄影师时间的快捷方式。
动作和预设之间有什么区别？
动作在Photoshop和Elements中起作用。 预设在Lightroom中工作。 无法在Lightroom中安装动作。 预设不能在Elements或Photoshop中使用。
我可以独立使用您的产品吗？ 我购买的产品是否包括运行预设所需的软件？
在每个产品页面上，我们都有以下内容： “要使用此MCP产品，您必须具有以下软件之一。” 这将准确告诉您使用我们产品所需的条件。 我们的产品不包含运行它们所需的Adobe软件。
我们有两种版本的动作：
- Photoshop CS版本–我们将在“ CS”之后列出编号，以便您知道需要哪个版本。 我们所有的动作都可以在CS2及更高版本中使用。 在CS中有些工作。 在CS之前的版本中，我们的操作均未经过测试。 如果您有旧的Photoshop 5、6或7，请不要购买。
- Photoshop Elements –我们的许多产品现在都可以在Elements 5-10中使用； 但是，并非全部。 如果您拥有Elements，请在购买前在产品页面上查找您的Elements版本。 我们的操作不适用于通过Mac应用商店出售的缩小版本的Elements 9。
如果不确定，请向我们询问，因为对于不兼容版本的Photoshop或Elements购买和下载的操作，我们将不予退款。 我们的操作和预设在非Adobe产品（例如Aperture，Paint Shop Pro，Corel，Gimp，Picasa）中不起作用。 它们不适用于任何Web版本的Photoshop，iPad，iPhone或免费的photoshop.com。
动作可以在Photoshop或用英语以外的其他语言编写的Elements中工作吗？
我们不能保证我们的行为将在非英语版本的Photoshop和Elements上完美运行。 许多客户已使用变通办法来使他们工作，例如用英语重命名“背景”。 这需要您自担风险。
动作可以在PC和Mac上使用吗？
是的，动作是跨平台的。 您需要确保您具有适用于您的操作系统的Photoshop或Elements版本。 安装路径将根据您的操作系统而有所不同。
购买后可用于下载的动作有多长时间？
操作，预设或任何其他文件都可以在您的仪表板中下载，以用于 购买后一年.
我为Photoshop或Elements购买的操作是否可以在同一程序的将来版本中使用？
虽然我们不能保证我们的操作将来兼容，但大多数操作都是前向兼容的。
我为Elements购买的动作可以在完整的Photoshop中使用吗？ 您的升级政策是什么？
是的，没有。 是的，他们会工作的。 它们是使用完整的Photoshop创建的。 我们对Elements的操作经常使用复杂的设计来解决PSE的局限性。 在Photoshop中安装为Elements设计的动作时，您的动作调色板可能看起来没有组织，并且它们不会使用更高级的Photoshop功能。
如果您希望将操作从Elements版本升级到Photoshop版本，我们将为您提供50％的折扣。 我们将需要您通过电子邮件将原始购买的订单号或收据以及要从Elements升级到Photoshop的操作列表通过电子邮件发送给我们。 然后，您将按照确认电子邮件中的说明将付款发送给我们。 收到付款后，我们会通过电子邮件将新操作发送给您。
我需要多大程度了解Photoshop / Elements才能使用动作？ 他们只是点击播放吗？
事先使用Photoshop的基本工具会有所帮助。 在每个产品页面上，您都将看到指向视频教程的链接，这些链接说明了如何安装和使用操作。 如果您有顾虑，我们建议在购买之前先观看这些，以便您可以准确了解每套电视机所涉及的内容。 您还可以观看视频说明，并在编辑时进行后续操作。
动作的复杂程度各不相同。 有些操作实际上是单击并播放，而其他一些则需要用户反馈，如弹出对话框中所述。 为了获得最大的灵活性，我们的操作通常包括图层和图层蒙版。 通常，这些遮罩是可选的，但有时需要遮罩才能达到特定的效果。 我们的视频将向您展示您需要了解的内容。
除了免费的视频外，我们还提供Photoshop和Elements的小组研讨会。 “观看我的工作”课程将向您展示编辑中动作的深入使用。
我怎么知道这些动作是否适合我的编辑或摄影风格？ 您的行为会使我的照片看起来像您的例子吗？
使用动作时结果会有所不同。 我们不能保证您的照片看起来与我们网站上的样本照片完全一样。 光线，焦点，曝光，构图以及照片拍摄方式等所有因素都会影响最终结果。 起始图像越好，执行更多操作将增强您的工作效率。 为了实现某些样式，在摄影机场景中，对最终图像的影响通常大于后处理。
您出售个人动作吗？
我们所有的动作均按套装出售，如我们网站上所示。
您能告诉我更多有关当前可用的折扣，促销代码和优惠券的信息吗？
我们公司的政策是全年不提供销售。 我们为摄影师提供高价值的优质产品。 我们每年在感恩节有一笔销售–减10％。 请订阅我们的时事通讯以获取详细信息。
如果您现在想省钱，请参阅我们的配套。 我们以折扣价捆绑多个动作集。 如果您购买了一套，然后又想购买同一套包裹，我们将不提供退款。 我们无法提供自定义程序包。
