Stil Deb ~ svar på dine fotografispørgsmål fra en professionel fotograf

Har du nogensinde ønsket at stille en professionel fotograf dine fotografiske spørgsmål? Deb Schwedhelm vil besvare nogle spørgsmål stillet på MCP Facebook-side, i denne rate af “Spørg Deb. ” Hvis du har flere spørgsmål, skal du lade dem være i kommentarfeltet for en fremtidig rate.

---

Hvordan håndterer du klienter, der ønsker at se mere, end hvad der er i deres galleri, fordi de ved, at du tog mere end det? Eller anmodninger om at se ikke-redigerede billeder for at "spare dig tid"? Jeg får dette hele tiden, og jeg ved ikke, hvordan jeg skal håndtere det taktfuldt uden at titte nogen af ​​- især når du er afhængig af mund til mund for forretning (og klienten har altid ret)?

• Jeg har et online-klientinformationswebsted, der beskriver så meget som muligt af min virksomhed (prisfastsættelse, sessionoplysninger, formularer osv.), Da jeg vil sikre mig, at kommunikationen er klar, og der ikke er nogen spørgsmål. Før jeg startede mit klientinformationswebsted, delte jeg oplysningerne via PDF-dokumenter efter klientforespørgsel. Jeg sørger for, at mine klienter ved præcis, hvad de kan forvente før, under og efter en fotosession.

• Hvad angår håndtering af anmodninger, er jeg bare ærlig over for mine klienter om ting. Jeg forklarer dem, at redigering af fotografierne er en del af mit kunstnerskab, og at jeg ikke er en fotograf, der frigiver uredigerede billeder. Jeg forklarer, at hvis de vil have uredigerede billeder, er jeg sikker på, at der er en fotograf derude, der kan give dem det, men jeg tilbyder ikke den service.

Lad os sige, at du har lavet et skud, så kommer du hjem, kigger godt på billederne og indser, at de ikke er gode. Ærligt talt piskede du det bare med en forkert kameraindstilling eller noget. Beder du klienterne om en re-do eller efterbehandling så godt du kan for at prøve at ordne tingene?

• Jeg ville redigere, hvad jeg kunne, og se, hvor mange fotos jeg endte med (jeg viser typisk 30-35 billeder). Og så ja, jeg vil helt sikkert tilbyde en re-shoot til klienten, hvis jeg ikke havde nok kvalitetsbilleder. Igen ville jeg være så ærlig som muligt ved at forklare, hvad der skete - og undskylde voldsomt. Forhåbentlig er det en session, der kan fotograferes igen.

• Dette er et godt tidspunkt at understrege vigtigheden af ​​at mestre de tekniske aspekter, så noget som det ovenstående sker ikke. Ingen ønsker at gennemgå noget lignende - hvor du skal tilbyde en genoptagelse på grund af en fejl fra din side. Genoptagelser sker ved en meget sjælden lejlighed stadig, men det skyldes typisk et sygt eller træt barn ... eller noget i den retning.

Dine tanker om fotografer, der giver en digital kopi af fotos i fuld opløsning til klienter, inkluderet i sessionsgebyret.

• Medmindre deres sessionstillæg er meget høje, gør det mig virkelig ked af det. Jeg føler, at de ikke kun gør en bjørnetjeneste for fotoindustrien, men også for sig selv. Jeg føler, at de fotografer, der gør det, har brug for at se hårdt på deres sande omkostninger ved at drive forretning. Jodie Otte skrev en god artikel, Sådan prisføres portrætfotografering, her på MCP, som jeg kan varmt anbefale. En anden god artikel, der behandler dette emne, er så du kalder dig selv en professionel?

Jeg er en fotograf med naturligt lys på stedet, som bor ude i boonies ... så ingen studie. Jeg fik for nylig at vide af en "ekspert", at jeg aldrig ville være i stand til at drive min virksomhed ved kun at lave online gallerier for kunderne til at sælge prints ... Jeg var nødt til at gøre ansigt til ansigt for at sælge. tanker? Meninger?

• Der er mange forskellige tanker derude med hensyn til korrektur- og bestillingsmodeller, og jeg deler gerne min personlige oplevelse. Jeg har aldrig tilbudt andet end online korrektur og bestilling og har været meget succesrig med det. Jeg er tilgængelig til personlig korrektur efter kundeanmodning, men det er kun sket to gange på over fire år.

• Så jeg kan sige, fra førstehånds erfaring, ja - du kan køre en succesrig virksomhed ved kun at bruge et online korrektur / bestillingssystem (selvom min virksomhed var placeret i San Diego og ikke i velsignelser). Mit typiske salg er i øjeblikket $ 1500 - $ 2000.

• Jeg ved, at der er mange fotografer, der sværger ved personlig korrektur og / eller projektion (for øget salg); dog har jeg bare ikke været et sted, som jeg kunne tilbyde enten. Nu hvor jeg er flyttet til Tampa, og alle tre børn skal gå i skole, er det noget, jeg overvejer, selvom jeg stadig er ubeslutsom på dette tidspunkt.

