درس صعب حول الاحتفاظ بنسخة احتياطية من صورك: من وجهة نظر العميل

الفئات

الأفضل مبيعًا

يملأ صندوق البريد الإلكتروني الخاص بي يوميًا بجميع أنواع الأسئلة. وأحاول تقديم المساعدة عندما أستطيع ، على الأقل في الأسئلة الشائعة ، إن لم يكن بشكل مباشر. لسوء الحظ ، لا تحتوي هذه الرسالة الإلكترونية التي تلقيتها على إجابات سهلة ، ويمكن أن تكون بمثابة خدش "مهم" أو خدش ، أو تذكير "بالغ الأهمية" لعمل نسخة احتياطية من صورك.

سمعت عن مدونتك من خلال Pioneer Woman وأحبها! قرأت مدونتك بأمانة وتعلمت الكثير عن الفوتوشوب والتصوير من خلال منشوراتك. شكرا جزيلا!

في العمل ، لدينا صور احترافية تم التقاطها لمديري وموظفي الشركة العائلية. نضعها على حائطنا ، لذلك عندما يأتي عملاؤنا ، يمكنهم معرفة من يعمل في شركتنا.

تم التقاط صور لموظفينا خلال الإجازات لتحديث القاعات وموقعنا الإلكتروني. كان الجميع في المدينة لذلك كان الوقت المناسب للقيام بذلك. استغرق المصور أسابيع لتوصيل صورة العائلة إلينا وأخيراً أرسلت لنا صورة العائلة كنسخة رقمية. قالت إنها تريد تعديل الصور الأخرى (تم التقاطها لكل شخص على حدة أو كزوجين) قبل إرسالها.

مرت أسابيع عديدة وتلقينا مكالمة من المصور تفيد بأن جهاز الكمبيوتر الخاص بها تحطم وأنها فقدت كل الصور التي التقطتها لنا. قالت إنه سيكلف حوالي 2,000 دولار لمحاولة استرداد البيانات وإنها لا تستطيع تحمل ذلك.

كما تعلم ، لا يمكن تكرار الجلسة. يعيش أحد أفراد الأسرة خارج المدينة واثنان منهم من الأطفال.

لم يتم التوقيع على أي شيء في البداية ، ولكن كان هناك اتفاق شفهي بأننا سوف ندفع رسوم الجلوس بالإضافة إلى الملف الرقمي وحقوق النشر لاستخدام الصورة على موقعنا. تلقينا صورة واحدة فقط من جميع الصور الملتقطة.

كمصور وصاحب عمل ، كيف تنصح بأن نتعامل مع هذا؟ نشعر بالضيق لأن المصور لم يكلف نفسه عناء نسخ الصور احتياطيًا عندما تم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بها. ربما يكون هذا السؤال طويلاً جدًا. آمل أن تتمكن من إعطاء بعض البصيرة لهذا.

شكرًا لك - وشكرًا مرة أخرى على جميع المدونات الإعلامية التي تنشرها. أستمتع حقًا بعملك وألهمني أن أكون مصورًا أفضل وأن أفعل المزيد بصوري في Photoshop بعد قراءة مشاركاتك.

أرسلتها عبر البريد الإلكتروني ، وأوضحت لها أنها في وضع صعب. لست متأكدًا من الناحية القانونية من كيفية حدوث ذلك ، ولكن نظرًا لعدم وجود أي شيء مكتوبًا ، فقد لا يعمل ذلك لصالحها كعميل. يمكنها استشارة محامٍ ، والبدء من جديد مع مصور جديد ، أو معرفة ما إذا كان يمكنها العمل على شيء ما لاستعادة الصور. يبدو لي مبلغ 2,000 دولار مرتفعًا مقابل ذلك - ولكن ربما يتطلب الأمر ذلك.