如何在Photoshop / Elements中安装和使用动作？
我们提供有关在以下环境中安装和使用操作的视频教程 Photoshop中 和 元素。 您可以在我们网站的每个产品页面上找到这些链接。
我可以批量处理动作吗？
您无法使用Elements中使用的操作来执行此操作。 对于Photoshop，批处理能力因动作而异。 在批处理之前，我们的大多数Photoshop操作都需要进行调整。 这不包括在操作中，仅建议高级用户使用。
退货政策是什么？
由于Elements和Photoshop操作的数字性质，我们无法退款，因为无法收回产品。 一旦下载，数字产品在任何情况下都不可退还。 在选择操作之前，请检查您的Photoshop版本是否支持该操作集的所有功能。 所有动作集都需要Photoshop的基本知识。 视频教程可用于我的网站上的操作集。 如果您想了解它们的工作原理，易用性以及它们是否适合您的特定工作流程，请在购买前观看它们。
重要提示：产品更换政策
MCP希望用户将其操作备份到外部硬盘驱动器或CD上以进行替换。 您有责任备份您的购买。 如果在计算机故障后或移动计算机时找不到您的产品，我们将尽力为您提供帮助，但绝无义务存储或重新发出购买的商品。
对于在2020年XNUMX月启动的本网站上购买的产品，只要您可以在可下载的产品部分中找到它们，就可以根据自己的需要多次下载产品。 您将需要记住您的登录信息才能访问这些信息。 我们不负责保留此信息或您的下载。
对于从任何地方购买的产品 mcpactions.com网站 如果您可以通过电子邮件向我们提供收据和订单编号，则在2020年25月之前的网站上，我们将以$ 50的恢复费重新发送您的操作。 对于我们来说，浏览数千笔交易来查找您的购买商品非常耗时。 如果您无法提供收据，则只要我们可以验证您的购买价格，我们就会以当前网站价格的XNUMX％折价先前购买的操作。 要开始此过程，您需要向我们提供以下信息：每套购买的大概月份和年份，订单号和用于付款的电子邮件地址。 信息不完整或不正确可能会使此选项不可用。
对于生产恢复，请发送电子邮件 [电子邮件保护] 在主题行中使用“产品恢复”。
我可以将操作备份到外部硬盘驱动器上吗？
是的，备份您的购买应该是任何数字产品购买的第一步。 电脑崩溃。 确保保护已购买的操作。
如何将动作移至新计算机？
欢迎您将操作重新下载到计算机上。 如果您是从我们的旧网站购买的，请参阅我们的 视频教程 教您将操作转移到新计算机上。
我什么时候可以收到我的动作？
我们的行动是即时下载。 完成付款后，您将被重定向到我们的网站。 您也应该收到一封包含这些下载链接的电子邮件，但有时最终会变成垃圾邮件。 对于在此网站上购买的操作，17年2009月XNUMX日之后，您将进入“我的帐户”区域。 然后转到页面顶部左侧的“我的可下载产品”。 您的下载文件在那里。 只需单击下载，然后保存并解压缩。 有关在遇到问题时如何下载操作的屏幕截图，请参阅故障排除常见问题解答。
如何解压缩我的动作以便可以使用它们？
大多数计算机都附带解压缩/提取软件。 您还可以在线下载特定于您的操作系统的解压缩程序。 从PC到Mac，此过程各不相同。 我们不负责解压缩您的文件。 购买前，请确保您知道如何解压缩软件。
您的使用条款是什么？
购买前，每个客户必须确认 我们的使用条款。 在购买之前，请仔细阅读。
什么是预设？
预设是一系列设置，可以校正照片或应用特定样式或外观。 有多种类型的预设。 Quick Clicks集合和Mini Quick Clicks是开发模块预设，旨在增强您的图像并加快工作流程。
为RAW和JPG优化的预设之间有什么区别？ 我可以在JPG上使用RAW预设，在RAW图像上使用JPG吗？
由于Lightroom 2和Lightroom 3处理RAW图像的方式，在导入时会应用某些设置，例如额外的亮度和对比度。 这些设置是预设的起点，并且经过硬编码。 如果将针对RAW优化的预设应用于JPG图像，它将太亮，对比度太大，锐化和减少噪点。 同样，如果将针对JPG优化的预设应用于RAW图像，则在大多数情况下，照片将缺乏对比度，清晰度和过暗。 我们的开发模块预设，快速点击集合和迷你快速点击提供了针对RAW和JPG优化的版本。 为您的特定文件类型使用预设以获得最佳效果。
Lightroom 4中的升级消除了对RAW和JPG照片使用不同预设的需求。
动作和预设之间有什么区别？
动作在Photoshop和Elements中起作用。 预设在Lightroom中工作。 无法在Lightroom中安装动作。 预设不能在Elements或Photoshop中使用。 阅读本文以获取更多信息。
我可以独立使用您的产品吗？ 我购买的产品是否包括运行预设所需的软件？
在每个产品页面上，我们都有以下内容： “要使用此MCP产品，您必须具有以下软件之一。” 这将准确告诉您使用我们产品所需的条件。 我们的产品不包含运行它们所需的Adobe软件。
与动作不同，预设不能直接在Photoshop或Photoshop Elements中使用。 它们在Adobe Lightroom中工作。 要使用MCP快速点击集合的预设，您需要：
