Програма за препоръки, която всъщност носи препоръки!

Искате ли идеи за програма за препоръки, която всъщност ще доведе до препоръки?

Защо някои фотографи постоянно говорят за това препоръките са най-добрата им форма на реклама? Какво правят те, а ти не си? Какво прави страхотната програма за препоръки? Нека първо започна, като ви кажа какво не ... Безплатно 8 × 10. Не ме разбирайте погрешно, това е добър стимул, но това не (по никакъв начин форма или форма) ще ви даде солидна база от препоръчани клиенти. Защо? Тъй като няма връзка с 8 × 10. Това е далечно нещо, което те могат или не могат да се сетят дори да поискат. Ако връчването на купчина реферални карти е вашата програма за реферали, може би е време да преразгледате стратегията си!

Ето 3 идеи за солидна програма за препоръки:

1. Емоции! Абсолютно най-добрата програма за препоръки е просто свързване с вашите клиенти. Когато полагам това малко допълнително усилие, за да ги накарам да почувстват, че съм отишъл малко по-далеч за тях, аз им помагам да разберат, че са важни за мен. Добавете към това лично докосване и вуаля, създадена е истинска връзка! Когато постигна това, вече не съм a фотограф, аз съм им фотограф. Това разграничение прави всичко различно в света, защото сега те ме вкореняват и искат да ми помогнат да израсна! Струва си да преминете допълнително и да предложите допълнителен TLC!

• За един клиент при доставяне на голяма поръчка платно тя сияеше от вълнение да ги обеси, така че аз останах и ние окачихме всички платна като изненада, когато мъжът й се прибра вкъщи. За друг клиент, който не беше сигурен какво да облече, създадох специално табло за идеи „какво да облека“ само за нейното семейство.

2. Дайте им нещо за разговор! Това е толкова важна стъпка, че според мен твърде много фотографи не мислят. Вероятно вашите клиенти не са толкова нетърпеливи за онези 8 × 10, които сте предложили, че ще вземат този стек от реферални карти и ще ги раздадат като смътни карти на бул. Лас Вегас, но ако им дадете нещо лично за показване ... те ще го сподели. И нямам предвид само персонализирана карта за препращане, имам предвид забавен малък продукт, който лесно може да се извади и да има с тях.

• В моя собствен бизнес двете най-добри възможности, които намерих за споделяне, са с мини книгите за акордеон 3 × 3: БЕЗПЛАТНО изтегляне на книгата Accordian. Помислете за мини-книгите, тъй като вие сте собственик на мини-билборд, който вашият клиент ще разведе до детски площадки, работа, църква и предучилищно училище, за да се покаже на всичките си приятели, те са уникални и сравнително нови, така че най-вероятно тя " Ще бъда първата, която ще направи тези малки бебета напълно хвалещи се!

• Другият ми любим продукт, за да дам на клиентите нещо за разговор, са калъфите за iPhone! Уверих се, че всеки клиент, който притежава iPhone, има един от моите потребителски случаи и нека ви кажа, че улесни клиентите ми да говорят за мен. Калъфите за iPhone са най-добрата ми форма на реклама досега! И аз точно така ги гледам и аз! Изобщо не ги маркирам, първо, защото искам да ги взема в ръцете на всеки клиент, който притежава iPhone, и второ, защото ако отидат на необичайния уебсайт и видят цената, не искам да имат негативно чувство към този, когото имат в ръка.

3. Карти за препоръки. Последни от всички са препоръчаните карти. Абсолютно използвам реферални карти, мислехте ли, че няма да го направя? Просто не съм единственото нещо, за което мисля, когато разработвам програмата си за препоръки. След като съм направил връзките и съм дал инструментите да говоря за мен, тогава мисля за картите за препоръки. Давам на всеки клиент само 8 карти. Не искам да вземат стек от 50 и да ги оставят настрана някъде с купчината поща, от която се нуждаят, за да преминат, където несъмнено ще бъдат забравени. Вместо това искам те да се чувстват като специални, дори скъпоценни, сякаш има кредит в стойност от долари за всяко от тези малки бебета, защото наистина - има!

Създаването на силна програма за препоръки всъщност е да дадете на клиентите си причина за препращане. Ако не сте направили нищо различно от състезанието си, ако не сте оказали значимо въздействие от това, което сте им дали да кажат? За разлика от това, ако осмисляте всяка точка на свързване, ако търсите или създавате възможности за преизпълнение и последно им давате инструментите да говорят за вас ... Тогава ставате им фотограф. И когато сте техен фотограф, те ще споделят! Не е достатъчно да бъдеш и да свършиш добра работа, точно тогава те очакват от теб, това е причината, поради която са се свързали и са те наели, но ако си изключителен - тогава им правиш причина да споделят повече за Вие не само вашите снимки.

Тази статия е написана от Лия Ремилет от Отидете на 4 Pro Photos. Вижте нейния блог, изпълнен с вдъхновение, невероятни интервюта и бизнес и маркетингови стратегии.