Argazki bezero zoriontsuak izateko 9 modu ziur

Negozio honetan gehien gustatzen zaidan gauza bat da bezero zoriontsuak. Ahalegin handia egingo dut bezeroak pozik egoteko. Seguruenik, argazkilari guztiei gustatzen zaie haiei buruz zalapartaka eta goraipatzen duten bezeroak izatea. Zure bezeroei% 100 ematen ari zaretela espero dugu, baina, zoritxarrez, noiz edo noiz, zorigaiztoko bezero bat izan dezakezu. Zure bezeroekin edo zorigaiztoko bezeroekin egoera deserosorik ez izateko modurik onena egoera zailak saihestea da komunikatuz eta kontratu eta akordio bikainak edukiz.

Pozik ez dauden bezeroen ohiko arrazoi bat ez duten bezeroak dira lortu bere irudiak garaiz.

Hona hemen bezero zoriontsuak lortzeko eta mantentzeko moduak:

1. Hasieratik, ziurtatu zure bezeroek badakitela noiz espero dezaketen beren irudia filmaketa egin ondoren. Are hobe, jarri kontratuan sinatzen dituzula.
2. Gogoratu urrezko araua, "agindu gutxi eta gehiegi entregatzeko". Esan iezaiezu osatuta egoteko asmoa baino pare bat egun geroago.
3. Beti egon beharko zenuke zure bezeroak harritzeko eta gozatzeko moduak bilatzen. Ezkontza argazkilaria bazara, eta badakizu ekaineko hilabete osoa ondo gordeta duzula, ziurtatu bezeroei ohartarazten diezula. Eta gero, denek bere irudiak berehala ikusi nahi dituztelako, harritu eta lortu pare bat irudi ere azkar.
4. Zerbait agertzen bada eta zure bezeroei irudiak ezin badiezu agindu agindu zenuenean, ziurtatu mezu elektroniko azkarra bidali edo deitu eta jakinarazi bezeroari berandu iritsiko zarela.

Nola aurre egin bezero asaldatuekin:

1. Bezero batek bere irudiengatik oso atsekabetuta deitzen duen edo bere irudiak garaiz lortzen ez baditu ikusiz gero, horri aurre egin eta aurre egin beharko diozu.
2. Bezero bat atsekabetuta dagoenean, arnasa hartu eta entzun itzazu. Pertsonari vent egiten uztea da egin dezakezun gauzarik garrantzitsuenetako bat. Argazkiak oso erosketa emozionala dira, batez ere ezkontza edo jaioberriaren saioa bada. Ordeztu ezin diren uneak dira eta, beraz, erraza izan daiteke bezeroak erreakzionatzea eta oso haserretzea.
3. Hurrengo garrantzitsuena da errukiz entzun behar duzula eta esaten ari direna aitortu behar duzula. Begiak distiratzen uzten badituzu, bezeroa konturatuko da ez duzula entzuten ari, eta are gehiago larrituko da. Entzun, errepikatu adierazi dizutena eta jakinarazi bezeroari kezkatuta zaudela.
4. Barkatu. Bezeroari barkamena argi eta garbi emateak haserrea leuntzeko bide luzea egin dezake. Ondoren, egokia bada, eman bezeroari data zintzoa irudiak beregana ditzan.
5. Eman bezeroari opari, irudi edo inprimatze gehigarri bat edo bere konfiantza berreskuratzeko zerbait.

Bezero bat pozik uzten badu zure lanarekin, besteei esan diezaieke edo ez. Baina bezero bat zure lanarekin pozik uzten bada, ziurrenik beste batzuei esango diete. Komunikazio onarekin hasi eta gero zure bezeroak poztu eta harritzen jarraituko du zure negozioa zurrumurru gisa, eta bezero arraroa izaten duzunean, ahal duzun adeitasun eta errespetu osoz tratatu behar duzu. Eta egoera ondo kudeatzen duzunean, bezeroen bihotzak berriro irabaziko dituzu.

Amy Fraughton eta Amy Swaner dira sortzaileak Argazki negozio tresnak, argazkilarientzako negozio baliabideak eskaintzen dituen lineako webgunea blogeko mezu, podcast eta deskargatzeko inprimakien bidez.