Dell mteja mwathirika wa kashfa ya Canon 5D Mark III

Mteja wa Dell.com, Jalal, anashiriki hadithi yake ya jinsi alivyokuwa mwathirika wa ulaghai wa duka la rejareja. Kashfa ya "Canon 5D Mark III" inaonekana kuzunguka Dell.com na ghala la jumla, na sio ya kwanza ya aina hii.

Picha ya sanduku la Canon la 5D Mark III lililojazwa na kuni iliyo na laminated, iliyopokelewa na Jalal kutoka Dell.com

Jalal, mpiga picha ambaye alitaka kuboresha gia yake, alipitia msukosuko wa kweli. Baada ya kutafuta mtandao kwa kamera mpya ya kuchukua nafasi ya Canon 30D yake ya miaka sita, aliamua kupata kipya kipya cha 5D Mark III na 24-105mm f / 4 kit. Dell.com ilimpa kile alichoona kuwa mpango wa dhati. Akaweka oda na kungojea kifurushi kifika. Baada ya siku chache, mwishowe aliipokea, lakini yaliyomo hayakuwa chochote ya kile alichotarajia: sakafu ya kuni! Baada ya kuwasiliana na msaada wa Dell, alipata kifurushi cha pili kilichotumwa, usiku kucha. Wakati huu, yaliyomo yalikuwa sawa! Au wako wapi? Baada ya unboxing (na kuiandika na picha) aligundua alikuwa "sakafu" halisi, tena. Mwishowe, alipokea pesa zake na ofa ya kuponi ya $ 100. Unaweza kupata barua aliyoandika Jalal - ili kushiriki hadithi yake hapa chini.

Hata ikiwa alisema kwamba amekataa ofa ya Dell, hadithi ya Jalal ilisababisha kupendeza kati ya wavinjari wa wavuti. Wakati wengine wanamlaumu Jalal kwa kuwa mtapeli, kuna wengine ambao wanadai kuwa wamekuwa wahanga wa kashfa hiyo hiyo. Mtumiaji mwingine anasema kuwa hii ni kashfa ya zamani na ya kawaida sana, inayolenga wauzaji wa umeme. Baada ya kununua bidhaa, kashfa hubadilisha yaliyomo ndani ya sanduku na vitu chakavu vya uzani sawa na kuirudisha dukani kupitia chapisho. Muuzaji kisha anaweka tena na kuuza tena. Hapa kuna maoni yake juu ya kile kilichotokea na kushuka kwa ofa ya Dell:

“Wakati huu nilijua kuwa hisa ya kituo chao cha usambazaji cha vifaa vya Canon EOS 5D Mark III viliathirika na wezi labda walisafisha nyumba. Niligundua masanduku yote ya Canon yalikuwa na stika za duara zilizo wazi zilizowekwa kwenye sanduku la sanduku, na baada ya kushauriana na washiriki wa baraza la Canon mkondoni (ambalo nilikuwa mshiriki wa) walionyesha kuwa Canon haitumii stika kuziba masanduku yao na kwamba wakati mwingine ilikuwa iliyofanywa na muuzaji.

[...]

Sasa ni Jumatano Januari 16 na nimetoka tu kwenye simu na meneja wa hali ya juu kutoka kwa huduma ya wateja wa Dell. Ubora kabisa ambao wangeweza kunipa ni kuponi ya $ 100 kuelekea ununuzi wa siku zijazo na hiyo ndiyo ambayo wamewahi kuwapa wateja. Aliniuliza ikiwa anataka Dell anitumie agizo hilo na nilimwuliza aghairi agizo langu mara moja. Sitaamuru au kushughulika na Dell kamwe. Baada ya miaka 11, uhusiano wangu nao kama mteja umekwisha. Nitahakikisha kueneza neno hili na kuhakikisha kuwa kila mtu anajua kile nilichokipata ”.

Ukweli wowote ni nini, maoni ya umma juu ya uaminifu wa duka la Dell yameharibiwa vibaya. Katika nyakati kama hizi, wakati wauzaji wakubwa wanaanguka katika suala la miezi (chukua kesi ya hivi karibuni ya Jessops), ulaghai kama huu unaweza kuharibu soko. Unaweza kupata barua nzima ya mpiga picha petapixel.com.