Опасността от показване на твърде много изображения на вашите клиенти

Фотографите са много щастливи, че живеят в дигиталната ера, където паметта е изобилна и не е твърде скъпа. Можем лесно да направим няколкостотин снимки по време на фотосесия и да се надяваме да получим няколко добри снимки. Работим усилено, за да забием настройките на камерата, да намерим подходящата светлина, да овладеем позирането и да водим сесията в посока, която ще доведе до възможно най-добрите изображения за клиента.

Сесията

Обикновено препоръчвам да правите две до три изображения на поза. Понякога вятърнича или клиентът мига. Искате да имате няколко, от които да избирате. Екранът на гърба на камерата е хубав, но твърде малък, за да го правите в движение. Освен това не искате да задържате сесията, за да прегледате всяко изображение. Всяка сесия има поток и вие трябва да го поддържате, заедно с положително отношение, за да ангажирате клиента си.

И така, завършвате сесията си и уведомявате клиента, че ще ви отнеме няколко дни, за да сортирате, изберете и редактирате най-добрите снимки от сесията. Клиентът се отдалечава щастлив и вие се прибирате у дома, за да започнете процеса на преглед.

Стесняване на избора - сесия за проверка

Да приемем, че сте направили 300 снимки и имате 70, които са имали остър фокус и страхотна експозиция. Мислите си: „Те ще харесат тези 70 изображения!“ Няколко дни по-късно представяте изображенията на клиента в сесия за проверка. Клиентът наистина се радва да вижда изображенията, но харесва само 30 от тях и обича около 10 от тях.

Възможният резултат от показване на твърде много изображения

Казват ви, че биха искали да продължат да преглеждат изображенията, преди да направят окончателната си поръчка. Напомняте им за вашата онлайн галерия за проверка, която е защитена с парола, и им казвате да отделят време, тъй като не искате да ги бързате. Няколко дни по-късно те се свързват с вас и казват, че не са могли да се решат, а просто искат компактдиск с всички изображения, тъй като биха искали да споделят изображенията със семейството и приятелите си и социалните медии. Не поръчват отпечатъци.

Какво се обърка и как да го поправя ...

1. Преди фотосесията не сте задали очакване за това колко снимки ще споделите с клиента или как ще се случи процесът на избор. Обяснението на това ще помогне.
2. Не сте се уверили кои снимки са най-важни за тях. Не забравяйте да попитате какво търсят, на място, поза или резултат. И доставете тези изображения.
3. Вие избрахте 70 изображения, които бяха правилно експонирани вместо най-добрите снимки с емоционална връзка от сесията.
4. Предоставяйки 70 изображения, клиентът имаше толкова много за преглед, че не можеше да реши.

• Представете само най-доброто. Понякога боли да премахнете някои снимки, които наистина сте обичали, но винаги е най-добре да поставите най-добрия си крак напред. Намалявайки броя на изображенията, вие увеличавате шансовете им да си изберат любимите. Това означава по-непосредствени продажби, тъй като те са инвестирани емоционално в изображенията.
• Общо правило, което изглежда работи през повечето време, е 20-30 изображения на час за портретни сесии. Това улеснява процеса на преглед и същевременно намалява времето за редактиране. (За събития и сватби като минимум можете да удвоите броя на изображенията, изброени по-горе на час.)

Допълнителни съвети

• Времето за редактиране е фактурирано, което означава, че при ценообразуването си винаги трябва да вземате предвид редактирането, проверката и пътуването, за да видите клиентите си. Намалявайки броя на изображенията, които редактирате, и намалявайки пътуването си до само една проверка, вие намалявате разходите си за правене на бизнес на сесия. Което в крайна сметка означава повече време и печалба за вас.
• И накрая, в процеса на продажба ги насочихте към сайта си за проверка и им казахте да отделят време за поръчка. Статистически колкото по-дълъг е периодът между пробната сесия и действителната поръчка, толкова по-малко клиентът купува. Направете кратък прозорец, в който те трябва да направят поръчката.

Разбирам, че такъв сценарий не се случва всеки ден, но може да се е случило на вас, когато започвате. Всички ние научаваме много от първите си клиенти и се надяваме да искаме да подобрим нашите услуги, управление на времето и продажбите!

Томас Харан е портретен и сватбен фотограф, базиран от Масачузетс. Той обича да използва естествена светлина за сесиите си и има спокоен / откровен стил на снимане на своите клиенти. Можете да го намерите в Tomas Haran Photography или да работите в неговия блог.