Esittelyssä olevat tuotteet
-
-
-
-
Tärkeät Photoshop-toiminnot
Vastasyntyneen tarpeet ™ Vastasyntynyt vauva Editoi Photoshop-toimintosarjaa
$29.00 -
-
-
-
1. Liity asiakkaisiisi
Ollaksesi todella menestyvä vanhempi muotokuvakuvaaja, sinun on pystyttävä liittyä asiakkaisiisi. Jos asiakkaasi eivät tunne olosi mukavaksi ympärilläsi, heidän kuvansa eivät tule hyviksi. Suurin osa meistä voi helposti olla yhteydessä aikuisiin, mutta voi olla vaikeuksia lukiolaisten kanssa. "Lasten opinnäytetyöt!" 😉
Aloitan tarkoituksella rakentaa suhdetta potentiaalisiin asiakkaihini heidän ensimmäisessä yhteydessä. Saan ensisijaisesti sähköpostikyselyjä. Vastaan innostuneesti mahdollisuudesta työskennellä heidän kanssaan ja kiinnostukseni heidän toiveisiinsa ja mielipiteihinsä, ja teen sen heille tutulla kielellä. Tässä on a näyte vastauksesta Voisin lähettää:
2. Kysy kysymyksiä
Lähettämällä kyselylomakkeen vanhuksille saan kerätä olennaista tietoa asiakkaasta asiakirjaani varten ja esittää heille kysymyksiä heidän harrastuksistaan, kiinnostuksen kohteistaan ja tyylistä. Istuntoa edeltävä kokous on myös erittäin tärkeä. Viime vuonna 100% asiakkaista, jotka tapasivat istuntoa edeltävän kokouksen kanssani, päätyivät varaamaan vanhempia kuvia kanssani. Etukäteen oleminen hinnoittelun suhteen on myös kriittistä, koska tuhlaat aikaasi ja heidän omaansa, jos perustat henkilökohtaisen kokouksen vain saadaksesi selville, että olet heidän budjetinsa ulkopuolella.
3. Tutustu asiakkaaseen
Ennen istuntoa teen samat asiat. Esitän senioreille lisää kysymyksiä itsestään, tyylistään ja kiinnostuksestaan. Kysyn, mitkä ovat heidän suunnitelmansa ensi vuodeksi ja jotkut heidän tulevaisuuden tavoitteistaan. Kaikki tämä auttaa heitä rentoutumaan ympärilläni ja auttaa minua tuntemaan heidät. Annan heille kansion, jossa on hintatiedot, sopimuksen / vastuun vapauttamislomake, UKK-sivu ja pari käyntikorttia. Otan pieniä näytteitä tarjoamistani tuotteista, mukaan lukien suosikkituotteeni, räätälöity istuntoalbumi. Tarjoan ostaa heille kahvin tai herkun, kun he katsovat näyte-albumiani.
4. Selitä, miten istuntosi toimivat
Seuraavaksi selitän, millainen tyypillinen istunto on, ja kysyn, onko heillä kysyttävää minulle. Kannustan heitä harkitsemaan ystävän tai vanhemman tuomista istuntoon. Ehdotan sijainteja sen perusteella, mitä olen oppinut niistä, ja katsomme kalentereitamme ja viimeistelemme varauksen. Kehotan heitä soittamaan, lähettämään sähköpostia tai lähettämään sähköpostia minulle, jos he ajattelevat jotain kysyttävää.
5. Sosiaalinen verkostoituminen lukiolaisten kanssa
Ennen istuntoa "pyysin ystäviä" heiltä Facebook ja "seuraa" heitä Twitterissä ja Instagramissa. Joskus twiitin siitä, kuinka innoissani olen työskennellä heidän kanssaan. Yleensä opiskelijat "uudelleentweet" twiittejäni (ilmainen mainonta). Jos olet lukiolaisvalokuvaaja, sinulla on oltava tapana käyttää Twitter.
6. Valokuvaus
Istunnon aikana teen edelleen heidät tuntemaan olonsa mahdollisimman mukavaksi pienellä puheella. Koska tiedän jo heidän harrastuksensa, kysyn lisää heistä. Esimerkiksi, jos opiskelija on jalkapalloilija, kysyn kuinka hänen pelinsä menevät, miten heidän joukkueensa menee tänä vuonna, jos hän aikoo pelata yliopistossa jne. Yritän jatkaa keskustelua ampumalla auttaakseni heitä olla mahdollisimman rento ja mahdollisimman luonnollinen. Ehdotan poseja ja teemme vitsejä, ja me yleensä nauramme ja pidämme hauskaa.
7. Istunnon jälkeen
Istunnon jälkeen kerron heille, kuinka paljon nautin työskennellä heidän kanssaan ja että en voi odottaa näyttää heidän kuviaan. Muutaman päivän sisällä yritän lähettää a “Teaser” Facebookissa ja Instagram saada heidät innostumaan kuvistaan. Lähetän heille tekstiviestin kertoa heille, että olen lähettänyt heille teaserin ja toivon heidän pitävän siitä. He vastaavat yleensä innostuneesti ja sanovat rakastavansa sitä ja että he eivät voi odottaa nähdä lisää.
8. Henkilökohtaisesti tilaamassa
Kun he palaavat katselu- ja tilausistuntoon noin kaksi viikkoa myöhemmin, asetin välipaloja ja juomia. Minulla on musiikkia (musiikkia, josta tiedän, että he pitävät, koska tunnen ne melko hyvin nyt) ja näytteitä tuotteista.