Hvordan håndterer du en klient, der er super nøjeregnende, og handler som om de kender virksomheden bedre end dig (den professionelle)?

• Træk vejret! Uddann dem. Og så dræb dem med venlighed. Helt ærligt, det er præcis, hvad jeg prøver at gøre.

Hvad er de bedste værktøjer, som en begynder kan lære (udover kameraet)?

• Udover et godt kamera har du brug for et godt objektiv. Du skal også bruge noget redigeringssoftware. Så hvis du er selvlærende, skal du lære, studere og øve så meget som muligt - bøger, fora, online artikler, blogs, workshops, jævnaldrende osv. Udnyt så mange ressourcer og uddannelsesmuligheder som muligt. Og giv dig selv tid !!

Hvad gør en fotograf til en "professionel"? Jeg kender et dumt spørgsmål, men jeg vil virkelig vide det.

• Fantastisk spørgsmål! For et par uger siden lavede Jodi fra MCP en god artikel om “Hvad er en professionel fotograf. ” Tjek det ud link..

• Jeg foretog også en Google-søgning og fandt disse artikler med interessant indsigt i, hvad en pro-fotog er:

Hvad gør dig til en professionel fotograf

Sådan bliver du en professionel fotograf

Hvad gør en fotograf til professionel?

Jeg har aldrig lært at løse (eller hvad der forårsager) skyggefulde øjne. Jeg ville elske at høre mere om belysning på ansigter og hvordan man får det perfekte skud i enhver situation.

• Øve, øve, øve !! Du er nødt til at lære dig selv at se lyset. Skyggede (vaskebjørne) øjne er forårsaget af overliggende lys (lys er over, hvilket får panden til at skygge under øjnene).

• Generelt foretrækker jeg at skyde kl. 8 eller 1 ½ time før solnedgang til udendørs sessioner. Jeg ser også efter åben skygge (fra et træ, en bygning osv.), Især når jeg prøver at lave portrætter midt om dagen.

• En god måde at øve sig på belysning på er at have dit motiv et sted. Tag et skud og drej dem derefter lidt. Tag et skud og vend igen. Bliv ved med at gentage, indtil motivet er tilbage i original position. Se på lyset på deres ansigt. Og så bemærk det samme lys i billedet. Dette kunne gøres både indendørs og udendørs. Jeg kan ikke understrege nok, hvor vigtigt det er at kende dit lys - og alt det kan gøre for dig.

Hvordan håndterer du 'forretningsprodukter' (regnskab, markedsføring, skatter, juridiske ting, kontrakter osv.). Gør du det eller gør nogen det for dig. Øremærker du en bestemt ugedag til at være strengt 'forretning' for at få det gjort? Jeg har en omfattende kundeservicebaggrund, men ved intet om at drive en virksomhed, den regnskabsmæssige / juridiske side af det, og det er skræmmende!

• I starten, da jeg ikke vidste bedre, forsøgte jeg at gøre det hele. Jeg er sikker på, at der er fotografer derude, der kan gøre det hele og gøre det godt, men jeg er ikke en af ​​dem. Forskellige fotografer outsourcer forskellige elementer - RAW-redigering, Photoshop-behandling, SEO, sociale medier, bogføring osv.

• Jeg besluttede at outsource min bogføring og bogføring. Som mor til tre børn og mand, der rejser ofte, er der bare ingen måde, jeg kan gøre det hele på. Jeg synes det er vigtigt, at hver fotograf ser på deres forretning individuelt og vurderer, hvad du kan og ikke kan gøre. I sidste ende er det vigtigt at huske, at hver fotograf / fotograferingsvirksomhed er unik. Gør hvad der er rigtigt for dig.

Er det vigtigt at have en blog så godt som Facebook , Twitter, for at tiltrække forretning eller giver du bare andre fotografer ideer?

• En blog, Facebook, Twitter kan alle være effektive værktøjer til at promovere din virksomhed, hvis de bruges korrekt. Men jeg ved også, hvor udfordrende det er at følge med alt. Igen mener jeg, at du skal gøre, hvad der er rigtigt for dig (som person og fotograf) og din virksomhed.

• Jeg er ikke en der er bekymret eller bekymret for at give andre fotografer idéer via min blog, Facebook eller twitter. Det er bare ikke noget, jeg bekymrer mig om; hvis de leder efter ideer fra andre fotografer, og de ikke finder det fra mig, finder de det mere end sandsynligt fra en anden.

Efter eksamen på college Deb tilbragte 10 år som registreret sygeplejerske i US Air Force. Først da hun forlod militæret, begyndte hendes karriere som fotograf. I 2006 besluttede Deb med støtte fra sin mand at forfølge sin drøm - hun købte et DSLR-kamera, begyndte at undervise i fotografering og så aldrig tilbage. I dag har Deb en vellykket børne- og familieportrætvirksomhed og i partnerskab med Leah Zawadzki, og de er vært for Wallflower Friends fotografens tilbagetog. Deb flyttede for nylig fra Kansas til Tampa, Florida.