10 Konsiletoj al Sukcesa Altranga Fotarto: Rilate Al Mezlernejaj Aĝuloj

1. Rilatu al viaj klientoj

Por esti vere sukcesa altranga portretisto, vi devas povi rilati al viaj klientoj. Se viaj klientoj ne sentas vin komfortaj ĉirkaŭ vi, iliaj bildoj ne rezultos bone. Plej multaj el ni povas facile rilati al plenkreskuloj, sed eble havas problemojn rilati al mezlernejanoj. "Infanaj tagoj!" 😉

Mi intence komencas konstrui rilaton kun miaj eventualaj klientoj ĉe ilia komenca kontakto. Mi ĉefe ricevas retpoŝtajn demandojn. Mi respondas kun entuziasmo pro la eblo labori kun ili kaj intereso pri iliaj deziroj kaj opinioj, kaj mi faras tion per lingvo konata al ili. Jen a specimeno de responda retpoŝto Mi eble sendos:

2. Demandu demandojn

Sendi demandaron al maljunuloj permesas al mi kolekti esencajn informojn pri la kliento por miaj registroj kaj ankaŭ demandi al ili pri iliaj ŝatokupoj, interesoj kaj stilo. La antaŭsesia kunveno ankaŭ tre gravas. En la lasta jaro, 100% de klientoj, kiuj renkontiĝis por antaŭsesia kunveno kun mi, finis rezervi siajn seniorajn bildojn kun mi. Esti sincera pri via prezo ankaŭ estas kritika, ĉar vi malŝparos vian tempon kaj la ilian, se vi starigos en-personan kunvenon nur por ekscii, ke vi estas ekster ilia buĝeto.

3. Lernu pri via kliento

Ĉe la antaŭsesia kunveno, mi faras la samajn aferojn. Mi pli demandas la maljunulojn pri si mem, ilia stilo kaj iliaj interesoj. Mi demandas, kiaj estas iliaj planoj por la venonta jaro kaj iuj iliaj celoj por la estonteco. Ĉio ĉi helpas ilin malstreĉiĝi ĉirkaŭ mi kaj helpas min ekkoni ilin. Mi donas al ili dosierujon kun prezaj informoj, mia kontrakta / respondeca liberiga formularo, Demandopaĝo kaj kelkaj vizitkartoj. Mi prenas iujn malgrandajn specimenojn de produktoj, kiujn mi ofertas, inkluzive mian plej ŝatatan produkton, la laŭmendan sesion-albumon. Mi proponas aĉeti al ili kafon aŭ frandaĵon dum ili trarigardas mian specimenan albumon.

4. Klarigu kiel funkcias viaj kunsidoj

Poste mi klarigas kia estas tipa sesio kaj demandas, ĉu ili havas demandojn por mi. Mi kuraĝigas ilin konsideri kunporti amikon aŭ gepatron al la kunsido. Mi proponas lokojn laŭ tio, kion mi lernis pri ili, kaj ni rigardas niajn kalendarojn kaj finpretigas la rezervon. Mi kuraĝigas ilin telefoni, sendi mesaĝojn aŭ retpoŝti min se ili pensas pri demandoj.

5. Socia interkonektado kun gimnazianoj

Post la antaŭsesio, mi "amike petas" ilin plu Facebook kaj "sekvu" ilin ĉe Twitter kaj Instagram. Foje mi pepas pri tio, kiom emociita mi laboras kun ili. Kutime la studentoj "retweetas" miajn tweets (senpaga reklamado). Se vi estas supera fotisto de mezlernejo, vi devas kutimi uzi Twitter.

6. La fotopreno

Dum la kunsido, mi daŭre sentigas ilin kiel eble plej komforte per parolado. Ĉar mi jam konas iliajn ŝatokupojn, mi demandos pli pri ili. Ekzemple, se studento estas futbalisto, mi demandos kiel fartas ŝiaj ludoj, kiel fartas ilia teamo ĉi-jare, ĉu ŝi planas ludi en universitato, ktp. Mi provas daŭrigi la konversacion pafante por helpi ilin estu kiel eble plej malstreĉita kaj natura. Mi sugestos pozojn kaj faros ŝercojn kaj ni kutime ridas kaj amuzas nin.

