Die Wichtigkeit, in sozialen Medien sozial zu sein

Kommen wir gleich dazu. Ich habe vorher am geschrieben unser Studio-Blog, wo ich mich mit dem Thema Social Media für Fotostudios befasst habe und wie man gute Inhalte erstellt (und wie man vermeidet, schlechte Inhalte zu erstellen). Normalerweise betone ich, wie wichtig es ist, auch in sozialen Medien sozial zu sein, aber leider kommen viele von Ihnen, die diesen Artikel gerade lesen, immer noch nicht auf diesen Anlass zu. Woher weiß ich das? Weil ich es die ganze Zeit sehe. Es ist immer noch der häufigste Coaching-Tipp, den ich meinen Kollegen und Kunden, die Markenseiten auf Facebook und anderswo verwalten, nach Hause hämmere.

Interessante Inhalte sind wichtig…

Das Posten interessanter Inhalte ist natürlich immer noch entscheidend für eine effektive Social-Media-Strategie. Obwohl Sie sich bei den neuen Algorithmen von Facebook möglicherweise wieder fragen, werden Sie es tun Noch Haben Sie mehr Fans (auf welcher Plattform auch immer Sie sich befinden), wenn Sie Wert schaffen. Wert in sozialen Medien = nützliche Informationen, interessante und lustige Beiträge, Inhalte, die sich auf Ihre Kunden konzentrieren, sowie Dinge, die Sie in Ihrem eigenen Newsfeed sehen möchten. Bloggen kann für Ihre Marke großartig sein, WENN Sie es gut machen - vielleicht sogar das Beste, was Sie tun können! Tweeten, Weinen, Instagrammen, Fixieren oder was auch immer Ihre Kunden tun, ist immer noch sehr wichtig mit einem kreativen und wertvollen Ansatz.

… Aber Engagement ist GLEICH wichtig

Sobald Sie all das Zeug da draußen abgelegt haben, ist Ihre Arbeit NOCH NICHT erledigt, egal wie gut sie ist. Von den Social-Media-Managern und Geschäftsinhabern, die ich sehe, würde ich sie in drei Kategorien unterteilen:

1. Diejenigen, die ihre Räder drehen, weil sich ihr Inhalt nur um sie dreht und ein Verkaufsgespräch, langweilig und schwach und / oder zeitweise und unkonzentriert (ich glaube, die MEHRHEIT der Markenseiten fällt immer noch in diese Kategorie).

2. Diejenigen, die zwischen einer guten und fantastischen Arbeit geleistet haben, interessante und wertvolle Inhalte zu erstellen, die vielfältig und kundenorientiert sind (es gibt EINIGE, die dies tun, aber sie hören hier auf).

3. Diejenigen, die wirklich fantastische Arbeit geleistet haben, um interessante und wertvolle Inhalte zu erstellen, die vielfältig und kundenorientiert sind, UND Machen Sie einen ebenso großartigen Job beim Aufbau von Beziehungen durch Engagement (NICHT VIELE tun dies - es ist eine schmerzhafte Wahrheit).

Es ist sehr einfach: Wenn Leute auf Ihre großartigen Inhalte mit Kommentaren und Feedback antworten, möchten sie wissen, dass Sie sie lesen, und fühlen sich besser dabei, wenn Sie ihren Beitrag anerkennen. Der Sinn Ihres Studios in den sozialen Medien besteht wahrscheinlich darin, Bekanntheit zu erlangen und Ihr Geschäft ein wenig aufzubauen - richtig? Social Media muss sozial sein, um effektiv zu sein. Sie müssen Beziehungen zu Menschen aufbauen, um zu wachsen. Sie werden keine Beziehungen aufbauen, indem Sie Personen ignorieren, die sich für Ihr Unternehmen interessieren. Stellen Sie daher sicher, dass Sie den reaktiven Teil erledigen - kommentieren Sie die Personen, die Ihre Seite mögen und kommentieren. Aber auch das reicht nicht.

Seien Sie auch proaktiv!  Verlassen Sie Ihre Seite als Ihre Marke und andere Markenseiten mögen und kommentieren, mit denen Sie zusammenarbeiten, mit denen Sie Nachbarn oder Kollegen sind oder die Sie einfach mögen! Und bitte, sei aufrichtig. Teilen Sie einige ihrer Inhalte mit, die Ihre Follower als wertvoll erachten. Ich spreche hier hauptsächlich in Facebook, aber das gleiche Konzept gilt für Twitter, Instagram und anderswo. Wenn Ihre Kunden Ihre Interaktionen mit anderen Marken bemerken, hilft dies Ihnen beiden. Wenn Sie für Kunden auf Peer-Seiten sichtbar sind, geben Sie sich zusätzliche Aufmerksamkeit.

Lassen Sie sich nicht einschüchtern ... Es ist einfach, proaktiv zu sein!

Lassen Sie uns dies zunächst auf Facebook durchgehen, da viele nicht wissen, wie das geht.

Der Screenshot oben zeigt, wie die obere rechte Ecke meiner Facebook-Homepage aussieht, wenn ich als Doug angemeldet bin. Klicken wir nun mit der linken Maustaste auf kleines Zahnradsymbol rechts:

Wenn wir auf das Zahnrad klicken, erhalten wir ein Dropdown-Feld, in dem wir die Option haben, Facebook als: "Frameable Faces Photography" in meinem Fall zu verwenden. Klicken wir jetzt dort - wo Frameable Faces steht:

Jetzt ist meine Facebook-Homepage umgedreht und ich bin angemeldet und benutze Facebook AS Frameable Faces Photography - nicht als Doug. Wenn ich jetzt auf "Home" klicke, sehe ich den Newsfeed anderer Seiten, denen wir als Frameable Faces folgen, und wenn ich kommentiere, mag und teile, mache ich das als meine Marke - nicht als Doug. Das heißt nicht, dass Sie anonym sind, wenn Sie dies tun, und Sie wollen es nicht sein. Es kann zwar gesund sein, sich ein wenig von Ihrer Marke zu trennen, aber als Fotografen werden Sie und Ihre Persönlichkeit auf vielfältige Weise in Ihre Marke eingebunden, und das ist hoffentlich eine gute Sache. Wie ich bereits gesagt habe, Sie müssen aufrichtig sein, wenn Sie sich als Ihre Marke engagieren - mit anderen Worten, Sie mögen und kommentieren nicht einfach alles, was Sie auf Facebook finden, auch wenn Sie es nicht gelesen haben -, das kann wieder zum Beißen kommen Sie - Leute werden eine Fälschung entdecken.

Während es all unseren täglichen Übungen als Geschäftsinhaber mehr Zeit geben kann, kann es wirklich etwas sein, das Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleiht und dazu beiträgt, Ihre Marke außerhalb Ihres Standorts aufzubauen. Ich hoffe das hilft. Jetzt geh raus und knüpfe Kontakte !!!

Doug Cohen ist Mitinhaber von Rahmbare Gesichter Fotografie mit seiner Frau Ally in der Orchard Mall in West Bloomfield, MI. Ally ist der Fotograf und Doug kümmert sich um Vertrieb und Marketing. Sie finden Doug neben dem Studio unter @ dougcohen10 auch persönlich auf Twitter. Er schreibt für ihrem Blog und singt in einer Rockband.