- 对于Lightroom（LR）版本：Lightroom 2或更高版本
始终检查各个产品页面的版本兼容性。 如果您不确定，请向我们询问，因为我们无法为购买和下载的不兼容软件的预设退款。
我们的预设不适用于非Adobe产品，例如Aperture，Paint Shop Pro，Corel，Gimp，Picasa或任何其他原始编辑器。 它们不适用于任何Web版本的Photoshop，iPad，iPhone或免费的photoshop.com。
我的Lightroom预设在LR4中不起作用。 如何获得更新的预设？
如果您以前购买了Lightroom 2和Lightroom 3的预设，然后又升级到LR 4，我们将提供免费的预设升级。 您可以从本网站“我的帐户”区域的“我的可下载产品”中下载它们。 只需单击下载，然后保存并解压缩。 有关在遇到问题时如何下载操作的屏幕截图，请参阅故障排除常见问题解答。
动作可以在Lightroom中以英语以外的其他语言编写吗？
Lightroom预设适用于非英语版本的Lightroom。
Lightroom预设可以在PC和Mac上使用吗？
是的，预设是跨平台的。 您需要确保您具有适用于您操作系统的Lightroom版本。 安装路径将根据您的操作系统而有所不同。
我为LR购买的预设可以在同一程序的将来版本中使用吗？
虽然我们不能保证预设的未来兼容性，但通常预设是向前兼容的。
我需要多长时间了解Lightroom才能使用预设？
拥有Lightroom基本工具的经验会有所帮助。 在每个产品页面上，您将看到指向视频教程的链接，这些链接说明了如何安装和使用这些预设。 如果您有任何疑问，我们建议在购买前先观看这些，以便您可以准确了解每套电视机所涉及的内容。 您还可以观看视频说明，并在编辑时进行后续操作。
与动作不同，开发预设不使用图层，画笔或遮罩。 这使它们比操作要容易一些。 这也意味着它们不够灵活。 您可能需要在一张照片上尝试多个预设，以找到最合适的预设。
我怎么知道这些预设是否适合我的编辑或摄影风格？ 您的预设会让我的照片看起来像您的示例吗？
使用预设时，结果会有所不同。 我们不能保证您的照片看起来与我们网站上的样本照片完全一样。 照片中的光线，焦点，曝光，构图，颜色以及照片拍摄方式都会影响最终结果。 您的起始图像越好，更多的预设将增强您的工作。 为了实现某些样式，在摄影机场景中，对最终图像的影响通常大于后处理。
您是否出售个人预设？
我们所有的预设都按套装出售，如我们网站上所示。
如果我想要不同版本的预设，您的升级政策是什么？
对于Quick Clicks Collection，如果要JPG + RAW版本，则最好的价格是购买时。 我们的电子商务购物车通过我们的网站处理这些交易。 由于我们会为以后的升级手动处理任何折扣，因此以后您将无法获得最佳价格。 我们将为您提供第二个“文件类型”有购买凭证的50％折扣。 例如，如果您购买了Lightroom的JPG套件并现在想要RAW，则与我们联系可获得50美元的全价169.99％的折扣。 您还需要备份这些文件，因为无法通过我们的电子商务购物车访问这些文件。
您能告诉我更多有关当前可用的折扣，促销代码和优惠券的信息吗？
我们公司的政策是全年不提供销售。 我们为摄影师提供高价值的优质产品。 我们每年在感恩节有一笔销售–减10％。 请订阅我们的时事通讯以获取详细信息。
如何在Lightroom中安装和使用预设？
我们提供 有关安装和使用预设的视频教程。 您可以在我们网站的每个产品页面上找到这些链接。
应用预设后，是否可以调整不透明度，使其更强或更弱？
Lightroom不支持图层或不透明度调整。 您可以通过使用单独的滑块来调整预设。 您还可以将原始文件和编辑后的文件带入Photoshop，对两者进行分层，并调整不透明度。
退货政策是什么？
由于Lightroom预设的数字性质，我们无法退款，因为无法收回产品。 一旦下载，数字产品在任何情况下都不可退还。 在选择预设之前，请检查您的Lightroom版本是否支持这些预设的所有功能。 所有预设都需要Lightroom的基本知识。 视频教程可用于我的站点上的预设。 如果您想了解它们的工作原理，易用性以及它们是否适合您的特定工作流程，请在购买前观看它们。
如果我的硬盘驱动器崩溃并且丢失了预设，您的预设替换策略是什么？
MCP Actions希望用户将其预设备份到外部硬盘驱动器或CD / DVD上，以进行替换。 您有责任备份您的购买。 如果在计算机故障后或移动计算机时找不到您的产品，我们将尽力为您提供帮助，但绝无义务存储或重新发出购买的商品。
对于在本网站上购买的产品，只要您可以在可下载的产品部分中找到它们，就可以根据自己的需要多次下载产品（请参阅我网站底部“条款”下的许可）。 您将需要记住您的登录信息才能访问这些信息。 我们不负责保留此信息或您的下载。
我可以将预设备份到外部硬盘驱动器上吗？
是的，备份您的购买应该是任何数字产品购买的第一步。 电脑崩溃。 确保保护已购买的操作。
