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最近的一个早晨，我醒来了，这让我很震惊。 我几乎没有时间去做自己喜欢的事情。 我没有像以前那样锻炼身体。 我尚未通过电话与朋友交谈。 我几乎没有和丈夫在一起。 我的孩子们问为什么我总是在计算机上–他们说：“为什么我们在学校时不可以那样做？” –然后我回答我的双胞胎说：“当您在学校时，我也在计算机上工作。”
我开公司随着业务而来的是责任。 我有责任为我的粉丝，关注者和客户提供出色的客户服务。 自2006年以来，我参加了多项选择摄影DBA“ MCP动作”（培训摄影师和销售photoshop动作）。 在此之前，我做过产品摄影和照片编辑。 在过去的两年中，我的营销，社交网络和品牌效应得到了回报。 即使在经济不景气的情况下，我的生意也做得很好。 每天我的博客有2,000-4,000多名访问者，我的人数超过4,200 facebook的朋友们, 4,500 Facebook粉丝 和3,000个东西 Twitter的追随者。 听起来不错–对吗？ 它是。 我爱我所建立的东西，我为自己的成就感到自豪。 但…
总是有一个“但是”。 而且这是很大的一个……我爱我做的事。 我为能够“以它为生”感到非常高兴。 我很努力因此，“但是”是某些东西需要改变。 我需要为自己和家人腾出时间。 我需要有更多时间离开计算机（即使只是一点点-也会有所作为）。 我需要多做运动，找一名新医生（针对我的PCOS，甲状腺和哮喘问题–是的，是三重打击）来照顾自己的健康，并花点时间呼吸并享受生活。 我喜欢我的工作。 我对此充满热情，但我也喜欢其他东西。 最近的工作使我感到厌倦。
而最大的部分是EMAIL。 电子邮件几乎每天都超过我。 我知道你们中许多人点头说“我也是”。 我通常在早上醒来，收到几百封电子邮件，一些垃圾邮件，其他客户问题，还有一些仅仅是粉丝，他们想了解我所使用的相机到如何获得更好的色彩或聚焦等所有方面的知识……我收到那些希望MCP赞助研讨会或捐赠奖品，做客座博客，举办比赛等的电子邮件。大多数电子邮件都是这样写的：“我知道您真的很忙，但我只想问一个问题……”
你明白了。 我喜欢帮助别人，也喜欢回答问题。 我讨厌说“不”。 因此，我知道的第二件事是现在是上午10点，上午11点，中午，有时甚至是下午1点，然后我才抽空阅读电子邮件并回答问题，然后与所有人联系。 我可能会在此之间停顿一个小时，以进行一对一的私人研讨会或小组研讨会，然后再次返回电子邮件。 最终，当我清理箱子，快点吃东西（通常在下午1点甚至下午2点）时，电子邮件已经再次堆积起来。 我的孩子在下午4点回家，我努力专注于他们-带他们参加活动，帮助他们做家庭作业以及与他们共度时光。 等到睡觉时间到了，剩下的时间通常会花在检查电子邮件和再次响应上。
您读这篇文章会累吗？ 我是。 因此，正如该帖子的标题所述，“有些事情需要改变……”
这是我的一些想法和一些Facebook好友的想法。 我需要决定实施哪些，不实施。
- 每月做一次FAQ帖子-列出我被问到的问题列表（选择一些或更多），然后在博客文章中回答。 真的很喜欢这个想法。 但是仍然不确定人们是否会收到我发来的电子邮件，说我查看每月的常见问题解答感到不高兴，因为我将尝试在那里回答问题。 这是可接受的客户服务吗？
- 推荐人去 我的Facebook粉丝页面。 我已经在做这个了。 希望有一天，在这里，我的粉丝和读者可以聚在一起，互相帮助。