بقدر ما يتعلق بالدروس ... تأكد من حصولك على الأشياء كتابيًا ، سواء كنت مصورًا فوتوغرافيًا أو عميلاً لمصور فوتوغرافي. وجود أشياء مكتوبة يغطي كلا الطرفين. وتذكر ، كمصور ، انسخ صورك احتياطيًا. قم بعمل نسخة احتياطية منها على القرص الصلب. النسخ الاحتياطي لهم خارج الموقع أيضا. حتى لو كنت هاويًا ولا تبيع صورك ، فهي ذكرياتك ويجب أن تقدرها. الحياة قصيرة جدا. أنت لا تعرف أبدا ما هو قاب قوسين أو أدنى. تأكد من أنك تحتفظ بالذكريات لمن تقوم بتصويرهم.

إجراءات MCPA

لا توجد تعليقات

  1. خلنج نبات في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    درس صعب التعلم بالفعل! لقد قمت بعمل نسخة احتياطية على قرص صلب ثم أستخدم BackBlaze "_ لا يمكن أن يكون أبسط! انه يستحق ذلك!

  2. جينجر مكابي في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    حدث هذا الشيء نفسه بالضبط ، لكنني كنت المصور. لقد تعرضت لحادث كبير في الكمبيوتر ، وعلى الرغم من أن لدي 99 في المائة من أشيائي احتياطيًا ، إلا أنني ما زلت أفقد جلسة عمل كاملة. ظننت أنني قمت بنسخها احتياطيًا ولكني أعتقد أنني فاتني ذلك للتو. نظرت في استعادة الجلسة ونعم كانت التكلفة أكثر من 2 ألف دون أي ضمان بإمكانية استعادتها! أنا لم أدفعها. عرضت إعادة الجلسة ولكن انتهى بي الأمر بإعادة أموالهم وفقدان عميل بسببها. بكيت وبكيت عليه لأيام! لقد كان درسًا صعبًا. لن ادع ذلك يحدث مرة اخرى ابدا

  3. ايميفرجسون في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    جودي ، هل لديك بعض التوصيات للنسخ الاحتياطي خارج الموقع؟ شكر!

  4. آلان ستام في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    آمين للتذكيرات الحاسمة التي تمتد لتشمل الملفات غير ذات القيمة أيضًا. ومرة ​​أخرى ، السيدة فيلسوف - مصورة ، أنت تقدم نصيحة قابلة للتنفيذ في إطار الحقائق العالمية: "الحياة قصيرة جدًا. أنت لا تعرف أبدًا ما هو قاب قوسين أو أدنى ".

  5. ليندا في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    أحد الأشياء التي تقلقني بشأن هذا هو كيف قال العميل (الذي كتب الخطاب) إن الأمر استغرق أسابيع للحصول على النسخة الرقمية ، وأنه مرة أخرى بعد عدة أسابيع عندما أخبرهم المصور أن جهاز الكمبيوتر الخاص بها تحطم. أظن 6 أسابيع أو ما يقرب من ذلك. هل حقا؟ إما أن هذه المصورة مشغولة للغاية لدرجة أنها لا تستطيع معالجة صورها ، أو أنها لا تدير الوقت بشكل جيد. لن أخمن ما إذا كان المصور مشغولاً أم لا ، لكنني أعتقد أن ستة أسابيع هي وقت غير محتمل لتقديم الصور. حتى صور الأفلام القديمة لا تستغرق وقتًا طويلاً لمعالجتها ، فأنا أخمن أن الصور لم تظهر بشكل جيد ، أو أن تعطل الكمبيوتر حدث في وقت مبكر وأن المصور كان يخجل جدًا من الاعتراف بخطئها . لكنني أتفق معك تمامًا في كلتا النقطتين ... احصل دائمًا على عقد موقّع ، وقم دائمًا بدعم صورك!