如何将预设移动到新计算机？
欢迎您将预设重新下载到新计算机上。
我什么时候可以收到我的预设？
我们的预设是即时下载。 完成付款后，您将被重定向到我们的网站。 您也应该收到一封包含这些下载链接的电子邮件，但有时最终会变成垃圾邮件。 对于在此站点上购买的预设，请转到“我的帐户”区域。 然后转到页面顶部左侧的“我的可下载产品”。 您的下载文件在那里。 只需单击下载，然后保存并解压缩。 有关在遇到问题时如何下载操作的屏幕截图，请参阅故障排除常见问题解答。
如何解压缩预设，以便可以使用它们？
大多数计算机都带有解压缩软件。 您还可以在线下载特定于您的操作系统的解压缩程序。 从PC到Mac，此过程各不相同。 我们不负责解压缩您的文件。 购买前，请确保您知道如何解压缩软件。
您的使用条款是什么？
购买前，每个客户必须确认 我们的使用条款。 在购买之前，请仔细阅读。
我在将商品添加到购物车时遇到问题吗？
首先检查您是否在购物车中添加了数量“ 1”。 如果您这样做了并且物品没有放入购物车，则几乎总是浏览器问题。 最好的解决方案是清除所有缓存和cookie。 然后重试。 如果这样不起作用，请尝试使用其他浏览器。 如果您忘记密码，请重设密码。 如果未重置，请检查垃圾邮件和垃圾邮件过滤器。
如何使用购物车并从您的网站下载产品？
在MCP Actions购物很容易。 只需通过为每个操作集，产品或培训课程选择所需的数量，将所需的物品添加到购物车中，然后单击“添加到购物车”即可。 选择所需的产品后，单击“继续付款”。 登录或创建一个新帐户。 在17年2009月XNUMX日之前在我的旧站点上订购的操作和创建的帐户不再有效，因此，请创建一个新帐户。
在付款过程的第2步中，请仔细阅读并选择适当的选项。 对于要收费的产品和服务，您可以选择使用信用卡或贝宝。 如果您仅下载免费产品，则需要选择以下选项：“如果购物车总额为$ 0.00，请使用此选项。”
通过“免费选项”，“贝宝”或“信用卡”完成付款后，您将进入此屏幕。 有指向视频的链接（也位于我的网站的“常见问题”区域中-下拉列表）和您的下载链接。 单击“我的可下载产品”以获取您的操作和研讨会信息下载。
单击所需产品旁边的“下载”一词。
从这里下载您的产品。 使用解压缩软件解压缩文件。 在内部，您可以找到使用条款，操作（以.atn结尾）和带有说明的PDF。 请记住，大多数电视机都有一个视频，您也可以通过回到我的网站并查看产品页面来观看。
如果我丢失了操作，计算机崩溃或者如果有适用于我的Photoshop或Lightroom版本的新版本，该如何重新下载？
对于所有产品，您都应该收到确认电子邮件。 如果您不这样做，则可能是垃圾邮件或垃圾邮件。 只需单击下载链接。
如果您错过此电子邮件和下载页面，或者以后需要访问产品，请登录到您的帐户。 转至“我的账户。 输入您的电子邮件和密码。 转到左侧的“我的可下载产品”。
到达那里后，您将看到最近购买的商品。 如果您是在一年内购买的，则可以再次下载操作。 购买后，下载链接仅在1年内有效。 如果您尝试下载超过一年的操作，则该链接将不起作用。 您需要就产品修复与我们联系。
如果由于过去的不兼容性而拥有过去产品的新版本，我们将等待您的文件。 标题的读法仍然相同，因为我们的电子商务购物车不允许我们从原始名称中调整名称（例如，如果您是为Lightroom 3购买的，即使添加了这些名称也不会说Lightroom4。）重新下载，它们将成为zip文件的一部分。
我的下载无法正常工作。 我的压缩文件已损坏。 我能做什么？
首先，请确保您知道下载在计算机上的何处。 有时他们下载了，您可能没有意识到。 如果您遇到无法终止的旋转或下载，请检查并确保防火墙没有阻止该文件。 有时防火墙会阻止下载，甚至导致下载损坏。 如果是这种情况，请暂时关闭防火墙以下载产品。
如果您下载了文件，但在上拉压缩程序时却遇到了错误，则可能是您不允许其完全下载。 请重试，并给它更多时间。 由于文件是在Mac上压缩的，因此当PC用户查看它们时，它们会创建两个单独的文件夹。 如果您在PC上，则需要丢弃以._开头的那个，因为它们对您而言似乎是空的。 在文件夹中仅查找名称。
在PC上解压缩时，请确保在解压缩文件时“打开”而不是“保存”。 遇到麻烦的客户说这是解决问题的方法。
如果这些选项不起作用，请尝试使用其他Web浏览器，例如Firefox，IE，Safari，Flock，Opera等。在最后一种情况下，如果您拥有第二台计算机，请尝试使用它。
如果多次尝试后仍然无法正确下载或解压缩付费项目，我可以手动将其发送给您。 请在购买后3天内与我联系。 我无法为免费操作和预设提供此服务。
我刚购买了动作或预设，但不确定如何安装和使用它们。 你能帮我吗？
每个产品页面都有指向有关如何安装和使用产品的视频的链接。 请注意这些，以确保您的产品已正确安装并运行。
故障排除动作：
如果收到错误消息，我的操作停止工作或发疯，该怎么办？
有关完整的Photoshop，请通读本 有关对Photoshop动作进行故障排除的文章。 另请阅读本页列出的其余提示。 如果您仍然遇到问题，请联系 [电子邮件保护].
