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自寫作以來 非常簡單，我收到了許多攝影師關於在線訂購的問題。 您要離開畫廊多長時間？ 您如何執行此政策？ 您如何收取畫廊重新出版費？ 如果我的委託人的狗死了並且需要延期怎麼辦？ 繼續閱讀以找到我的答案！
所有客戶畫廊均在線發布四天。 我為客戶提供了一個系統，以確保他們完全了解4天的訂購時間範圍並堅持下去。 每個步驟都很重要。
#1 - 當客戶在電話中確定會議的預定時，我將詳細介紹會議後的流程。
我們的電話是這樣的：“您的會議結束後，我將在我的博客上發布偷看的圖像供您查看。 然後，您將收到在線幻燈片，以在4-6天內查看所有圖像。 （您周轉的客戶越快，他們就會越快樂！）您還將通過幻燈片獲得訪問在線訂購庫的信息。 您將有四天的時間下訂單，在此期間，如果您需要任何幫助，請隨時致電或發送電子郵件給我。”
保持簡單-不要讓太多細節淹沒他們。 只是基本信息，但要說明將要使用的時間範圍，以便對自己有所期望。 客戶需要知道您擁有一個系統-您不是故意的。 您的企業已製定了確保獲利的政策。 如果您對執行策略不滿意，那就停止吧！ 立即停止！ 您想擁有一個高端業務，因此應將其視為這樣。 您的客戶非常重要，他們的期望也同樣重要。
＃2 –開始拍攝之前，請先獲得已簽訂的合同。
沒錯，在您甚至開始射擊之前-制定政策以供他們簽名。 我更喜歡親自做，而不是通過郵件發送給他們，以便他們發回給我。 我可以簡單地簡要介紹幾個我想強調的要點，然後問他們是否對任何政策有任何疑問。 我在客戶網站上有我的政策，因此在會議期間我向他們展示之前，他們確實有機會仔細研究它們。
這是再次提醒他們他們將有4天的時間訂購肖像的機會。 這次，請包括有關過期時重新發布其畫廊所涉及的費用的部分。 我還提到，在我的政策中，畫廊重新發行後，只能按單點定價。 （換句話說，沒有人像收藏中提供的節省。）鼓勵您的客戶在您指定的時間範圍內以各種可能的方式訂購。 確保他們聽到您說這些話！
＃3 –在縱向會話結束後提醒他們時間範圍。
當我總結時，我再次告訴他們該過程。 “好的！ 明天，我將為您準備一篇博客文章，以便您可以窺見本次會議。 然後，在4日星期一，您將收到我的一封電子郵件，其中包括您的幻燈片鏈接以及您的在線訂購信息。 您有4天的時間下訂單-您能在星期四晚上完成訂單嗎？ 還是您有更好的4天時間範圍？”
此對話向客戶顯示您已設置了時間範圍，但是您可以靈活地與他們一起工作，以最適合其時間表。 這使他們有機會告訴您，星期三會更好，或者下周是理想的。 他們同意，他們將在4天之內下訂單，因為您與他們合作並製定了時間表。）
＃4 –博客偷窺，並再次提醒客戶該時間範圍。
首先，請考慮為每個客戶創建一個博客速覽。 他們 愛 會議結束後保持平靜，一切順利。 從會話到接收訂購圖庫之間的等待時間對於他們來說也將更加可承受。
會議結束後的第二天，我通過電子郵件向客戶發送電子郵件，告知他們博客文章已建立（包括鏈接），並感謝他們僱用我進行拍攝，並有機會向他們保證他們會喜歡這些圖片。我從他們的會議中捕捉到了，讓我看到他們感到非常興奮。 提醒他們，週一（4日），他們將通過幻燈片和在線訂購庫再次收到您的來信。
＃5 –準備在線訂購圖庫，並準備在圖庫交付前的早晨單擊“發送”。
保證幻燈片放映前的夜晚，一切準備就緒，因此您只需在早晨按SEND鍵即可。 我有一些醒來的客戶，他們要做的第一件事就是直接去他們的計算機檢查他們的電子郵件。 如果可以的話，擊敗他們！ 當他們的收件箱中有客戶在等他們，而他們沒有在等我時，我喜歡讓我的客戶感到振奮。 這超出了他們的預期。 他們期望在星期一，但是他們真的不知道該期待什麼時間。