- 自动回复器...我不是粉丝。 我确实有很多针对常见问题的模板电子邮件。 但是，我所说的电子邮件是：“我们很忙，将在48小时内回复您……”，我不喜欢这些。 我不是要冒犯任何人，但对我而言，这些都是非个人的。 等待48小时只会延迟电子邮件，并使它们积累更多。
- 收取电子邮件问题咨询费–这是Facebook上的某人建议的。 我不想这样做只是为了回答问题。 但是我确实提供一对一的培训，因此，如果有人有很多问题，我确实会向他们指出。
- 列出可以阅读的推荐站点，书籍和参考资料。 除了这些电子邮件中的问题范围如此之大之外，这是一个好主意。
- 雇用一名助手-不确定我是否已为此做好准备。 我总是说如果我的生意到那个程度，那就太大了。 但是同时，也许找人做某些事情可能会有所帮助。 只是不确定。
- 新网站–是–我刚刚雇用了另一个人来重做我的网站。 最后一家公司有良好的意愿，但从未完成。 在这上面为我用手指交叉。 即时下载将帮助很多。 这意味着更少的电子邮件显示“我丢失了操作，您可以重新发送吗”或“我从未收到您发送的操作”（由于垃圾邮件过滤器等）。 另外，客户将喜欢立即解决问题，并能够根据需要重新访问以重新下载。
- 新博客–与“新网站”相同–已聘请了新博客设计师。 等待新网站开始。 但是我的目标是使事情变得如此直观和易于使用，以使您可以轻松找到旧帖子，并查看相关帖子等。这意味着更少的电子邮件说“我找不到此视频或我记得的帖子……”或“如何做我……”我将能够说“搜索”。 您现在可以搜索-但是它并不明显，并且整个博客的内容也不完整。
- 启动论坛-运行论坛可能比电子邮件花费更多时间。 优点是人们可以互相回答问题，但缺点是其他所有问题。 这就是为什么如果我能让人们习惯去那里检查的话，Facebook可能会成为前进的原因。 它是现成的，容易的并且已经设置。
- 推荐给论坛-我确实在我的博客中列出了一些。 但是也许我也应该在电子邮件中执行此操作。 有问题，请尝试这些论坛...嗯-喜欢这个想法。
我希望您能提供更多有关如何恢复生活并同时保持高水平客户服务的想法，希望能对您有所帮助。 希望这篇文章和评论将帮助那些觉得自己的生活不再是自己的人。 感谢您的想法！
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乔迪（Jodi）早上！我无法想象您必须拥有大量电子邮件–我认为部分原因是，我们都觉得您是个人朋友，“我们中的一个”，这证明了您出色的客户服务和关系行销。 所以这是我的2美分…（或2.00）助手可能不是一个坏主意。 助手可以处理一些不需要您特别答复的邮件（重新下载，购买问题，“此操作有什么作用？”等）。 这样您就可以腾出个人通讯了。我喜欢即时下载的想法。 我知道有些时候下载选项立即使我倾向于购买。我同意您的自动答复–并非“您”。论坛是个好主意–您可以选择一些志愿者版主帮助您减轻一些负担。 他们可以引导您进入需要您个人接触的职位。 无论如何，您可能想尝试几种想法的组合，并花些时间找到合适的平衡。首先，要记住自己的爱心，而不仅仅是客户和粉丝群，但是一个了不起的家庭知道这是一个学习过程，并且您正在尽力而为。 被祝福！-Tanya
我喜欢FAQ帖子的想法！此外，您的家人非常重要，我说请您负担得起的助理！
您可以设置其他电子邮件对邮件进行排序吗？ 像帮助……信息……行动……车间……捐赠……竞赛……等等。 我知道这将取决于人们选择正确的电子邮件，但也许在您的联系页面上包含简短说明，何时使用每封电子邮件会有所帮助。