对于Elements支持，请通读本 有关对元素操作进行故障诊断的文章 这 有关在Elements中安装操作的文章。 另请阅读本页列出的其余提示。 如果您仍然遇到问题，请联系 [电子邮件保护]. 让 Erin 协助您在 Elements 中安装 MCP 的付费操作是免费的。 Erin 确实对安装免费操作或其他供应商的操作收取费用。
我在执行操作时收到错误消息。 有什么问题，我该如何解决？
首先，请确保您已为Photoshop版本安装了正确的操作。 这是导致错误的第一大原因。 另外，请确保文件已正确解压缩。
目前，Photoshop的许多功能仅在8位模式下可用。 如果拍摄原始图像并使用LR或ACR，则可能会导出为16位/ 32位文件。 如果操作步骤无法在8位/ 16位中运行，则需要转换为32位。 在顶部工具栏中，转到“图像”“模式”下的“ 8位”。
如果您使用的是正确的模式，并且出现诸如“对象层背景当前不可用”之类的错误，则可能意味着您已重命名了背景层。 如果该操作需要在后台进行，那么没有它就无法工作。 至此，您将需要创建工作的合并层（或展平的层），然后将其命名为“ Background”，以便可以使用该操作。
使用“完整工作流操作”中的“颜色爆炸”后，为什么不能将照片另存为jpg？
您需要完成操作。 当要求您在选择了遮罩的情况下在照片上绘画时，它说明单击播放以恢复操作。 该消息不是在开玩笑。 如果不执行此步骤，则无法另存为jpg。 因此，如果您正在使用此操作并遇到此问题，请确保完成运行。 它将锐化您的照片，然后转换回RGB，以便您保存它。 如果您已经将其另存为.psd，请转到图像–模式– RGB。 然后，您可以将照片保存为jpg。
如何使图层蒙版正常工作？
我们建议您观看该视频，该视频解决了人们使用蒙版时遇到的所有主要问题。
如何在“眼科医生动作”中使“像钉子一样粗”图层起作用，如何使更多的光线进入眼睛？
眼科医生的动作非常强大且可调整。 如果您在阅读以下步骤后遇到问题，请观看此视频。
要记住的重要事项：
- 在“激活”眼动医生之前，什么也不会发生。 为此，您将为要激活的图层选择图层蒙版。 然后，您将用白色画笔绘画。
- 激活图层时，“画笔工具”是唯一可以激活图层的工具。 检查以确保您没有使用“历史记录画笔工具”，甚至没有使用“克隆”，“橡皮擦”等。
- 选择画笔工具后，检查顶部的工具栏。 在大多数情况下，使用Eye Doctor时，笔刷的不透明度应设置为100％。 而是通过图层不透明度控制此效果的强度。 检查以确保您使用的是边缘柔软的边缘刷。 并检查此顶部工具栏中列出的混合模式是否设置为正常。
- 对于色板/拾色器，请确保左上方的方框中为白色，右下方为黑色。
- 在图层面板中，确保没有东西遮盖住Eye Doctor图层。 眼科医生对层敏感。 调整层可能在其上方。 如果像素图层（看起来像图层面板中图像的迷你版本）位于此操作的图层上方，则该图层将掩盖Eye Doctor的结果。 在运行之前，如果您有像素层（重复的背景副本）或任何修饰的像素层，请在执行操作之前展平。
- 锐化（这适用于Photoshop，而不适用于Elements用户，因为此操作的Elements锐化是全局的）。 在图层调板中，请确保当您在眼睛上绘画时，图层蒙版（黑框）周围有白色轮廓。对于大多数图层，它将自动选择。 对于“锐利的定位”层，您可能需要通过单击手动选择它。 如果您在涂完1st之后执行此操作，则需要重新开始，否则您的眼睛会露出白色油漆。
- 请记住，并非每双眼睛都需要激活所有图层。 图层的不透明度是您的朋友，因此您可以使眼睛看起来更好，但仍然自然。
- 此设置不适用于没有生气的眼睛（视力不佳的眼睛）。 它旨在增强相机中具有明亮和清晰对焦的眼睛。
当我为情节提要板调整大小并将其写在博客板上时，我该怎么做以防止照片变形？
调整大小时，使用转换句柄有两个重要的关键。 如果要保持比例，则在拖动手柄时需要一直按住Shift键。 并且您需要确保拖动四个角点之一来调整大小。 如果没有完全按住Shift键，或者从4个中间点之一而不是从角落拖动，则照片将变形。 调整大小后，您需要通过单击顶部工具栏中的复选标记来接受更改。
为什么我的动作在每一步都停止了？
有些行动旨在直接进行，而另一些行动可能有一些地方需要反馈。
如果您的动作在每次调整时都停止并且弹出来的东西，以便您必须继续按OK，那么您就会有一点小故障。 这可能是由于Photoshop设置引起的，或者您可能不小心为某些特定操作将其打开了。 解决此问题的最简单方法是重新安装。 如果这不是您的选择，请按照以下步骤操作 解决这个烦人的问题.
我的举动是占有欲。 我想我不小心弄乱了他们。 我能做什么？
最好的选择是重新加载操作。 您可能不小心记录或删除了一个步骤。
我的操作在较旧的版本中有效，但在4位的CS5，CS6和CS64中，出现“反转”错误。 我能做什么？
打开调整面板。 在右上角，有一个下拉菜单。 确保已选中“默认情况下添加蒙版”，而未选中“剪切蒙版”。 您可能要 阅读本文以了解更多详细信息.
