10 советов по успешной фотографии старшеклассников: как относиться к старшеклассникам

1. Относитесь к своим клиентам

Чтобы стать действительно успешным старшим фотографом-портретистом, вы должны уметь относиться к своим клиентам. Если ваши клиенты не чувствуют себя комфортно рядом с вами, их фотографии не получатся. Большинство из нас могут легко относиться к взрослым, но могут иметь проблемы со старшеклассниками. «Детские тезисы!» 😉

Я намеренно начинаю строить отношения с моими потенциальными клиентами при их первом контакте. В основном я получаю запросы по электронной почте. Я с энтузиазмом отвечаю на перспективу работы с ними и интересуюсь их желаниями и мнениями, и делаю это на языке, который им знаком. Вот образец ответного электронного письма Я могу отправить:

2. Задавать вопросы

Отправка анкеты пожилым людям позволяет мне собрать важную информацию о клиенте для своих записей, а также задать им вопросы об их хобби, интересах и стиле. Предсессионная встреча тоже очень важна. В прошлом году 100% клиентов, которые встречались со мной на предсессионной встрече, в конечном итоге заказали мне свои пожилые фотографии. Также важно заранее сообщить цены, потому что вы потратите зря свое и их время, если назначите личную встречу, чтобы узнать, что вы выходите за рамки их бюджета.

3. Узнайте о своем клиенте

На предсессионной встрече я делаю то же самое. Я задаю пожилым больше вопросов о себе, их стиле и интересах. Я спрашиваю, каковы их планы на следующий год и какие цели на будущее. Все это помогает им расслабиться рядом со мной и помогает мне лучше их узнать. Я даю им папку с информацией о ценах, форму моего контракта / освобождения от ответственности, страницу часто задаваемых вопросов и пару визиток. Я беру несколько небольших образцов продуктов, которые я предлагаю, в том числе мой любимый продукт - специально разработанный сессионный альбом. Я предлагаю купить им кофе или угощение, пока они просматривают мой образец альбома.

4. Объясните, как работают ваши занятия.

Затем я объясняю, что такое типичное занятие, и спрашиваю, есть ли у них ко мне какие-либо вопросы. Я призываю их подумать о том, чтобы взять с собой на сеанс друга или родителя. Я предлагаю места на основе того, что я узнал о них, мы просматриваем наши календари и завершаем бронирование. Я рекомендую им позвонить, написать или написать мне, если у них возникнут какие-либо вопросы.

5. Социальные сети со старшеклассниками

После предварительной сессии я «прошу дружбу» их на что его цель и «подписывайтесь» на них в Twitter и Instagram. Иногда я пишу в Твиттере о том, как я рада работать с ними. Обычно студенты «ретвитят» мои твиты (бесплатная реклама). Если вы старшеклассник, вы должны привыкнуть использовать Twitter.

6. Фотосессия.

Во время сеанса я продолжаю заставлять их чувствовать себя максимально комфортно с помощью светской беседы. Поскольку я уже знаю их увлечения, я спрошу о них подробнее. Например, если ученица играет в футбол, я спрашиваю, как проходят ее игры, как дела у их команды в этом году, планирует ли она играть в колледже и т. Д. Я пытаюсь продолжить разговор во время стрельбы, чтобы помочь им быть максимально расслабленным и естественным. Я предлагаю позы и шучу, а мы обычно смеемся и хорошо проводим время.

7. После сеанса

После сеанса я говорю им, как мне понравилось работать с ними, и что я не могу дождаться, чтобы показать им их фотографии. В течение нескольких дней я пытаюсь опубликовать «Тизер» на Facebook и Instagram, чтобы заинтересовать их фотографиями. Я пишу им, чтобы сказать, что опубликовал для них тизер и надеюсь, им понравится. Обычно они отвечают с энтузиазмом и говорят, что им это нравится и что им не терпится увидеть больше.

8. Личный заказ

Когда они вернулись на сеанс просмотра и заказа примерно через две недели, я приготовил закуски и напитки. У меня играет музыка (я знаю, что они любят, потому что теперь я знаю их довольно хорошо) и представлены образцы продуктов.

(Позвольте мне на секунду остановиться и сказать, что я знаю, что у некоторых людей нет студии или дома, который они могли бы открыть для своих клиентов для просмотра и заказа. Но, по крайней мере, я рекомендую делать заказ лично в в кофейне или даже на дому у клиента. Персональный заказ увеличит ваши продажи невероятно - но мы поговорим об этом подробнее в другом посте.)

После того, как они сузили круг своих фотографий и приняли решение о заказе, я сообщаю им, что доставлю распечатки, когда они будут готовы. А пока я стараюсь опубликовать в блоге их сеанс, используя их любимые фотографии, и делиться ими в социальных сетях, чтобы они могли показать своим друзьям (я говорю «попробуйте», потому что иногда я получаю на самом деле позади по ведению блога).

9. Доставка

Когда приходят распечатки, я отправляю им текстовое сообщение или электронную почту, чтобы договориться о времени доставки. После доставки я пишу благодарственное письмо и пытаюсь отправить его в течение нескольких дней вместе с какой-то подарочной картой. Иногда я пытаюсь получить подарочную карту, которая, как я знаю, им понравится, исходя из их интересов, но если я ничего не могу придумать, я по умолчанию использую Starbucks.

10. Относитесь к своим клиентам, чтобы выделиться

Связь с клиентами и предоставление им незабываемых впечатлений - ключ к тому, чтобы предлагать услуги премиум-класса и выделяться среди конкурентов. Самое важное, что нужно помнить, - это то, что старшеклассники очень общительны и большинство из них ежедневно взаимодействуют с помощью социальных сетей и технологий. Как правило, они предпочитают текстовые сообщения и электронную почту телефонным звонкам. Познакомьтесь с каждым клиентом и будьте готовы проявлять гибкость в том, как вы взаимодействуете и общаетесь, в зависимости от их потребностей и предпочтений.

Приведенная выше информация - это всего лишь пример того, что я делаю. Я призываю вас придумывать собственные идеи о том, как лучше общаться со своими клиентами. Если у вас есть предложения, которые я не упомянул, не стесняйтесь говорить о них в разделе комментариев!

Нужна помощь с позированием пожилых людей? Ознакомьтесь с Руководством по позированию для старших школьников MCP, содержащим советы и рекомендации по фотографированию старшеклассников.

Следующий: Специализация на рынке пожилых людей

Все изображения в этом сообщении были отредактированы с использованием Предустановки MCP Enlighten для Lightroom 4

Об авторе: Энн Беннетт является владельцем компании Ann Bennett Photography в Талсе, штат Оклахома. Она специализируется на фотографиях для старшеклассников и семейной фотографии. Для получения дополнительной информации об Энн посетите ее веб-сайт или страницу в Facebook.