蒂芙尼（Tiffany）–我可以做到–他们实际上已经在整理。 但是我仍然必须回到每个人身上。 Keri –我计划这样做，甚至使用随机问题来撰写更多博客文章。 我还需要向人们推荐更多Google。 某些问题确实是留给搜索引擎最好的事情。Tanya–感谢您的甜言蜜语。 我无法想象要花时间创建和促进一个论坛，因此除非有人如此积极地去做，否则它可能不会发生。 另外，除非超级活跃，否则通常人们不会去找他们。 我在一些论坛上很活跃（当我说活跃的时候，我会每周尝试几次或多次去浏览问题）。 如果更多的人加入其中，我想也许其他人也可以回答他们的问题。 许多人可能不知道它们的存在。 至于助手（可能会涉及到这一点），但是我喜欢没有人在我家周围的灵活性（因为我有家庭办公室）……虚拟助手也是可能的。 我不确定从哪里开始助理，也不确定我是否有足够的任务要放弃。 我想把手放在心上–总是说，如果我太大了，我就需要一个太大而需要减速的人。 嗯-我们会看到…
我认为您的帖子对我们所有人都有帮助。 甚至我们这些没有生意的人。 有一天，我讨厌我们拥有很多技术，而且保持联系如此容易。 开发技术是为了帮助我们，但是相反，我们花更多的时间在做重要的事情上。 我认为您有一些很棒的解决方案可以减轻您的工作量。 常见问题解答很棒。 考虑合并您的想法。 带有引荐到论坛的自动电子邮件，对我有帮助。 我知道Clickin Moms非常适合提供信息。 我也认为助理/实习生是一个好主意。 好吧，因为我在密歇根州东南部待业，失业，平面设计专业的学生以及忠实粉丝，所以我可能对此颇有兴趣。 从您的工作坊中学到的东西比我在大学Photoshop课堂上学到的更多。 如果您采用这种方式，我很乐意提出申请。我敢肯定，即使您需要退后一步，花一些时间陪伴家人，您的博客/ fb追随者也不会流连忘返。 我知道我不会。
您是否考虑过出版一本书？ 我认为如果没有的话应该。 将所有这些技巧和答案等都写成书面形式……一本紧紧追根溯源的书，您不必从头到尾“读”这本书，只需抬头便可以参考它做一步一步的指导，将是令人敬畏的。 而且我认为它将出售。
我在博客设计业务中遇到了类似的问题，比在我的孩子那里花了更多的时间在计算机上答复电子邮件，这使我暂时停止了设计。 确实有所帮助的一件事是将我的“与我联系”链接从直接转到我的电子邮件地址更改为一个页面，上面写着“如果您有问题，您也许可以找到答案……”，并带有以下链接：我的政策和常见问题解答部分以及指向其他站点的链接可能会有所帮助—然后，我列出了我的联系信息。 这样，我的客户仍然可以直接与我联系，但是它也提供了资源来自己找到答案。 您甚至可以建议他们搜索您的网站/博客并说明如何进行。 我知道这些信息已经可以在您的博客上找到，但是在读者与您联系之前立即引起读者注意可能会有所帮助。
我也喜欢FAQ的想法。 也许每周或每两周的FAQ帖子可以帮助您掌握最新信息。 至于回复电子邮件……您可以雇用我🙂，我可以帮您管理这些邮件！！
Ro-一个有趣的想法。 但是我必须先阅读所有电子邮件，然后才能找到时间写作。 坦白说，我是一个非正式的人。 因此，我喜欢博客格式。 不确定我是否具备“写书”的能力。布鲁克和斯蒂芬妮–如果我决定聘请助手或助手（即使一天几个小时），我会牢记你们俩。 我还没有准备好-但您永远不会知道。 只是不确定如何在我的流程中获得它……然后，再说一次-这可能是我在采访中提出的一个问题:) Regan –喜欢这个想法！！！ 我的新网站启动后-我将必须这样做-将人们指向博客和常见问题解答帖子。 我完全看到这种情况，“乔迪，我曾尝试搜索您的博客和常见问题，但我只问了X个问题……”但我确实认为这可能有所帮助。