我在CS6中使用操作时收到有关“背景层”不可用的错误。 问题是什么？
如果先裁剪然后在CS6中使用操作，则可能会遇到问题。 这里有一个 博客文章教你怎么做。 它也包含一个免费的措施来解决该问题。
我的操作无法正常工作-但它们来自其他供应商，而不是MCP。 您能帮我解决问题吗？
您需要联系您购买的公司。 由于我没有他们的行为，因此我无法帮助他们进行故障排除。 如果您从信誉良好的公司购买商品，他们应该可以为您提供帮助
故障排除预设：
安装快速点击后，为什么其他预设消失了？
Lightroom一次只能访问一个位置的预设。 当您打开“首选项”窗口并选择“将预置存储在目录中”时，请确保每次安装预置时都做出相同的选择。 如果在选中复选框的情况下无法看到所有预设，请在未选中复选框的情况下进行安装以进行修复。 或相反亦然。
“快速点击”第5节中的“快速点击自定义程序”并未更改我的照片。 他们坏了吗？
定制器没有损坏。 它们旨在为您保存自己喜欢的预设组合。 请参阅下载随附的说明或 Lightroom中 视频教程以获取更多详细信息。
我的预设未按应有的方式运行。 我如何解决它？
不希望覆盖预设是相对容易的。 如果右键单击并选择“使用当前设置更新”，则可能会发生这种情况。 要解决此问题，请卸载预设并从备份副本重新安装。 或卸载，从您的帐户下载 MCP动作，然后重新安装新设备。
我的Lightroom预设在LR4中不起作用。 如何获得更新的预设？
如果您以前购买了Lightroom 2和Lightroom 3的预设，然后又升级到LR 4，我们将提供免费的预设升级。 您可以从本网站“我的帐户”区域的“我的可下载产品”中下载它们。 只需单击下载，然后保存并解压缩。 有关在遇到问题时如何下载操作的屏幕截图，请参阅故障排除常见问题解答。
应用某些预设后，为什么我的照片会“跳跃”？
我们的预设使用镜头校正，可校正某些镜头产生的失真。 该校正可识别您使用的镜头，并对该镜头进行特定的校正。 早期版本的Lightroom中不提供镜头校正。
应用预设后，为什么我的照片看起来发疯了？
如果对JPG照片应用了Raw预设，则图像可能会显得曝光过度并且对比度很高。 为您的特定文件类型使用预设以获得最佳效果。
当我第一次将照片加载到Lightroom中时，它们看起来只有一秒钟很棒，然后就改变了。 发生了什么？
如果您使用Raw拍摄，则第一次在Lightroom中看到图像时，它将简短地显示照片的渲染版本。 这是您在相机上看到的，也是Lightroom试图使Raw看起来像JPG的尝试。 图像完全加载后，您将看到应用了标准Raw设置的照片。
如何遮罩已应用预设的照片区域？
在Lightroom中无法使用遮罩。 但是，您可以使用“局部调整笔刷”工具进行某些调整，这些调整可能会覆盖预设所应用的设置。
您如何调整预设？
您可以使用Lightroom工作区右侧的各个滑块来调整进入预设的各种设置。
如何调整预设的不透明度（或强度）？
您可以在应用预设之前和之后创建图像的快照，将其导出到Photoshop，并在那里调整不透明度。 看我们的 Lightroom视频教程 以获得更多细节。
为什么某些功能（例如胶片颗粒和镜头校正）在我的预设中不起作用？
旧版本的Lightroom不支持这些功能。
您提供哪种类型的Photoshop培训和研讨会？
MCP提供两种样式的Photoshop研讨会：
私人研讨会：如果您以自己的节奏学习最佳工作，并且想要学习小组研讨会中未讲授的主题，那么您将喜欢这种一对一的培训。 私人工作室是学习和理解任何级别的photoshop的有效工具。 私人研讨会根据您的技能水平，特定需求和兴趣量身定制。 这些讲习班是在白天/工作日使用远程桌面软件进行的。
网上小组研讨会：如果您喜欢与其他摄影师互动和学习，并且想深入了解Photoshop特定主题，则需要参加我们的小组培训。 每个讲习班都会教授特定的Photoshop技能或一组技能。 我们将对与会人员的照片进行采样。
讲习班和培训的视听部分如何工作？
要参加MCP Actions在线小组研讨会和私人培训，您需要高速Internet连接和最新的Web浏览器才能通过Go To Meeting软件查看我的屏幕。 单击提供的Web链接后，您将看到我的屏幕。 使用此程序无需您额外付费。
所有培训均通过GoToMeeting.com进行。 您将获得一个链接，可让您访问培训课程。 您将拥有研讨会音频部分的选项。 要查看培训，请单击提供给您的链接，然后选择两个音频选项之一：
- 电话：为此选项，您将选择一个拨入号码（采用正常的长途电话费率）。 如果选择此选项，只要您使线路静音，就可以使用扬声器，这样您的双手就可以腾出。 如有疑问，请取消静音。
- 麦克风/扬声器：要使用计算机的内置麦克风/扬声器系统，请在登录时选择该选项。 您可以在计算机上使用扬声器收听。 如果您有内置麦克风，请使自己静音，这样其他人就不会听到回声和背景噪音。 如果您通过扬声器（但没有麦克风）收听，则只需使用聊天窗口即可键入问题或评论。 如果您的USB耳机带有麦克风，您可以通过这种方式讲话和提问。
在私人工作室中，如果您在美国或加拿大，要收听音频部分，我会通过电话给您打电话。
如果我居住在美国境外，可以参加私人或小组研讨会吗？
是! 我唯一的要求是你会说英语。 我通过电话或使用IP语音进行所有培训。 如果您不在美国，则需要USB耳机/麦克风，以便可以使用IP语音来收听音频部分。 另外，对于小组研讨会，如果没有麦克风，您可以通过扬声器收听并使用聊天功能进行交流。
