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Canon hat eine neue Produktempfehlung herausgegeben, die Besitzer von EOS 1D X- und 1D C-Kameras betrifft, bei denen Probleme mit dem Autofokus-System bzw. dem Sucher auftreten.
Hersteller von Digitalkameras haben die Angewohnheit, ihre Produkte lange nach ihrer Markteinführung zu verbessern. Canon ist eines der Unternehmen, das erweiterten Support bietet und regelmäßig Produktempfehlungen veröffentlicht. Der japanische Hersteller hat es erneut getan, da alle EOS 1D X- und 1D C-Kameras repariert werden, die von zwei separaten Problemen betroffen sind.
Einige Canon 1D X-Kameras können den Fokus nicht auf das Motiv richten
Canon hat festgestellt, dass die EOS 1D X DSLR in bestimmten Szenarien den Fokus möglicherweise nicht sperren kann. Nach Angaben des UnternehmensDer Autofokus durchsucht das Motiv und versucht, es zu fokussieren, kann dies jedoch nicht.
Aufgrund der „unzureichenden Schmierung“ der internen Mechanismen der Kamera sammeln sich winzige Partikel an und beeinträchtigen das AF-System, wodurch es nicht mehr in der Lage ist, das gewünschte Motiv zu erfassen.
Nicht alle Canon 1D X-Kameras sind von diesem Problem betroffen. Die Produktempfehlung besagt, dass nur Geräte mit der sechsten Seriennummer von „1“ bis „7“ von Staubansammlungen beeinflusst werden.
Der Canon 1D C-Sucher erscheint möglicherweise verschwommen oder nicht stabil
Die andere Kamera, die ähnliche Probleme hat, ist die Canon 1D C. Der Hersteller sagt, dass das Sucherbild verschwommen oder einfach „nicht stabil“ genug erscheint.
Obwohl die Teile der EOS 1D C durch unzureichende Schmierung abgenutzt sind, sind zwei separate Systeme betroffen. Wenn Sie Probleme mit dem Sucher Ihrer 1D C haben, sollten Sie sich an das nächstgelegene von Canon zugelassene Reparaturzentrum wenden und Ihre Kamera kostenlos reparieren lassen.
Das Unternehmen führt alle Reparationen wie oben angegeben kostenlos durch. Es ist jedoch anzumerken, dass nur 1D C-Benutzer mit der sechsten Seriennummer „1“ von dem Angebot profitieren, da andere Versionen von den Problemen nicht betroffen sind.
Markierungen nicht betroffener Canon 1D X- und 1D C-Kameras
Laut Canon haben die Geräte, die nicht von knapper Schmierung betroffen sind, einige spezielle Markierungen. Das erste ist ein „A“, das sich im Batteriefach befindet, während das andere ein kleiner schwarzer Fleck auf der Halterung im selben Abschnitt ist.
Die Canon 1D X ist bei Adorama für 6,799 US-Dollar erhältlich, die EOS 1D C für 11,999 US-Dollar. Auf der anderen Seite, Amazon verkauft nur die EOS 1D X. zum gleichen Preis wie der oben genannte Einzelhändler.