甜美的女孩…知道这一点…您正在实现梦想，但不是您的“梦想”，除非您在做自己喜欢的所有事情，包括与美丽的女儿和漂亮的丈夫在一起度过美好时光。 显然，您喜欢这项业务……您拥有如此多的粉丝，因为您全心全意投入其中，但是如果您不照顾自己，那么您对任何人都不好。您绝对需要锻炼和照顾自己你的身体。 如果您身体不健康，这些都不意味着任何事情。 您的每个想法都很合理，尤其是FAQ帖子，新网站和博客，它们通过论坛或Facebook相互联系，但我的拙见是，您应该认真考虑雇用助理。 我知道您说过您还没有为此做好准备，但是您可以将其视为为您的公司雇用“保姆”。 困难的部分将是找到合适的人，这当然需要接受一些培训，但是您可能会和女孩一起去健身房，或者在健身房和助手陪伴您，如果他/她无法回答，您可以打个电话给他。电子邮件。 您不仅会帮助经济发展，而且会“恢复生活”。 我知道您是博客的支持者，我已经通过单击他们的名字来联系其他人，并且我发现了一些与他们有关的事情，而不是打扰您了……这太好了，大多数人都非常友好并且有用的...请照顾我们的“ photoshop女神” ...我们确实爱您和您提供的服务。 o
您是否考虑过雇用客户服务？ 也许雇用某人并对他们的产品和服务进行培训，然后让他们接管大部分的CS事务，以便您有更多的时间陪伴家人，其他爱好，并照顾好业务的幕后工作（创作新动作，培训摄影师等）
Jodi，跟随Strobist.com的David Hobby的领导。 在flickr上开设一个论坛，分配几个可以管理该论坛的管理员。 用户在此处发布问题，其他用户和管理员可以回答问题。 这会让您脱离回答大量电子邮件的方程式。 如果有人卡住，您也可以回答。
乔迪，说实话，我不时地想知道你是怎么做到的。 我也认为FAQ和助手是不错的主意。 也许您可以尝试每天雇用2个小时的人开始工作，看看情况如何？ 可能的是，如果您确实收到与摄影或PS无关的其他问题，而这些问题与您的特定动作无关，那么也许您可以做出“规则”以立即做出回应，您必须付费吗？ 如果他们在您的FAQ中找不到问题，那么我确定答案在互联网上。 您必须能够找到某个地方的时间，这听起来像是在大多数情况下人们可以使用其他方式找到答案的地方之一。 我知道我已经通过在互联网上搜索，访问论坛，阅读书籍和练习，练习，练习来训练自己。 其他人也可以这样做。 还要记住，您的大多数粉丝都是忠实的追随者，他们了解一天只有几个小时，并且知道您有家庭。 另一方面，有些人对世界充满期待，却从不满足。 如果遇到他们，不要让那些人找上你。 您的孩子只有年轻一次，眨眼间就过去了。 您将永远不会后悔为您和您的亲人花些时间。
Terry –谢谢！Crystal –考虑了。Brendan–我正试图以这种方式使用Facebook粉丝页面。 那行得通吗？ 它有一堵墙和一个讨论区。 也许如果我有两个mod并总是派人到那儿，那将会发生。 现在的问题是，那里的事情无法得到解决……除非我走。 flickr对此更好吗？ 如果是这样-您是指常规团体还是其他团体？ 要改装吗？ :)克里斯蒂–有可能。 我被设置为个人有限责任公司。 我需要咨询我的会计师，看看我将如何处理。 有一种方法–我认为。
我确切地知道您正在经历什么！ 全部消耗！ 我在我的孩子上学，所以我也必须停下来教他们！ 希望您能弄清楚并找到平衡！ 加油！
