സന്തോഷകരമായ ഫോട്ടോഗ്രാഫി ക്ലയന്റുകൾ ഉണ്ടാകാനുള്ള 9 ഉറപ്പായ വഴികൾ

ഈ ബിസിനസ്സിലെ എന്റെ പ്രിയപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിലൊന്നാണ് സന്തോഷമുള്ള ക്ലയന്റുകൾ. ക്ലയന്റുകളെ സന്തോഷിപ്പിക്കാൻ ഞാൻ വളരെയധികം ശ്രമിക്കും. ഒരുപക്ഷേ ഓരോ ഫോട്ടോഗ്രാഫറും അവരെക്കുറിച്ച് പ്രശംസിക്കുകയും പ്രശംസിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഏതെങ്കിലും ക്ലയന്റുകൾ ഉണ്ടായിരിക്കാൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. നിങ്ങൾ എല്ലാവരും നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് 100% നൽകുന്നുവെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു, പക്ഷേ നിർഭാഗ്യവശാൽ, ചില ഘട്ടങ്ങളിലോ മറ്റോ നിങ്ങൾക്ക് അസന്തുഷ്ടനായ ഒരു ക്ലയന്റ് ഉണ്ടായിരിക്കാം. നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായോ അല്ലെങ്കിൽ അസന്തുഷ്ടരായ ഏതെങ്കിലും ഉപഭോക്താക്കളുമായോ എന്തെങ്കിലും മോശം സാഹചര്യങ്ങൾ ഉണ്ടാകാതിരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിലൂടെയും മികച്ച കരാറുകളും കരാറുകളും നടത്തുന്നതിലൂടെയും ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള സാഹചര്യങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക എന്നതാണ്.

അസന്തുഷ്ടരായ ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള ഒരു പൊതു കാരണം ചെയ്യാത്ത ക്ലയന്റുകളാണ് അവരുടെ ചിത്രങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് നേടുക.

സന്തോഷമുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ നേടുന്നതിനും നിലനിർത്തുന്നതിനുമുള്ള വഴികൾ ഇതാ:

1. തുടക്കം മുതൽ തന്നെ, ഒരു ഷൂട്ടിന് ശേഷം നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് അവരുടെ ഇമേജുകൾ എപ്പോൾ പ്രതീക്ഷിക്കാമെന്ന് അറിയാമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഇതിലും മികച്ചത്, നിങ്ങൾ ഒപ്പുവെച്ച ഒരു കരാറിൽ ഇടുക.
2. “വാഗ്ദാനത്തിൻകീഴിൽ അമിതമായി വിടുവിക്കുവാനുള്ള” സുവർണ്ണനിയമം ഓർക്കുക. നിങ്ങൾ‌ പൂർ‌ത്തിയാകാൻ‌ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതിനേക്കാൾ‌ കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം അവരോട് പറയുക.
3. നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിനെ ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്നതിനും ആനന്ദിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള വഴികൾ നിങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും അന്വേഷിക്കണം. നിങ്ങൾ ഒരു വെഡ്ഡിംഗ് ഫോട്ടോഗ്രാഫറാണെങ്കിൽ, ജൂൺ മാസം മുഴുവൻ നിങ്ങളെ ദൃ solid മായി ബുക്ക് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. തുടർന്ന്, എല്ലാവരും അവരുടെ ഇമേജുകൾ ഉടനടി കാണാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നതിനാൽ, അവരെ ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുകയും കുറച്ച് ചിത്രങ്ങൾ പോലും വേഗത്തിൽ നേടുകയും ചെയ്യുക.
4. എന്തെങ്കിലും വന്ന് നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളിലേക്ക് ഇമേജുകൾ നേടാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു ദ്രുത ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ കോൾ അയയ്ക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക, നിങ്ങൾ വൈകും എന്ന് ക്ലയന്റിനെ അറിയിക്കുക.