7. Post la kunsido

Post la kunsido, mi diras al ili, kiom multe mi ĝuis labori kun ili kaj ke mi ne povas atendi por montri al ili iliajn bildojn. Post kelkaj tagoj mi provas afiŝi "Teaser" en Facebook kaj Instagram por eksciti ilin pri iliaj bildoj. Mi tekstigas ilin por diri al ili, ke mi afiŝis teaser por ili kaj ke mi esperas, ke ili ŝatos ĝin. Ili kutime respondas kun entuziasmo kaj diras, ke ili amas ĝin kaj ke ili ne povas atendi por vidi pli.

8. En persona mendado

Kiam ili revenos por sia spektada kaj menda kunsido ĉirkaŭ du semajnojn poste, mi starigis manĝetojn kaj trinkaĵojn. Mi havas muzikon (mi scias, ke ili ŝatas muzikon, ĉar mi konas ilin sufiĉe bone nun), kaj provas produktojn.

(Permesu al mi paŭzi por sekundo ĉi tie kaj diri, ke mi scias, ke iuj homoj ne havas studion aŭ hejmon, kiun ili povas malfermi al siaj klientoj por rigardi kaj mendi. Sed almenaŭ mi rekomendas fari mende-mendon ĉe kafejo aŭ eĉ ĉe la hejmo de la kliento. Persone mendi multigos viajn vendojn treege - sed ni parolos pli pri tio en alia afiŝo.)

Post kiam ili malvastigis siajn fotojn kaj decidis mendon, mi informas ilin, ke mi liveros la presaĵojn kiam ili estos pretaj. Dume mi provas fari blogan afiŝon de ilia kunsido uzante iliajn plej ŝatatajn bildojn kaj dividi ĝin en sociaj retejoj por ke ili montru al siaj amikoj (mi diras "provu" ĉar foje mi ricevas vere malantaŭe en blogado).

9. transdono

Kiam la presaĵoj eniras, mi tekste aŭ retpoŝte aranĝas tempon por liverado. Post transdono, mi skribas dankan leteron kaj provas sendi ĝin post kelkaj tagoj kune kun ia donaca karto. Foje mi provas akiri donacan karton, kiun mi scias, ke ili ŝatos laŭ iliaj interesoj, sed se mi ne povas pensi pri io, Starbucks estas mia defaŭlta.

10. Rilatu al viaj klientoj por elstari

Rilati al klientoj kaj doni al ili memorindan sperton estas ŝlosilo por oferti superan servon kaj elstari super via konkurenco. La plej grava afero memorinda estas, ke gimnazianoj estas tre sociaj kaj plej multaj interagas ĉiutage per sociaj retoj kaj teknologio. Ĝenerale ili preferas tekstmesaĝojn kaj retpoŝtojn ol telefonvokoj. Ekkonu ĉiun klienton kaj volu esti fleksebla pri kiel vi interagas kaj komunikas laŭ iliaj bezonoj kaj preferoj.

La supraj informoj estas nur ekzemplo de aferoj, kiujn mi faras. Mi kuraĝigas vin elpensi viajn proprajn ideojn pri kiel pli bone rilati kun viaj klientoj. Se vi havas sugestojn, kiujn mi ne menciis, bonvolu paroli pri tiuj en la sekcio de komentoj!

Ĉu vi bezonas helpon pri pozantaj maljunuloj? Rigardu la Gvidajn Prezentistojn de MCP, plenigitaj de konsiletoj kaj lertaĵoj por foti gimnazianojn.

Ĝis sekva: Specialiĝante ene de la Altranga Merkato

Ĉiuj bildoj en ĉi tiu afiŝo estis redaktitaj uzante MCP Enlighten Presets por Lightroom 4

Pri la Aŭtoro: Ann Bennett estas la posedanto de Ann Bennett Photography en Tulsa, Ok. Ŝi specialiĝas pri mezlernejaj altrangaj bildoj kaj vivstila familia fotado. Por pliaj informoj pri Ann, vizitu ŝian retejon aŭ Facebook-paĝon.