我開始養成在上床睡覺時立即發送電子郵件（保存為草稿）的習慣，這樣我的客戶就可以在早上感到驚訝。 確保您指定他們的訂購庫將在哪一天到期，如果他們在下訂單時需要任何幫助，請與您聯繫。
＃6 –簽入並確保回答客戶的問題。
發送幻燈片和訂購庫的第二天，向客戶發送電子郵件或給他們打個快速電話，詢問他們是否對您有任何疑問。 （我通常會在假設他們的語音郵件會接聽的情況下進行此操作。）只需檢查以確保他們收到了所有信息，並讓他們知道如果他們對在X天前下訂單有任何疑問，可通過電話或電子郵件獲得。
＃7 –最後一次提醒。
他們的畫廊到期的前一天，給他們發送另一封快速電子郵件，提醒他們畫廊即將到期。 提醒他們重新發布圖庫的費用為$ X，並且僅提供點菜價格。 再次確保他們在下訂單時需要幫助。
到這個時候，您的客戶應該已經下訂單了。 如果他們有-恭喜您！ 您已經成功地指導了客戶完成一項具有挑戰性的任務，並以鮮豔的色彩完成了任務。
如果他們仍然沒有下訂單怎麼辦？
好吧，只有那些永遠花錢的客戶，金錢不是問題。 我有一個客戶 時刻 讓她的畫廊過期。 通常至少3次。 她無需眨眼就支付重新發布費，僅點菜就不會分階段付款。 她是稀有的，但即使她是百萬分之一，您也可能擁有和她一樣的人。
對您的政策要堅定。 致電客戶，讓他們知道準備訂購時，畫廊將在等待他們。 在為他們激活重新發布費用之前，請確保先收取這些費用。 我總是通過使用CC＃的電話進行此操作。 這些客戶沒有人會不高興，只有他們自己。 （請記住！！）您在幫助他們堅持這一目標上走得更遠……如果您按照上述所有步驟進行操作，您至少要提到其到期日期和期望值八次。 您甚至可以確保對他們來說是最佳時機，這樣球就完全在他們的球場上了。
如果他們的狗死了/烏龜失踪了/不得不加班了怎麼辦？
如果您遇到一個關於他們為什麼不能下訂單的悲慘故事或恐怖故事的客戶，請視情況而定。 關於警察的妙處在於，他們在那里為您提供保護。 我認為有些客戶給了我不好的理由-甚至沒有理由，只是要求我在不願意付出代價的情況下重新發布。 這些就是我堅持使用自己的政策的原因。 但是，有時出於某些正當的原因，這是您藉此機會向他們詢問“額外的2天幫助時間嗎？ 如果我等下一周再發布畫廊4天會更好嗎？” 我始終以自己願意做的事情和最適合我的業務的事情來領導。 我不會問諸如“您需要多少時間？ 你什麼時候想要這個？” 等等…
您是公司，您負責。 要靈活，要諒解。 但是也要盈利！
*我用 攝影車 用於我的在線訂購系統。 我認為該系統是目前為止最好的一種在線訂購系統，它可以執行的功能以及所支付的價格。
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這篇文章的作者是 艾麗西亞·凱恩（Alicia Caine），非常受歡迎的作者 易如反掌的攝影師定價指南.
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這對我有很大幫助，從鉛價到全價被證明是一個很大的挑戰！ 謝謝！
我喜歡MCP博客文章！ 明白了，現在對我來說，我最大的挑戰是定價。 對於高級肖像，家庭，寵物，我收取的費用有所不同，有時我需要重新計算。 當我與客戶交談以解釋價格時，這真令人沮喪。 因為我真的沒有百分比，所以我不去。 我並不是想從價格中脫穎而出，但基於同一點，我不知道如何“珍惜”我的時間，Easy as Pie定價將極大地幫助我。
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和往常一樣，我喜歡Alicia的信息……她是攝影家。 biz天才，我喜歡閱讀她的建議！ 艾麗西亞（Alicia）非常感謝一百萬，MCP（MCP）感謝您有她的來賓博客！
多麼偉大的文章！ 與我們的工作方式截然不同，它將幫助我們做出一些改進！