Verkaufen Sie sich als professioneller Fotograf, Teil 2

Verkaufen Sie sich als professioneller Fotograf, Teil 2 (Schauen Sie sich unbedingt Teil 1 von gestern an, wenn Sie ihn verpasst haben.)

Nach der Sitzung und darüber hinaus
Gestern haben wir angesprochen, was vor dem Dreh zu tun ist und was während der Sitzung zu tun ist. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit! Laden Sie diese Bilder herunter und machen Sie Ihre funky Photoshop Tanz und lassen Sie diese Kunden wie eine Million Dollar aussehen!

• Versuchen Sie, Ihre angegebenen Proof-Angebote einzuhalten. Wenn Sie 20 versprechen und 40 liefern, ist das großartig - aber dann denken Ihre Kunden möglicherweise, dass mehr in der Kamera steckt, oder sie werden von all Ihrer Auswahl völlig überwältigt.
• Entscheiden Sie jetzt, wie Sie mit den "Was wäre wenn" und "Können Sie" umgehen. "Was ist, wenn wir Bild 5 in Schwarzweiß ändern?" "Kannst du mein Reserverad verschwinden lassen?" Akzeptieren Sie, wenn Sie sich wohl fühlen, aber wissen Sie, dass Sie jedes Mal, wenn Sie ein „Was wäre wenn“ oder „Können Sie“ unterbringen, Ihr Endergebnis einschränken (insbesondere, wenn Sie sich selbst einen Preis berechnet haben, um einen Gewinn zu erzielen).
• Senden Sie ihnen eine E-Mail, sobald Sie nach Hause kommen, mit einer Zusammenfassung Ihrer Besprechungen - wann Ihre Bestellsitzung stattfinden wird, wann ihre Bestellgalerie verfügbar sein wird und wie Sie Drucke oder Produkte bestellen können. Und dann bleiben Sie bei diesen Daten wie Weiß auf Reis. Scotty auf Star Trek verdoppelte früher die Zeitschätzungen, die er Captain Kirk gegeben hatte. Wenn er diese Erwartungen übertraf, sah er aus wie ein Wundertäter. Nehmen Sie sich genügend Zeit, um diese Bilder zu bearbeiten. Und vor allem - kontaktieren Sie sie, bevor sie Sie kontaktieren.
• Bearbeiten Sie diese Bestellung rechtzeitig mit Ihrem Labor. Kennen Sie die Daten, mit denen Sie arbeiten - insbesondere in den Winterferien - und planen Sie entsprechend.
• Wenn etwas passiert, das aus der Ferne Ihre Schuld ist, besitzen Sie es und machen Sie es dem Kunden wieder gut. Kam ein Druck zurück, der weniger als makellos aussah? Ist eine Leinwand grün und verzogen? Repariere es und besitze es. Wie Sie mit den Auswirkungen umgehen, wirkt sich auf Ihren Ruf aus. Besser noch, machen Sie es gleich beim ersten Mal richtig und vermeiden Sie kostspielige Fehler!

Abgesehen von der eigentlichen Aufnahme einer Sitzung gibt es Möglichkeiten, sich selbst zu vermarkten und zu bewerben, ohne eine Kamera in die Hand zu nehmen. Dies wirkt sich jedoch nachhaltig auf Ihr Unternehmen aus. Folgendes berücksichtigen:

• Hör auf! Manchmal befinden Sie sich in einer schwierigen Situation mit einem Kunden und E-Mail, SMS, IMing und Chatten über Facebook funktionieren einfach nicht. Halt. Wenn Sie Probleme bei der digitalen Kommunikation haben, sollten Sie die Fähigkeit, die Stimmen der anderen zu hören, nicht ablehnen. So oft kann ein heißer Facebook-Krieg vermieden werden, indem einfach Dinge durchgesprochen werden. Versuch es! Anschließend senden Sie eine E-Mail, in der Sie zusammenfassen, was Sie besprochen haben, damit Sie beide darüber berichten können.
• Während wir darüber reden Facebook… Sprechen wir über soziale Netzwerke im Allgemeinen. Die Schönheit und das Biest, digital kommunizieren zu können, ist, dass die Welt alles da draußen lesen kann. Stellen Sie sicher, dass es sich bei Ihren Fingerspitzen um Wörter handelt, auf deren Besitz Sie stolz sind. Es ist so einfach, sich in Forum-Drama-Kriegen zu stapeln oder in Blog-Kommentaren ad nauseam weiterzumachen - aber denken Sie an drei Wörter: Ausschneiden und Einfügen. Jemand könnte Ihnen das antun - oder einen Insider-Witz scannen - und Ihr Ruf steht auf dem Spiel, ganz unabhängig davon, was Sie hinter der Kamera tun. Seien Sie also online professionell!
• Ein letzter Punkt auf Facebook, das verspreche ich: Wenn Sie mit Ihren Kunden „Facebook-Freunde“ sind, denken Sie daran, dass die Aktualisierung des Betrunkenheitsstatus, die Sie heute Abend veröffentlichen, Sie morgen einen Kunden kosten kann. Erfahren Sie, wie Sie spezielle Listen erstellen und entsprechende Berechtigungen zuweisen, wenn Sie dies für richtig halten.
• Wenn Sie mit Kunden E-Mails senden oder schreiben, halten Sie Ihre Emotionen fern. Es mag furchtbar befriedigend sein, jemandem einen neuen zu rippen, aber es wird den Treffer nicht wert sein, den Sie erleiden, wenn Ihr Ruf und diese E-Mail an alle und ihre Mutter weitergeleitet werden. Behandeln Sie E-Mails nicht wie eine lange Textnachricht. Verwenden Sie vollständige Wörter, Sätze und entsprechende Großbuchstaben.
• Hab keine Angst NEIN zu sagen. Wenn Sie kein Hochzeitsfotograf sind und jemand möchte, dass Sie ihre Hochzeit fotografieren, verweisen Sie ihn weiter. Wenn Sie ausschließlich natürliches Licht oder ausschließlich Studiolicht verwenden und eine Empfehlung für etwas erhalten, mit dem Sie sich einfach nicht wohl fühlen, ist es in Ordnung, Nein zu sagen. Das verspreche ich! Aber - sag nein mit Höflichkeit und Respekt.

Ein weiterer Punkt hier ist natürlich: "Lesen Sie alles, was Sie im Internet finden, mit einem Körnchen Salz." Ich behaupte nicht, ein Experte zu sein, und für mich habe ich einige der oben genannten Punkte auf die harte Tour gelernt, obwohl ich ziemlich dankbar bin, dass mein größter Fauxpas auf Facebook eine fehlerhafte Dauerwelle aus den 80ern war! Wenn Sie das nächste Mal sagen möchten: „Meine Kunden gehen über mich hinweg! Was mache ich?" Überdenken Sie das - meistens geben Ihre Erwartungen und Ihr eigenes Zögern anderen ein „In“ bei der Verwaltung ihrer Erfahrungen. Sie lassen sich von ihnen überzeugen, eine Hochzeit zu fotografieren, bevor Sie fertig waren, oder selektiv das Heck einer Rose ausmalen. Drehen Sie diese Einstellung um, lernen Sie aus Ihren Fehlern und denken Sie daran, die Erfahrung Ihres Kunden zu verwalten. Dafür bezahlen sie dich.

Casey Yu ist eine Hochzeits- und Lifestyle-Porträtfotografin in Tallahassee, Florida, wo sie auch als Doktorandin in Informationsstudien (dh Professional Geek) an der Florida State University promoviert. Sie lebt mit ihrem Ehemann Josh (einem anderen Doktoranden) und zwei Kindern, Matthew und Lindsey, zusammen - der erstere macht nur dumme Gesichter, wenn sie ihre Kamera herauszieht; Letzteres sagt automatisch Käse. Ich bin mir nicht ganz sicher, wie das passiert ist. Besuchen Sie ihre Fotoseite, ihr persönliche Seite, ihr Facebook Seite, oder sie Twitter-Feed.