我是否需要采取任何MCP措施来充分利用培训课程？
您不需要我的动作或任何动作即可参加研讨会，除了有关动作和大批量动作的私人研讨会外。 在许多小组研讨会中，我们介绍了MCP动作幕后使用的一些技巧。 因此，一旦您参加研讨会，您很有可能会使用MCP动作来更好地控制结果。
我无法决定应该参加私人研讨会还是小组研讨会。 救命？
在一对一的研讨会上，我直接与您合作解决您的特定问题，图片和问题。 在小组工作室中，许多摄影师参加了相同的培训。 在一对一的私人研讨会上，我可以讨论摄影和Photoshop问题，以及社交网络和市场营销等主题领域。 这些类是根据您的需求定制的。
小组讲习班有一门课程，结构非常严谨，涵盖了特定主题。 这些课程是为8-15人的小组活动而设计的，以保持新鲜感和愉悦感。 我不提供小组研讨会主题作为一对一的研讨会。 在私人工作室中，我们可以巩固您从小组课程中学到的知识，并将这些课程应用于您的图片。
通过小组课程，我们可以处理各种各样的图像，您将受益于聆听其他参与者提出的问题的答案。
当摄影师有许多主题需要澄清，小组课后微调或需要帮助的特定图片时，他们会从私人培训中受益。 当摄影师想要深入了解特定的Photoshop区域时，他们将从团体培训中受益。
我应该以什么顺序参加您的小组研讨会？
我们强烈建议您首先参加初学者的训练营和/或“关于曲线”的所有工作坊。 除非您已经熟悉Photoshop和曲线的内部工作原理，否则这两类将为其他所有基础提供基础。 其次，我们建议使用固色或疯狂色彩。 这取决于您–是否需要校正图像中的颜色，还是要学习如何使颜色更鲜艳。 您可以按照任何顺序使用它们。 最后，参加我们的速度编辑工作室。 一旦您对工作流程有了扎实的掌握，并使用我在其他课程中教过的图层，遮罩和技能，我们建议您使用此课程。 我们的“观看我的工作”课程与其他课程无关，因为您从字面上观看了我们如何使用MCP动作。 它可以随时采取，您将希望拥有一些MCP动作，或者一旦看到它们在行动，就打算购买一些。
您有我以后可以观看的研讨会视频吗？
由于我的硬盘驱动器的限制，如此之大的文件的交付以及由于版权的原因，我们不记录研讨会。 每个班级都非常独特且根据参与者（包括照片和问题）进行个性化设置，因此我们建议在教学时进行屏幕截图和笔记记录。
上课后，您给参加者一个工作簿或笔记吗？
由于每个班级都是照片和提出的问题所独有的，因此我们不提供工作簿或笔记。 我们确实指出了与会者可能想写下的重要内容。 我们鼓励并允许在研讨会期间进行静态屏幕截图。
我该如何截屏？
在大多数PC上，都有一个“打印屏幕”按钮。 您将按它（以及需要的任何附加功能键）并将其粘贴到文档中。 您还可以购买软件来简化PC屏幕捕获，例如TechSmith的SnagIt。
在Mac上，默认情况下，您可以单击COMMAND – SHIFT –4。然后拖动并选择所需的屏幕部分。 这些通常会保存在您的下载文件，文档或桌面中，具体取决于计算机的设置方式。
您能帮我让照片看起来像是……摄影师吗？
我们一直都在问这个问题。 人们通过电子邮件询问我是否可以帮助他们使自己的照片看起来像特定的摄影师。 我们认为了解您对他们的作品的喜好很重要。 很多时候，不仅是后期处理，还包括景深，焦点，构图，曝光和照明。 如果您研究能激发灵感的人，则可以向他们学习，但复制的目的并不会使您成为一名更好的摄影师。 寻找自己的风格将使您受益匪浅。
您需要决定自己的工作需要什么品质–更丰富的色彩，更明亮的皮肤，什么，更多的对比度，更平坦的照明，更光滑的皮肤。 假设您的焦点，构图，照明，清晰度和艺术性是您自己的，我们可以为您提供这些属性。 因此，您的摄影很有可能会成为您的风格以及您所欣赏的对象。
什麼是您取消法律諮詢服務的政策？
私人研讨会：您的研讨会费用包括您安排的时间，因此不可退还或转让。 我们确实了解到，在您安排会议时间后可能会发生冲突，因此，如果有足够的通知，我们将与您一起重新安排会议时间。 取消时间少于48小时的取消将以以下方式处理：您将获得1/2记入未来课程的时间。 通知时间少于24小时的取消将不予退款或重新安排。 谢谢你的理解。
小组研讨会：一旦您支付了小组研讨会费用，这笔钱将不予退还。 如果您至少提前48小时发出通知，则可以切换到其他研讨会位置和/或将付款用于我们网站上的操作。
如果我一次报读多个课程，是否可以获得折扣？
一次支付多个课程没有折扣。 一次或多次报名参加一堂课。 它是由你决定。 这样一来，没有压力可以一次参加每堂课。
您在哪里购买摄影器材？
我们从中购买设备的主要3个地方是：
- B&H Photo
- Adorama
- Amazon
它们通常具有竞争力的价格，并提供出色的客户服务。 我们根据有空的公司订购。
您使用什么相机？
要查看我们使用和/或推荐的所有设备的列表，请访问“我的包或办公室中的物品”。 我们当前的相机是佳能5D MKII。 捕捉低光，高ISO拍摄且噪点极少，这是令人难以置信的。 我们也有傻瓜相机，佳能G11。
你为什么选择佳能？
从数字开始，佳能感觉不错。 从那时起，我们就一直与佳能在一起。
您最常使用哪种镜头？
我们已经升级了。 我们不是从L系列镜头开始的。 我的最爱是70-200 2.8 IS II和50 1.2。 但是我有很多镜头，每个镜头在我的摄影中都有自己的位置。
要查看我们使用和/或推荐的所有设备的列表，请访问“我的行李中的物品或办公室”。
如果我预算有限，您建议使用哪种镜头？