  6. باميلا في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    شكرا لهذا المنصب. أنا مصور زفاف ، وأحرص ليس فقط على نسخ ملفاتي احتياطيًا إلى محرك أقراص ثابت خارجي ، ولكني أيضًا أستخدم Carbonite. يقوم تلقائيًا بنسخ كل ما تم تغييره على جهاز الكمبيوتر الخاص بي احتياطيًا (ملفات جديدة ، وما إلى ذلك) ويخزنها خارج الموقع. أنا أحبه لأنني لست مضطرًا للتفكير في الأمر ، وأنا أعلم دائمًا أنه يتم نسخ ملفاتي احتياطيًا باستمرار. أفضل 50 دولارًا تم إنفاقه على الإطلاق!

  7. كريستين في فبراير شنومكس، شنومكس في شنومكس: شنومكس صباحا

    تصويت آخر للكاربونيت. إنه رائع وقد منحني الكثير من راحة البال لدرجة أنه يستحق كل قرش أنفقه عليه! ذات مرة عندما كنت في إجازة ، أرسل لي Carbonite رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنهم لم يكونوا على اتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بي لعدة أيام وأرادوا التأكد من عدم تغيير إعداداتي أو إيقاف تشغيلها عن طريق الخطأ ، لذلك فهم دائمًا يراقبون لي.

  8. تريشيا كارتر فبراير 17، 2010 في 2: 56 PM

    لقد فقدت كل شيء على "محرك الأقراص الاحتياطي الخارجي". الحمد لله لديّ كربونايت ، لكن لم يكن به كل شيء في قيادتي. ونعم ، عندما ذهبت إلى Geek Squad للقيام باستعادة "المستوى 3" ، يمكنني أن أخبرك من خلال حسابي الشخصي أن استرداد بياناتي يكلفني 2000 دولار ويستغرق الأمر أسابيع. وأنا لست حتى مصورًا محترفًا - فقط مصور فوتوغرافي متعطش للغاية لديه آلاف الصور الفوتوغرافية والأفعال وملفات PDF التي لا يمكنني تحمل خسارتها. لقد ساعدني Carbonite في استعادة بعض بياناتي - لكنني أنفق 2000 دولار لاستردادها بالكامل - لا يمكنني تحمل فكرة فقدان بياناتي أو صوري.

  9. كيري تيندل فبراير 17، 2010 في 3: 16 PM

    حدث هذا لي أيضًا لكنني كنت المصور. تعطل محرك الأقراص الثابتة حيث أخزن جميع ملفاتي. كان لدي كل شيء باستثناء جلستي الأخيرة احتياطيًا. لقد أرسلت القرص الصلب الخاص بي لمعرفة ما إذا كان يمكن استرداده. كان من الممكن استردادها لكن التكلفة كانت ستبلغ 2 دولار. نظرًا لأنني كنت بحاجة إلى جلستين فقط للتعافي ، سألت عن مقدار ذلك. لقد دفعوا مني 1,600 دولار مقابل مجلدي الملفات هذين ، لذا تقدمت وفعلت ذلك. أنقذني من فقدان أي عملاء وعلمتني درسًا عن النسخ الاحتياطي في الوقت المناسب! ربما يمكن لمصورك أن يطلب استعادة جلستك مقابل رسوم أقل؟ فقط اعتقدت أنني سأقدم تجربتي في حال كان يمكن أن يساعدك. راجع للشغل ، أستخدم Mozy وهو يعمل بشكل جيد ولكني أبحث عن بدائل أخرى الآن بعد أن لدي جهاز Mac.

