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A Nikon anunciou que os proprietários de câmeras DSLR D600 que ainda estão preocupados com problemas pontuais terão suas câmeras substituídas por uma nova D600 ou um “modelo equivalente” gratuitamente.
Imediatamente após o lançamento da Nikon D600, os fotógrafos descobriram que suas câmeras DSLR são afetadas por um problema irritante: manchas de poeira em suas fotos.
Foi revelado que, após disparar o obturador algumas centenas de vezes (milhares de vezes em alguns casos), a poeira adere ao filtro óptico de passagem baixa do sensor de imagem. Como resultado, as partículas de poeira aparecem como manchas de poeira nas fotos, tornando-as inutilizáveis.
Muito tempo se passou até que a Nikon finalmente reconhecesse o problema. Eventualmente, a empresa decidiu reparar câmeras D600 defeituosas sem nenhum custo extra.
No entanto, manchas de poeira granular ainda estavam se acumulando no sensor da câmera, mesmo após a manutenção, então a Nikon decidiu levar as coisas para o próximo nível. A empresa agora está oferecendo a substituição gratuita de câmeras D600 defeituosas por novas unidades ou modelos equivalentes.
Substituição gratuita da Nikon D600 para fotógrafos que ainda enfrentam problemas de acúmulo de poeira
A Nikon emitiu um anúncio de suporte para os usuários, dizendo que continuará a atender as DSLRs D600 mesmo se a garantia já tiver expirado.
Além disso, se os fotógrafos perceberem que as manchas de poeira ainda estão lá após passar por reparos, a empresa japonesa substituirá o D600 por um novo dispositivo. No entanto, se o D600 estiver fora de estoque, um modelo equivalente será enviado aos usuários.
Não está claro se a empresa irá substituir a câmera “sem mais nem menos” ou se os proprietários devem pedir especificamente por uma substituição. O certo é que o fabricante japonês também arcará com todos os custos de envio.
Nikon D610 pode ser o "modelo equivalente" do D600
O equivalente ao D600 pode ser o Nikon D610, uma DSLR lançada em outubro de 2013 para substituir o predecessor defeituoso.
A relativamente nova câmera full frame emprega um design interno aprimorado que evita que poeira se acumule no sensor. Além disso, possui uma velocidade contínua mais rápida e um modo chamado de obturação contínua silenciosa que reduz os ruídos feitos pelo dispositivo.
A Amazon está vendendo a Nikon D610 por um preço abaixo de US $ 1,900. No entanto, o D600 ainda está em estoque, cortesia dos vendedores terceirizados do varejista, por cerca de US $ 1,500.
Contacte a sua loja Nikon local para descobrir como pode obter uma reparação ou substituição e não descarta a possibilidade de a empresa lhe enviar um D600 recondicionado para substituir o seu D600 com defeito.