由于我们拍摄佳能，因此我们只能为佳能推荐镜头。 在购买“ L玻璃”之前，我们最喜欢的是佳能50 1.8、50 1.4和85 1.8定焦镜头。 我也非常喜欢腾龙28-75 2.8变焦镜头。 要查看我们使用和/或推荐的所有入门设备的列表，请访问“我的包或办公室中的物品”。
您如何看待用于18年秋冬Tamron摄影广告的Tamron 270-2009镜头？
您可以在我的博客上阅读有关此拍摄和印象的完整详细信息。 它是一款了不起的旅行镜头，用途广泛。 减震效果非常好，让我以极低的快门速度握住。 只要周围有足够的光线，这就是一个很棒的镜头。 我拥有它的全画幅相机Tamron 28-300，在旅途中喜欢它。
您使用什么外接闪光灯和摄影棚灯？
我们拥有580ex和580ex II以及一些闪光灯修改器。 对于工作室环境，我们有3个Alien Bees灯，一个Lastolite轻质背景幕，一个Westcott柔光箱和几个雨伞。 要查看我们使用和/或推荐的所有演播室设备的列表，请访问“我的书包或办公室中的物品”。
您使用哪种类型的反射器？
我拥有2个惊人的Sunbounce Reflectors。 我在演播室和旅途中都使用它们。 要查看我们使用和/或推荐的所有反射器的列表，请访问“我的包中的物品或办公室”。
您最常使用的MCP产品是什么？
随着时间的推移，这会发生变化。 我目前正在混合使用，从Lightroom的“快速单击收藏”开始，然后使用结合了许多设置中的操作的可批处理操作。 随着我的风格或需求的变化，我偶尔会更改它。 我个人的大批量动作中的主要动作是“ Color Fusion Mix and Match”和“ Trick of Tricks”。 当需要润饰时，我转向了Eye Doctor和Magic Skin。
对于Blog和Facebook，我使用Blog It Boards和Finish It设置来显示照片。 我使用的所有预设和操作均针对两件事而设计，以加快我的后期处理并改善我在相机中捕获的图像。
您如何使用白平衡？
我们有许多白平衡工具，但我通常会默认使用Studio中的Lastolite Ezybalance。 在户外时，我们通常只是在Lightroom中调整白平衡，偶尔使用带有内置白平衡的镜头盖。 要查看我们使用和/或推荐的所有白平衡工具的列表，请访问“我的包或办公室里的物品”。
您使用什么类型的计算机？
我使用Mac Pro台式机和Macbook Pro笔记本电脑。 要查看我们使用和/或推荐的计算机和显示器以及其他办公设备的列表，请访问“我的书包或办公室中的物品”。
您如何备份图片？
Time Machine备份到外部硬盘驱动器和镜像RAID驱动器。 如果所有硬盘同时发生故障，我们会将最重要的业务数据备份到外部备份公司。
编辑时是否使用鼠标或Wacom？
我尝试过尝试使用Wacom平板电脑。 但是每一次尝试都导致失败。 我不确定为什么，但是我更喜欢用鼠标进行编辑。
您是否校准显示器？
是的-这对于获得准确的颜色至关重要。 目前，我们拥有内置颜色校准软件的NEC2690显示器。 这款显示器令人难以置信。 要查看我们使用和/或推荐的所有校准软件的列表，请访问“我的包中或办公室中的物品”。
您推荐什么专业的印刷实验室？
我使用Color Inc.进行打印。 我喜欢他们的质量，但更是如此，我喜欢他们的客户服务。 我强烈建议您致电给他们，因为他们可以引导您完成设置，上传和订购过程。 他们还可以回答有关出血，打印，如何准备打印，如何使用打印机进行校准等问题。 确保在MCP Actions发送给您时告诉他们Jodi。 他们还是MCP博客的赞助商。
除了自己的操作之外，您还使用哪些插件和软件？
Adobe Photoshop CS5和Adobe的Lightroom 3和自动加载器 （此脚本通过允许我们使用个人批处理操作来浏览照片，从而加快了工作流程。它每次一次将一张照片打开到Photoshop中，然后运行我们的大批处理操作，允许我调整照片，然后保存并保存打开下一个。）
您了解有关Photoshop的一切吗？ 如果卡在Photoshop中，该去哪里？
我们喜欢Photoshop和Lightroom。 学习Photoshop对我们来说是一个持续的过程。 虽然说我们知道有关Photoshop的一切真是令人难以置信，但没人能做到。 我们甚至对某些行业领导者如斯科特·凯尔比（Scott Kelby）感到困惑。 我们在Photoshop中非常强大，因为它与修饰和增强照片有关。 我们不会在Photoshop中使用某些与建筑，科学和图形设计有关的功能。
当寻求学习新信息时，我们使用的主要资源是NAPP（全国Photoshop专业人士协会）。 他们有一个很棒的会员服务台以及视频教程。
我们还将问题发布到Twitter，Facebook和摄影论坛。 仅仅因为您教书并不意味着您就不能学习……
您将谁用作每月的新闻通讯？
在发送每月新闻时，我们会使用“持续联系”。
您最喜欢的Photoshop和摄影书是什么？
我们有很多建议。 亚马逊是一个很好的起点，因为它经常收到读者对这些书的评论。 我们不得不说，《理解曝光》是我们刚为摄影师们最推荐的书。 至于Photoshop，这取决于您的学习风格。 要查看我们推荐用于摄影，Photoshop甚至市场营销的所有书籍的清单，请访问“我的包中有什么”或办公室。
您是否使用会员链接或网站或博客上有广告商？
我们只会推荐我们相信的网站和产品。MCP Actions上的某些链接是会员，赞助商或广告商。 有关我们的官方披露政策，请参见我们网站的底部。
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