  10. ساندي ج فبراير 17، 2010 في 3: 24 PM

    بادئ ذي بدء ، أوافق على أن قضية البيانات المفقودة تبدو مشبوهة. قد تكون هناك مشكلة أخرى ولن يعترف بها المصور. إذا لم يكن القرص تالفًا ماديًا ، فيمكن استرداده غالبًا من خلال استرداد بسيط للبرنامج ، والذي يجب أن يعمل بأقل من بضع مئات من الدولارات إذا تم ذلك عن طريق محترف. أو افعل ذلك بنفسك باستخدام برنامج يسمى GetDataBack. إذا كان تالفًا جسديًا (مثل سقوطه أو كسر شيء بداخله) ، فقد يعمل على هذا الارتفاع اعتمادًا على حجم القرص. تقوم Gillware بعمل رائع لاستعادة البيانات عندما يكون هناك ضرر مادي. من الأرجح أنه ليس ضررًا ماديًا (إلا إذا كنت تعلم أنه قد تم إسقاطه أو شيء من هذا القبيل). تكمن المشكلة التي يواجهها معظم الأشخاص في عدم قدرتهم على تحديد ما إذا كان ضررًا ماديًا أم لا ، فهم يفترضون الأسوأ ويرسلونه مقابل خدمة باهظة الثمن لا يحتاجون إليها.

  11. جيم بور فبراير 17، 2010 في 5: 07 PM

    في حين أن استعادة البيانات الاحترافية يمكن أن تصل إلى آلاف الدولارات ، فإن برامج مثل DiskWarrior تستحق وزنها ذهباً لخيارات استرداد البيانات بنفسك.

  12. آدم وودهاوس فبراير 17، 2010 في 8: 35 PM

    يبدو لي أن المصور يحتاج إلى رد الأموال لأن المهمة لم تكتمل بنجاح.

  13. وجيل فبراير 17، 2010 في 11: 47 PM

    لقد كنت أبحث منذ وقت طويل عن موقع مثل هذا. أنا مذهل جدا! لديكم اجود جودة لتجديد الصور .. الان انا ذاهب الى المعاش شراء أن يكون لي عملي الخاص وأحب العمل معك ... شكرا!

اترك تعليق

يجب أن تكون مسجلا للدخول لنشر تعليق.

كيفية تعزيز أعمال التصوير الفوتوغرافي الخاصة بك

By إجراءات MCPA

نصائح حول رسم المناظر الطبيعية في الفن الرقمي

By سامانثا ايرفينغ

كيف تبني ملفك الشخصي كمصور فوتوغرافي مستقل

By إجراءات MCPA

كيف تبني ملفك الشخصي كمصور فوتوغرافي مستقل

By إجراءات MCPA

نصائح لتصوير الأزياء للتصوير والتحرير

By إجراءات MCPA

إضاءة متجر الدولار للمصورين على الميزانية

By إجراءات MCPA

5 نصائح للمصورين لالتقاط الصور مع عائلاتهم

By إجراءات MCPA

دليل ماذا ترتدين لجلسة تصوير الأمومة

By إجراءات MCPA

لماذا وكيف تتم معايرة الشاشة

By إجراءات MCPA

12 نصيحة أساسية للتصوير الفوتوغرافي الناجح لحديثي الولادة

By إجراءات MCPA

تحرير Lightroom في دقيقة واحدة: يتعرض للحيوية والدفء

By إجراءات MCPA

استخدم العملية الإبداعية لتحسين مهاراتك في التصوير الفوتوغرافي

By إجراءات MCPA

لذا ... هل تريدين الدخول في حفلات الزفاف؟

By إجراءات MCPA

مشاريع التصوير الفوتوغرافي الملهمة التي تبني سمعتك

By إجراءات MCPA

5 أسباب يجب على كل مصور مبتدئ تعديل صوره

By إجراءات MCPA

كيفية إضافة حجم إلى صور الهواتف الذكية

By إجراءات MCPA

كيفية التقاط صور معبرة للحيوانات الأليفة

By إجراءات MCPA

إعداد إضاءة فلاش للكاميرا للصور الشخصية

By إجراءات MCPA

أساسيات التصوير الفوتوغرافي للمبتدئين المطلقين

By إجراءات MCPA

كيفية التقاط صور Kirlian: عملي خطوة بخطوة

By إجراءات MCPA

14 فكرة لمشروع التصوير الأصلي

By إجراءات MCPA

الفئات

احدث المقالات