(Haluan keskeyttää hetken täällä ja sanoa, että tiedän, että joillakin ihmisillä ei ole ateljeea tai kotia, jonka he voivat avata asiakkailleen katseluun ja tilaamiseen. Mutta suosittelen ainakin, että teet tilauksen henkilökohtaisesti osoitteessa kahvila tai jopa asiakkaan kotona. Henkilökohtaisesti tilaaminen moninkertaistaa myynnin valtavasti - mutta puhumme siitä enemmän toisessa viestissä.)
Kun he ovat kaventaneet valokuviaan ja päättäneet tilauksen, ilmoitin heille, että toimitan tulosteet, kun ne ovat valmiita. Sillä välin yritän tehdä blogikirjoituksen heidän istunnostaan heidän suosikkikuviensa avulla ja jakaa sen sosiaalisen median sivustoilla, jotta he voivat näyttää ystävilleen (sanon "yritä", koska joskus saan ihan oikeesti bloggaamisen takana).
9. Toimitus
Kun tulosteet tulevat sisään, lähetän heille tekstiviestin tai sähköpostin, jotta voin sopia toimitusajasta. Toimituksen jälkeen kirjoitan kiitoskirjeen ja yritän lähettää sen muutaman päivän sisällä jonkinlaisen lahjakortin mukana. Joskus yritän hankkia lahjakortin, josta tiedän, että he pitävät kiinnostuksensa perusteella, mutta jos en keksi mitään Starbucks on oletusasetukseni.
10. Liity asiakkaidesi erottua
Suhde asiakkaisiin ja mieleenpainuvan kokemuksen tarjoaminen on avain ensiluokkaisen palvelun tarjoamiseen ja kilpailun yläpuolella erottamiseen. Tärkeintä on muistaa, että lukiolaiset ovat hyvin sosiaalisia ja suurin osa heistä on vuorovaikutuksessa sosiaalisen median ja tekniikan kanssa päivittäin. Yleensä he pitävät mieluummin tekstiviestejä ja sähköposteja kuin puheluita. Tutustu jokaiseen asiakkaaseen ja ole valmis olemaan joustava vuorovaikutuksessa ja viestinnässä heidän tarpeidensa ja mieltymystensä perusteella.
Yllä olevat tiedot ovat vain esimerkki tekemistäni asioista. Kannustan sinua keksimään omia ideoitasi siitä, miten olla paremmin yhteydessä asiakkaisiisi. Jos sinulla on ehdotuksia, joita en maininnut, voit vapaasti puhua niistä kommenttiosassa!
Tarvitsetko apua poseeravien seniorien kanssa? Tutustu MCP Senior Pose Guides -oppaaseen, joka on täynnä vinkkejä lukio-ikäisten valokuvaamiseen.
Seuraavaksi: Erikoistunut seniorimarkkinoille
Kaikkia tämän viestin kuvia muokattiin MCP valaisee esiasetukset Lightroomille 4
Kirjoittajasta: Ann Bennett on Ann Bennett Photographyin omistaja Tulsassa, OK. Hän on erikoistunut lukiolaisten kuviin ja elämäntapaperivalokuvaukseen. Lisätietoja Annista käy hänen verkkosivustollaan tai Facebook-sivulla.
Ei kommentteja
Jätä kommentti
Sinun täytyy olla kirjautunut sisään kommentoidaksesi.
Rakasta tätä !!! Kiitos!!!
Ole hyvä! Kiitos palautteestasi.
Hyvää tietoa! Haluan vain, että etsin. 🙂 Kiitos tämän lähettämisestä. (Ps kuvassa on kirjoitusvirhe.)
Kiitos palautteesta, Kari! Olen iloinen, että pidit siitä hyödyllisenä. Oikeinkirjoitus ei ole vahvuuteni (: lol!
Kiitos paljon näistä vinkeistä! He olivat erittäin hyödyllisiä!
Hei Tiffany! Olen niin iloinen, että pidit artikkelista hyödyllistä! Jatka tarkistaaksesi lisää vanhempia viestejä (: Kiitos palautteesta!
Hyvää tietoa! Kiitos! Minulla on yksi kysymys ja se koskee henkilökohtaista myyntiä, miten esität todisteet? Tulostettuna vai tietokoneella?
Hei Stacy! Kiitos palautteesta, arvostan sitä aina, teen todisteet tietokoneella. Minusta se on yhtä tehokas ja paljon kustannustehokkaampi!
Tämä oli upeaa! Kiitos paljon. Ole hyvä ja jaa lisää pikkupaloja pian :)
Hei Erin! Kiitos paljon kommentistasi! Teen sarjan vanhempia viestejä noin kerran viikossa. Uskon, että kaikkiaan on 7. Toivottavasti löydät niistä hyödyllisiä!
Rakasta tätä!!! Kiitos paljon! 🙂
Muistan, että olin lukiossa ja otin valokuvia vanhemmalle luokalleni. Joten lukemalla tämän voin kertoa, että hyvä valokuvaaja välittää siitä, miltä valokuvat näyttävät tutustumalla asiakkaaseen ja varmistamalla, että ne ovat mukavia ja pitävät näkemistään. Olisi hauskaa olla valokuvaaja ja työskennellä hauskojen ihmisten kanssa.