അസ്വസ്ഥരായ ഉപഭോക്താക്കളെ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യാം:

1. ഒരു ക്ലയന്റ് വിളിക്കുകയോ അവളുടെ ചിത്രങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ വളരെയധികം അസ്വസ്ഥനാക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അവളുടെ ചിത്രങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് ലഭിക്കാതിരിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾ അതിനെ അഭിമുഖീകരിക്കുകയും അത് കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും വേണം.
2. ഒരു ഉപഭോക്താവ് അസ്വസ്ഥനാകുമ്പോൾ, ഒരു ദീർഘനിശ്വാസം എടുക്കുക, തുടർന്ന് അവ കേൾക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് വ്യക്തിയെ പുറത്താക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നത്. ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ വളരെ വൈകാരിക വാങ്ങലാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ഇത് ഒരു കല്യാണമോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു നവജാത സെഷനോ ആണെങ്കിൽ. അവ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയാത്ത നിമിഷങ്ങളാണ്, അതിനാൽ ഒരു ക്ലയന്റിന് അമിതമായി പ്രതികരിക്കാനും വളരെ അസ്വസ്ഥനാകാനും കഴിയും.
3. അടുത്ത ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കാര്യം നിങ്ങൾ അനുകമ്പയോടെ ശ്രദ്ധിക്കുകയും അവർ പറയുന്നത് അംഗീകരിക്കുകയും വേണം എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ കണ്ണുകൾ തിളങ്ങാൻ അനുവദിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കുന്നില്ലെന്ന് ക്ലയന്റ് മനസ്സിലാക്കുകയും കൂടുതൽ അസ്വസ്ഥരാകുകയും ചെയ്യും. ശ്രദ്ധിക്കൂ, അവർ നിങ്ങളോട് പ്രകടിപ്പിച്ച കാര്യങ്ങൾ വീണ്ടും ആവർത്തിക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് ആശങ്കയുണ്ടെന്ന് ക്ലയന്റിനെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുക.
4. ക്ഷമയാചിക്കുക. ഉപഭോക്താവിന് വ്യക്തവും ഹൃദയംഗമവുമായ ക്ഷമാപണം നൽകുന്നത് അവരുടെ കോപം മയപ്പെടുത്താൻ ഒരുപാട് ദൂരം പോകും. തുടർന്ന്, ഇത് ഉചിതമാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ചിത്രങ്ങൾ അവളിലേക്ക് എത്തിക്കാൻ ക്ലയന്റിന് സത്യസന്ധമായ തീയതി നൽകുക.
5. ക്ലയന്റിന് അവരുടെ വിശ്വാസം പുനർനിർമ്മിക്കുന്നതിന് ഒരു അധിക സമ്മാനം, അല്ലെങ്കിൽ ഇമേജ്, അല്ലെങ്കിൽ പ്രിന്റ് അല്ലെങ്കിൽ എന്തെങ്കിലും നൽകുക.

ഒരു ക്ലയന്റ് നിങ്ങളുടെ ജോലിയിൽ സന്തുഷ്ടനാണെങ്കിൽ, അവർ മറ്റുള്ളവരോട് പറഞ്ഞേക്കാം അല്ലെങ്കിൽ പറഞ്ഞേക്കില്ല. ഒരു ക്ലയന്റ് നിങ്ങളുടെ ജോലിയിൽ അതൃപ്തി പ്രകടിപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അവർ മറ്റ് പലരോടും പറയും. നല്ല ആശയവിനിമയത്തോടെ ആരംഭിച്ച് നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിനെ ആനന്ദിപ്പിക്കുന്നതും ആശ്ചര്യപ്പെടുത്തുന്നതും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിനെ ഓർമ്മിപ്പിക്കും, നിങ്ങൾക്ക് അപൂർവമായ ഒരു ക്ലയന്റ് ഉള്ളപ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നത്ര ദയയോടും ആദരവോടും കൂടി പെരുമാറേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾ സാഹചര്യം നന്നായി കൈകാര്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ ഹൃദയം വീണ്ടും നേടും.

ആമി ഫ്രോട്ടൺ, ആമി സ്വാനർ എന്നിവരാണ് ഇതിന്റെ സ്ഥാപകർ ഫോട്ടോ ബിസിനസ്സ് ഉപകരണങ്ങൾ, ബ്ലോഗ് പോസ്റ്റുകൾ, പോഡ്കാസ്റ്റുകൾ, ഡ download ൺലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന ഫോമുകൾ എന്നിവയിലൂടെ ഫോട്ടോഗ്രാഫർമാർക്ക് ബിസിനസ്സ് ഉറവിടങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഒരു ഓൺലൈൻ സൈറ്റ്.