乔迪，退房 http://www.flickr.com/groups/strobist/discuss/ 有30,000多个帖子，内容涉及不同的问题，评论，意见等。David这样做是因为他有60,000多名成员，因此无法回答单个电子邮件。 我认为，如果您有一封自动发送的电子邮件来引导人们到论坛中发布问题，以及在mcpactions网站上插入链接，那么最终它会流行并发展起来。 我很乐意为您提供帮助。 也许如果您有几个熟悉您的产品以及其他主题（例如PS，LR等）的用户来管理，则可能是减轻负担的一种方法。 当然，当问题很重要或您特别感兴趣时，您也可以随意打扰。 您的MCPAction将一如既往地被使用，推广您的产品，博客，课程，您的世界上的新事物等。该论坛将用于提问，评论和此类性质的项目。
Jodi –您必须保持健康和家人在名单上！ 否则，您将无法实现梦想！ 我认为您需要停止响应每一封电子邮件。 进行常见问题解答，如果需要更多帮助，则让人们参加您的课程。 也许对那些已经从您那里上课的学生做出回应？
我丈夫的软件业务存在相同的问题。 他发现用户论坛和电子邮件列表帮助了很多人。 他更喜欢论坛，因为它更易于搜索，但是用户似乎更喜欢电子邮件组，因此，他和她都可以继续运行。 两者都有自愿用户主持人，当出现需要他亲自处理的更复杂的内容时，他们会提醒他。 我对这些志愿者深表谢意，这让他很难放弃个人风格，但我不能告诉你这对我的家庭产生了积极的影响。 我们一点都没有回头。
每两周都会有几位热门摄影师做“回答我的读者的问题”的帖子。 我不知道它是如何工作的，当我通过电子邮件发送问题时，我得到了一个自动回复，说我的问题将被添加到列表中以供考虑。 我很激动，不是真的。 我了解并生存了吗？ 当然。 我认为，如果您每隔两周发布一次帖子以尝试回答问题，那么它将减轻您的负担。 也可以让人们使用Facebook粉丝小组，让您的粉丝互相帮助，这也是一个好主意。 祝好运！！ 我们中的许多人都面临着同样的问题，试图使我们能够做的其他事情适合我们的家庭，所以我完全理解！
首先，乔迪，您真了不起！ 您非常关心及时回答我们所有问题的事实，足以说明您很多。 我给您发送了一些问题，您的回答速度比我预期的要快！ 我很高兴收到快速回复，但想知道您是超级女人还是有能力做到这一点。 我会很高兴等一会儿。 我知道这可能根本无法帮助您确定要做什么。 但要鼓励您，如果您由于忙碌而无法回答问题或愿意等待答案，大多数来找您的人都会完全理解。 因此，我同意那些其他的说法，即雇用一名助理来处理“简单”的电子邮件，以及他们可以处理的内容，并按照您的优先级对其他电子邮件进行排序。 也许一开始每周只有几个小时可以尝试一下？ 但是我敢肯定，无论您做什么工作都会很棒。 祝你一切顺利！
我喜欢这个网站。 但是我不得不说，就生活中真正重要的方面而言，家庭和个人健康应该放在首位。 也许您应该考虑制定工作时间表。 为特定任务设置时间，时间到了，请按照时间表进行…。 试图更好地组织您的工作可能会有所帮助，但是……如果表明您落伍了，显然是时候寻求帮助或缩减规模了。 我知道您不想这样做，但是应该在其他选项中考虑它。 请注意
让人们知道您的营业时间仅为上午8点至下午2点，因此，电子邮件将在1-2天内退回……可以吗？ 在家工作最困难的部分是遵守时间表。 我认为每月常见问题解答是个好主意！！ 当您遇到一般的相机问题或photoshop问题时，人们需要谨记，您只需将问题写到google中，就会获得大量的教程，即使您的管中有可以回答许多问题的视频……您也应该只返回那些是关于您的产品/类的，其他一切都可以等待……🙂保持良好的工作状态……论坛也是一个绝妙的主意，或者人们可以在您的Facebook页面上发布问题，然后其他人都可以通过回复发布...
