Sælge dig selv som professionel fotograf, del 2

Sælge dig selv som professionel fotograf, del 2 (Sørg for at tjekke del 1 fra i går, hvis du gik glip af det)

EFTER MØDET OG VIDERE
I går berørte vi, hvad vi skulle gøre for at forberede os før optagelsen, og hvad vi skulle gøre under sessionen. Nu begynder det virkelige arbejde! Download disse billeder og gør din funky Photoshop-dans og få disse kunder til at ligne en million dollars!

• Prøv at holde dig inden for dine angivne bevis tilbud. Hvis du lover 20 og leverer 40, er det godt - men så tror dine kunder måske, at der er mere på kameraet, eller de bliver måske helt overvældede af alle dine valg.
• Bestem nu, hvordan du vil håndtere "hvad hvis hvis" og "kan du være." "Hvad hvis vi ændrer billede 5 til sort og hvid?" "Kan du få mit reservehjul til at forsvinde?" Oplev, når du føler dig godt tilpas, men ved, at hver gang du rummer et "hvad hvis" eller "kan du", klipper du i bundlinjen (især hvis du har prissat dig selv for at tjene penge).
• Send dem e-mail, så snart du kommer hjem med et resumé af, hvad du diskuterede - hvornår din bestillingssession bliver, den dato, hvor deres bestillingsgalleri vil være tilgængelig, og en påmindelse om, hvordan du bestiller udskrifter eller produkter. Og hold dig til disse datoer som hvid på ris. Scotty på Star Trek plejede at fordoble de tidsestimater, han ville give til kaptajn Kirk, så når han ville overgå disse forventninger, ville han ligne en mirakelarbejder. Giv dig selv nok tid til at redigere disse billeder. Og vigtigst af alt - kontakt dem, før de kontakter dig.
• Behandl ordren rettidigt med dit laboratorium. Kend de datoer, du arbejder med - især omkring vinterferien, og planlæg derefter.
• Hvis der sker noget, der er eksternt din skyld, skal du eje det og gøre det op til klienten. Kom et print tilbage med mindre udseende? Er et lærred grønt og skævt? Løs det og ej det. Hvordan du håndterer konsekvenserne vil påvirke dit omdømme. Bedre endnu, få det rigtigt første gang og undgå dyre fejl!

Ud over at faktisk skyde en session er der måder at markedsføre og promovere dig selv uden at tage et kamera - men det har langvarig indflydelse på din virksomhed. Overvej følgende:

• Tag den telefon op! Nogle gange er du i en vanskelig situation med en klient og e-mail, sms'er, IMing og chatter over Facebook virker bare ikke. Hold op. Hvis du har problemer med at kommunikere digitalt, er kraften til at høre hinandens stemmer ikke noget, der skal afvises. Så mange gange kan en varm Facebook-krig undgås ved blot at tale tingene igennem. Prøv det! Derefter følger du op med e-mail og opsummerer det, du har diskuteret, så I begge har det registreret.
• Mens vi taler om Facebook... lad os tale socialt netværk generelt. Det skønne og udyret ved at være i stand til at kommunikere digitalt er, at det er HELT DER DER for verden at læse. Sørg for, at hvad der kommer lige fra fingerspidserne, er ord, som du er stolt af at eje. Det er så let at bunke videre i forumdramakrige, eller fortsætte og fortsætte ad kvalme på blogkommentarer - men husk tre ord: klip og indsæt. Nogen kunne gøre det mod dig - eller skærmbillede en indvendig vittighed, der er gået dårligt - og der er dit omdømme på linjen, der ikke er relateret til, hvad du laver bag kameraet. Så vær professionel online!
• Et sidste emne på Facebook, jeg lover: Hvis du er "Facebook-venner" med dine klienter, skal du huske, at den berusede statusopdatering, du sender i aften, kan koste dig en klient i morgen. Lær om at oprette specielle lister og tildele passende tilladelser, som du finder passende.
• Hvis du mailer eller skriver med klienter, skal du holde dine følelser ude af det. Det kan være frygteligt tilfredsstillende at rippe nogen til en ny, men det er ikke det hit, du får, når dit omdømme og den e-mail videresendes til alle og deres mor. Behandl ikke e-mail som en lang tekstbesked. Brug komplette ord, sætninger og passende store bogstaver.
• Vær ikke bange for at sige NEJ. Hvis du ikke er bryllupsfotograf, og nogen vil have dig til at skyde deres bryllup, skal du henvise dem til. Hvis du er strengt naturligt lys eller strengt studielys, og du får en henvisning til noget, du bare ikke er fortrolig med - er det okay at sige nej. Jeg lover! Men - sig nej med høflighed og respekt.

Selvfølgelig er et andet punkt her "læs alt, hvad du finder på Internettet med et saltkorn." Jeg påstår ikke at være ekspert, og for mig har jeg lært nogle af de ovenstående ting på den hårde måde, selvom jeg er meget taknemmelig for, at min største falske pas på Facebook var en vildfarende perm fra 80'erne! Næste gang du har lyst til at sige, “Mine klienter går over mig! Hvad skal jeg gøre?" tænk over det - det meste af tiden giver dine forventninger og din egen tøven andre et "ind" i styringen af ​​deres oplevelse. Du lader dem overbevise dig om at skyde et bryllup, før du var klar, eller farvelægge pokker ud af en rose. Vend denne holdning, lær af dine fejl og husk at styre din klients oplevelse. Det er hvad de betaler dig for.

Casey Yu er et portrætfotograf af bryllup og livsstil i Tallahassee, Florida, hvor hun også er ph.d.-studerende i informationsstudier (dvs. Professional Geek) ved Florida State University. Hun bor sammen med sin mand, Josh (en anden ph.d.-studerende), og to børn, Matthew og Lindsey - den førstnævnte gør kun fjollede ansigter, når hun trækker kameraet ud; sidstnævnte siger automatisk ost. Ikke helt sikker på, hvordan det skete. Besøg hendes fotograferingsside, hver personlige websted, hende Facebook-sideeller hende twitter feed.