"Dipaké" Canon 5D Mark III dijual salaku "anyar" ku teu dihaja, sa DigitalRev

DigitalRev ngaku yén éta ngalakukeun kasalahan dina ngajual kaméra tilas salaku "énggal", saatos keluhan fotografer.

Tanggal 11 Pebruari, kami ngalaporkeun yén fotografer parantos mendakan yén kaméra na parantos dianggo sateuacanna ku DigitalRev, pangecér ti mana mésérna. Sanaos anjeunna parantos mésér kaméra ti pangecér anu terkenal, éta Canon 5D MarkIII parantos dianggo sateuacanna dina sababaraha ulasan anu dilakukeun ku padamel pangecér.

DigitalRev ngaku kasalahan na ngaluarkeun pengembalian dana ka fotografer anu dikirim Canon 5D Mark III tilas.

DigitalRev ngical kaméra Canon 5D Mark III tilas salaku "énggal"

DigitalRev mangrupikeun salah sahiji pangecér anu pang populerna di Hong Kong. Fotografer mésér sababaraha DSLR 5D Mark III ti pangecér. Hiji éta énggal, tapi anu hiji deui kabuktosan parantos dianggo, hatur nuhun kana halaman wéb Pencuri Kaméra Panimu.

Fotografer Rob Dunlop ngirim email kana DigitalRev sareng hasilna na "Ngesankeun". Dunlop naros ka pangecér pikeun netelakeun naha kaméra na énggal atanapi henteu. Responna gancang sumping ti salah sahiji padamel, anu negeskeun yén "panilitian internal jero" bakal dilakukeun.

Sumawona, dina réspon awal, DigitalRev negeskeun yén éta sanés kabijakan perusahaan pikeun ngemas deui produk sareng ngajual éta salaku énggal, ku sabab éta bakal nyobian milarian naon anu saleresna kajantenan.

Dina email, padamelna nyarios yén DigitalRev Online Store nampi produk ti seueur pihak ka 3 sareng seueur diantarana diinjeuman ka DigitalRev TV. Hasilna, aya anu kedah lepat sabab pangecér henteu hoyong "résiko ngarusak" reputasina.

Sadayana ogé anu tungtungna ogé

Sababaraha email engké, DigitalRev nawiskeun kanggo ngabalikeun duit fotografer atanapi ka ngaluarkeun kiridit £ 600, pikeun ngimbangan jual kaméra "bekas" salaku "anyar". Perusahaan nyungkeun hapunten ka Dunlop sareng henteu nyungkeun anjeunna nyandak carita sareng poto na.

Salaku tambahan, pangecér mendakan éta kajadian sapertos kitu parantos dua kali sateuacan. Teu dipikaterang naha DigitalRev ngahubungi pamilik kaméra sanésna kanggo nawiskeun pengembalian dana kanggo ngimbangan kalepatanana.

Rob Dunlop nyarios yén anjeunna wareg ku layanan palanggan. Salajengna, perusahaan henteu ngahapus poto sareng mastikeun yén éta bakal tetep data EXIF ​​tetep gembleng, nalika éta bakal unggah poto sanés dina wéb, kusabab éta henteu ngagaduhan hal anu kedah disumputkeun.

DigitalRev ogé janji yén butuh tindakan pikeun nyegah kaayaan ieu kajantenan deui.