亲爱的乔迪，我刚买了你的花样，我喜欢。 我买了它们，但在发送电子邮件并询问它们在哪里之前，等着您的来信：)您的帖子非常贴心。 我可以告诉您，您确实关心您的客户。 我的建议是每月回复电子邮件。 我想大多数人都会理解。 做论坛...我肯定会继续。 不需要您伸出手去触摸我们所有人…我们了解。 您将使自己筋疲力尽，这对您或您的家人不公平。 如今，电子邮件的即时性确实强加在我们的家庭生活中。 祝你好运！ 顺便说一下，我使用了您的操作来编辑本周的iheartfaces条目。 爱他们！
Brendan – flickr有一个奇怪的TOU –我一次因为链接到我的网站而遇到麻烦–假设您的个人资料中只允许一个人。 当然，每个人都这样做，并且链接，但是有人报告了我，这是删除所有链接或将其暂停。 疯。 因此，我为此尝试使用flickr感到有些紧张。Andrea（用户论坛）的可能性很小-只是不确定是否会减少工作量-可能会导致更多地了解我的个性-并因此而成为博客被忽视……我有一个优缺点列表–我们将看到。Kathy–问答/常见问题解答–是–我计划在一定程度上确定这样做。Ally–我正在考虑这一点–雇用几个小时天。 只是不确定如何设置它，什么会有意义，我觉得可以放弃哪些任务，等等……斯蒂芬妮–我希望8-2 –大声笑。 问题是我是一个现在就做的人。 我讨厌让东西堆积的想法。 然后几天后您就会遇到同样的问题。 我喜欢Facebook的想法–问题是人们会去那里吗……我需要弄清楚如何使人们进入该页面来提问和回答问题（例如论坛，但更容易）…
我认为，如果您发表博客文章来说明Facebook页面现在也可以发布问题…人们肯定会开始回应并互相帮助。 也许在建立论坛之前先尝试一下……我知道您现在就做一个人，但是也不负责回答与您的产品无关的EVERYONES随机问题……其他所有问题都可以提出来进入每月常见问题。 许多其他博客也这样做。 例如，茉莉花星（Jasmine Star）偶尔在她的博客上回答10个左右的问题，这是一个好主意，因为我敢打赌您会一遍又一遍地回答相同的问题！ 没有人会恨你需要与家人共度时光！！ 坚持8-2，然后当您有空闲时间（或急于查看电子邮件）时，花一会儿时间。
我认为，如果事态得到预先解决，人们就会进行调整。 在您的情况下，我会写一些很好的东西来解释您的政策以及如何回答问题。 您还可以在此处提供带有Facebook页面链接的选项，他们可以在其中找到更多即时帮助，其次是帮助论坛和其他推荐来源的列表等。 大关门。咨询费？ 除非有人想雇用您，否则您会被拒之门外。 只有您知道您是否有时间训练某人并获得收入以保留他们。新网站/新博客/新论坛？ 天哪，这似乎需要更多工作。 不低于。 我为工作组创建了一个博客，甚至从来没有时间正确设置它！ 而且，请记住，您的家庭是您的第一要务。 这是我经营自己的生意时唯一犯的错误。 我也说了同样的话：“您一直在计算机上工作”，但没有做任何更改。 一切都很好，但我感到遗憾。 我很高兴您能认真对待它。祝您好运，萝莉 [电子邮件保护]
我的2美分：-像是FAQ部分/教程列表的想法：如果您对同一件事有很多重复的问题，那将是很棒的，人们仍然会回答他们的问题！ 那才是最终的目的！-就像雇用一个助手一样。 我认为您正处于合理的时候。 即使他们从自己的家庭办公室为您远程工作，也可以腾出您的时间，这很有意义！-不喜欢论坛的想法，因为这会将人们带到其他地方，并且您会提供优质的服务，您就是著名的专业人士和论坛可能是一个猜谜游戏，例如：您接受谁的建议？
我没有阅读别人留下的每一个回应，所以如果我重复任何事情，请原谅我……常见问题解答帖子是一个很棒的主意！！ 我认为您的忠实博客读者会喜欢此信息并了解您是个忙碌的女孩！ 不必担心让人们烦恼-并非所有人都在您的目标受众中😉也许您甚至可以让新的Web人员创建一个FAQ页面，其中会更新每个FAQ帖子中的信息，因此所有这些信息都集中在一个易于找地方？ （我猜博客标签做同样的事情）。 您绝对应该聘请一名助理……这听起来像是您的首要任务，因此您始终可以（根据自己的判断）将电子邮件委派给您的助理。 推荐书籍清单等听起来也很棒。 您甚至可以自己创建一个亚马逊书店，并从您的网站链接到它。 我见过其他摄影师也使用他们的相机装备（对于那些想知道您使用什么装备的人发邮件）。 您甚至可以为这些不同的类别创建单独的“商店”部分。 您可以从新网站链接到其他有用的网站。 这样的事情可能会减少您收到的某些电子邮件。 无论如何，希望我不会在别人身上重复太多😉ll您会弄清楚的，无论您做出什么决定都将成功！
我发了推文： http://twitter.com/AngelaCarol
为什么不收取月费或订阅费？ 您正在提供服务，并正在帮助其他摄影提高他们的业务。 也许您可以保留网站的“免费”部分以获取一般性提示等信息，并帮助促进网站的订阅方面，但是您可以每月向包含更多人的网站区域收取“会员费”。可以问一些问题，等等。这可能会淘汰一些只寻找免费建议的人，他们并不特别珍惜您的知识以及您花费的时间和精力来学习所有已知的知识。 即使您每月支付10美元，至少要订购6个月或一年的费用……我想我甚至可以付给一名助手，b / c我敢肯定，我愿意付10美元来吸引您的大脑！ 如果这个想法可行，您可以雇用我作为您的助手，因为我有很棒的想法，而且我在家工作得很好！ 🙂
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我发了推文！ http://twitter.com/camillabinksThanks 参加比赛！ 这是一个了不起的奖品！
噢，这真棒！ 我再完美不过了。 我对摄影的信心是8，但是我的业务头脑和启动计划等大约是2。我很难贬低我的产品的价值，因为那会导致销售如此糟糕，所以我基本上要付出客户给我们我的产品。 我对使我感到恐惧的网络和博客缺乏信心。 我的营销技巧很温和。 我不知所措，需要去哪里学习以提高所有这些技能。 这看起来像一个很棒的起点。 感谢您的机会！
发表在Missy Ramaker的FB上
这听起来像是一个疯狂的主意，但是当大多数企业主的工作量增加到无法再独自处理的时候，您可以做这些事情：雇用员工！ :)我知道它会带来自己的挑战，尤其是在纳税时间，但是如果您让某人跟上您的业务并以兼职方式雇用他们，他们可能会浪费您大量的电子邮件让你敞开心to去做自己喜欢的事情。 如果您负担不起雇用员工的费用，那么您将无力回答所有这些电子邮件，并且您可能不得不停止响应。 你得先照顾好家人人们期望您以空闲时间和家庭生活为代价，为您提供一百万个小问题的答案，这是不公平的。
朱迪!! 这是一个了不起的帖子！ 我一直在按照您基本描述的方式生活，我的灵魂一直在寻求摆脱业务的安慰，回到最重要的方面（家人和朋友，以及生活）。 我已经想到了所有可能减少工作/电子邮件的方法，并且上面列出了大多数方法。 我发现对以下方面最有帮助：（1）常见问题解答帖子（不是完全不是非个人化的。人们需要知道您经营一家企业并且也有自己的事情要做）（2）常见问题的模板答复（3 ）聘请了一位PA-这是最美妙的-我发现有人对工作有完美的个性，快乐，起泡，并且热爱摄影。 她受过训练，可以回答所有类型的电子邮件，包括来自其他摄影师，客户等的问题。然后，在促进拍摄关系时（即，在他们成为我的客户之后），她将把客户传递给我。 我收到所有电子邮件的抄送，并且仅在她不知道答案或此人已正式成为我的客户并且我需要进一步了解它们的情况下回复